骑手随手一拍，监管即刻响应！成都政企数据"双向互通"守护舌尖安全

骑手随手一拍，监管即刻响应！成都政企数据"双向互通"守护舌尖安全

事件起因

2026年9月11日，媒体报道成都政企数据"双向互通"守护舌尖安全事件。成都市市场监管局与淘宝闪购等电商平台建立政企数据"双向互通"机制，骑手在配送过程中发现外卖商家存在食品安全问题，可以随手拍照上传，监管部门即刻响应处理。同时，淘宝闪购平台在日常审核中发现成都郫都区一家"潮汕牛肉汤粉·炒牛河"店备案证件疑似伪造，平台第一时间与监管部门核对并驳回了商户上线申请，并将线索提报给市场监管部门进一步核查。

前因后果

这一机制有效提升了网络餐饮食品安全监管效率，守护了群众"舌尖上的安全"。骑手作为外卖配送的最后一环，能够直接接触到商家的后厨环境和食品制作过程，是发现食品安全问题的重要力量。通过政企数据"双向互通"，骑手发现的问题可以及时传递给监管部门，监管部门可以快速响应处理，形成了"骑手发现—平台上报—监管处理"的闭环监管机制。同时，平台在日常审核中发现的问题也可以及时与监管部门核对，从源头上杜绝不合格商家上线。

结论

外卖食品安全关系到每一个消费者的身体健康，单靠监管部门的力量难以实现全面覆盖。成都政企数据"双向互通"机制为外卖食品安全监管提供了新的思路，通过调动骑手、平台、监管部门三方力量，形成了共治共享的监管格局。这种模式值得在全国推广，让更多的消费者吃得放心、吃得安心。