涿州知屿教育虚假宣传诱导网贷欺诈
本人于2026年1月10日，在涿州知屿教育科技有限公司销售人员以“消防考证即将改革”制造焦虑、虚假承诺考证补贴、安排兼职等诱导下，报名该公司消防设施操作员课程，支付学费3680元。2026年2月27日该公司工作人员（手机号：158****5474，自称主任）以“绿色通道包过、原课程不用学了，考也考不过”等话术进行欺诈推销，诱导本人再次支付9800元，合计支付13480元，并诱导使用花呗、信用卡等网贷方式付款。该公司存在虚假宣传、制造焦虑、诱导消费、违规承诺保过、贬低课程价值、诱导网贷、霸王合同拒退费用等严重违法行为，已构成欺诈，导致合同目的无法实现，本人对其服务彻底丧失信任。该公司合同中“单方解约不退费”属于无效霸王条款，严重侵害消费者合法权益。今天9月才安排考试，两次考试均未通过，严重背离绿通包过，实属欺*，现投诉请求：1、责令商家全额退还本人费用13480元；2、依法查处该公司虚假宣传、欺诈营销等违法行为。
投诉问题
诱导消费、涉骗、虚假宣传
处理中
涿州知屿教育虚假宣传诱导消费
2026年6月8日在知屿教育科技有限公司商家，购买消防监控中级证书培训服务，后续发现他们的直播课程所展示的设备和报考点考试的设备主机不同，而且没有现下实操教学全是直播展示，别的公司都有线下实操，对方还在电话里说考完证后会有补贴，但是我仔细上网查询，发现广东的补贴时间早已经过期，该公司销售人员涉及欺*/诱导的方式让我交了钱。
7月2日的时候，还有他们的老师打电话说有绿色包过通道，在电话里说了一大堆话，目的就是想让我交钱，我没报。7月6日他就在微信说准备给我报考预约考试，说在晚就赶不上，我说9月不还有一个月吗，他说你看你这边是打算自己正常学*参加考试，还是我们直接把答案记下来，我们通过特殊渠道一次性通过考试呢，我说正常。
但是我在真正报名考试的时候，他们的班主任说，模拟5套理论题在80分以上，才可以报名考试，并且开通实操权限（所谓的实操也是线上手机电脑操作！），9月3日我发的5套模拟题都在80以上的分数，9月4日让我填写报考资料，9月5日跟我确认报考信息，9月8日说已预约审核中，9月9日出的排名。
现在当我得知每个地方考点的特色都不一样外，问答的方式都不一样外，我发现被严重欺*了，我看了很多不同省市的消操直播间，问了好几个直播间老师说每个鉴定站的问答都不一样，最好是在自己所在地方报名机构考试。
该公司在知道我是广东这边的时候，未告知我，他们的直播课设备不是广东当地的主机，还没有线下实操课的情况下，还让我交费，该行为完完全全就是欺*，要求全额退款，并道歉。
投诉问题
诱导消费、涉骗、虚假宣传
处理中
知屿教育虚假宣传诱导消费涉*
2026年6月8日在知屿教育科技有限公司商家，购买消防监控中级证书培训服务，后续发现他们的直播课程所展示的设备和报考点考试的设备主机不同，而且没有现下实操教学全是直播展示，别的公司都有线下实操，对方还在电话里说考完证后会有补贴，但是我仔细上网查询，发现广东的补贴时间早已经过期，该公司销售人员涉及欺*/诱导的方式让我交了钱。
7月2日的时候，还有他们的老师打电话说有绿色包过通道，在电话里说了一大堆话，目的就是想让我交钱，我没报。7月6日他就在微信说准备给我报考预约考试，说在晚就赶不上，我说9月不还有一个月吗，他说你看你这边是打算自己正常学*参加考试，还是我们直接把答案记下来，我们通过特殊渠道一次性通过考试呢，我说正常。
但是我在真正报名考试的时候，他们的班主任说，模拟5套理论题在80分以上，才可以报名考试，并且开通实操权限（所谓的实操也是线上手机电脑操作！），9月3日我发的5套模拟题都在80以上的分数，9月4日让我填写报考资料，9月5日跟我确认报考信息，9月8日说已预约审核中，9月9日出的排名。
现在当我得知每个地方考点的特色都不一样外，问答的方式都不一样外，我发现被严重欺*了，我看了很多不同省市的消操直播间，问了好几个直播间老师说每个鉴定站的问答都不一样，最好是在自己所在地方报名机构考试。
该公司在知道我是广东这边的时候，未告知我，他们的直播课设备不是广东当地的主机，还没有线下实操课的情况下，还让我交费，该行为完完全全就是欺*，要求全额退款，并道歉。
投诉问题
诱导消费、涉骗、虚假宣传
处理中
涿州知屿教育虚假宣传诱导消费无资质
本人于6月3日在浏览器搜索报考消控证，刷到知屿教育广告加了里面的消防报考中心-杨老师，机构老师在聊天中多次说他们有内部人员只要去了就包过，对方在聊天过程中说考完此证后可以租出去多一份收入，后续了解到人证要在一块，不可出租，因不了解具体考试内容，签下合同，后续发现此教育机构无教学资质，后续偶尔发送的直播链接，只是提供网上几百元就能搞定的学*资料，无任何实操培训，只给视频让本人自学，中途此机构老师还让加一个教务主任，此人在与我打电话过程中提到有绿色通道，还说三次不过会退费，存在诱导消费，本人没上当，聊天过程中进行录音
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、资质问题
处理中
知屿教育虚假宣传拒退1580元培训费
我本人于2026年5月14日通过朋友推荐在知屿教育，通过他们老师发的二维码付款，现在对方拒不退款，请求*台介入处理。 具体情况：对方自称是“全国消防报考老师”，以“消防设施操作员报考包过、内部审核通道、注册审核不通过全额退回”为理由，诱导我先后支付了一笔费用：1580元，备注为“中级消防证”。 付款之后，对方没有提供任何实际服务，也没有兑现“包审核、包过”的承诺，现在拒拒不退还我支付的1580元费用，明显是虚假宣传、恶意欺诈。 根据《消费者权益保护法》，对方的行为已经严重侵害了我的合法权益，现请求*台帮我协调，要求“知屿教育”： 1. 全额退还我支付的1580元费用；2. 停止虚假宣传，接受相关监管部门的核查处理。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
涿州知屿教育无资质办班、诱导收费
2026年7月20日 在 涿州知屿教育科技有限公司 报名 消防设施操作员培训 班，先交了200元报名费，后面又让交了2480元，共计花费 2680 元，该该机构无教课资质，诱导本人消费，签署协议。希望有关部门帮忙协商 投诉标题：投诉 涿州知屿教育科技有限公司 虚假宣传 违规收费
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、资质问题
处理中
涿州知屿教育无资质培训拒退费
我于2026年7月20号向该机构付款2680元，用于报考消防监控证，该机构承诺考过之后有较高工资。之后未去报考请求退款发现退款不了。后来发现该机构未获取培训资格，请求退款
投诉问题
退款问题、虚假宣传、资质问题
处理中
涿州知屿教育虚假宣传诱导消费*款
我于2026年8月11日、9月17日在知屿教育通过微信/支付宝购买所谓并不存在的“绿通，vip，包过”课程遭到欺诈，诱导消费报名“直招班”、“绿通班”前后共5820元，要求退款。在第一次购买“直招班”时，课程简陋，范围夸大，目的是诱导我继续购买“绿通班”并进行保过性暗示，催促购买，甚至使用贷款，其虚假宣传属于诈*。*准入类考试并不存在“特殊渠道”、“绿通vip”等包过途径，该机构却依此前后诈*购买共计5820元。我要求退款！并在这期间承诺包过，并介绍高薪工作
投诉问题
诱导消费、涉骗、虚假宣传
处理中
知屿教育虚假宣传诱导缴费拒不退款
涿州知屿教育科技有限公司中级消控证虚假宣传诱导缴费拒不退款 我在2026年7日13日网上查看中级消控证怎么考后就有电话打给我说他那里可以考，然后就加了微信展示企业微信及相关所谓的企业信息，教我报名和交费2680元（微信转账）还签了学期一年合同，我就开始上网学。到了2026年08月04日班主任让我加了考务主任的微信，一顿贩卖焦虑加诱导，说可以升级绿通，他我要我交9800元，口口声声说不过包退可以花呗支付还要求在花呗支付时备注不过包退以获取信任。前后两次总共支付11480元，经过一次考试挂了，感觉上当受*要求退款，后来我在网上看到知屿教育好多负面信息所以我现在不想在知屿学了，要求知屿退回学费。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
涿州知屿教育虚假宣传诱导缴费拒退费
你好，2025年9月，我在网上报了个消控证考试培训,培训方是“知屿教育”，缴纳了2000多元的学费，并于9月3是开始学*。20多天后，“知屿教育”的另一位工作人员用微信联系我，通过微信视频通话的方式联系我，说可以开通VIP学*通道，可以100%包过，三次不过全额退款。而且许诺考到消控证后可以帮助找工作，如果不需要帮找工作，也可以把消控证以租借的方式借给用工单位，用工单位可以按年给租借费用。本人相信了对方的许诺，再次向对方转账8800余元。但2026年10月我通过抖音视频了解到这种100%包过是假的，涉嫌欺诈。而且消控证是要人证合一，证件在哪就要在哪工作，在哪里工作证件就要在哪里，借给用工单位是违反《消防法》的。当时会开通VIP学*就是为了可以租借消控证补贴家用，得知这种行为是违反《消防法》后，要求“知屿教育”退还学费，遭到拒绝。对方涉嫌严重的虚假宣传和诱导消费行为，而且网上有大量投诉信息。本人要求退还学*费用和VIP课程费用。
投诉问题
诱导消费、涉骗、虚假宣传
已完结
