学升办学圣虚假宣传诱导消费拒退全款
事情经过：商家销售人员(网名小梨)，通过微信语音、视频推销湖北大学自考行政管理专科网络助学项目。口头宣传只说了考试费50元一门，刻意隐瞒网络助学还需要150元每门服务费，混淆大自考和网络助学*，诱导我办理业务，合计支付4980元（微信首付498.剩余4482分6期在微信公众号分易学上还款，每期还款7498，在此之前分期没成功办理了多次才在分易学上分期成功）。付款之后，商家仅开通录播课程观看权限，没有帮我办理任何自考报考，没有开通助学，没有提供合同约定的核心助学报考服务。现在我申请解除合同全额退款，商家单方面要求扣除90%元高额服务费，属于霸王格式条款。销售大量使用语音视频沟通，刻意不留文字宣传记录。
诉求：全额退还4980元，4980元退回微信公众号分易学结清分期账单，498元原路退回。
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
处理中
学升办学圣虚假宣传诱导缴费退费难
本人于 2026 9.9在 学升办学圣(广州)文化传播有限公司 报名 湖北大学 行政管理专科 课 ，学费金额 4980元，该机构存在诱导行为，该公司工作人员通过推销形式促使本人缴纳这笔费用，该机构人员声称“不用担心学费，无压力”，报名以后本人发现，实际和宣传不符合，课程质量差，对本人没帮助。请求相关部门帮本人调解退费！
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务质量差
处理中
学升办学圣虚假宣传诱导报名退费
本人于 2026 9.9在 学升办学圣(广州)文化传播有限公司 报名 湖北大学 行政管理专科 课 ，学费金额 4980元，该机构存在诱导行为，该公司工作人员通过推销形式促使本人缴纳这笔费用，该机构人员声称“不用担心学费，无压力”，报名以后本人发现，实际和宣传不符合，课程质量差，对本人没帮助。请求相关部门帮本人调解退费！
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务质量差
已完结
学升办学圣虚假宣传诱导缴费不退费
学圣堂教育虚假宣传诱导缴费不退费
尊敬的领导： 本人于2026年8月21日，通过温州晚报看到学升办学圣（广州）文化传播有限公司发布的成人学历提升招生信息，招生工作人员对外进行夸大、称其为教育部指定的助学单位，虚假宣传，名额有限，承诺可轻松拿证(1.5-2年取证)、全程托管(无需到校上课)、简单毕业、协助稳妥报考成人高等学历。并通过微信电话说不用看视频学*，他们知道内部答案，最后15天背一下他们给的一点材料轻松通过考试的虚假承诺，说今天是最后一天补录本批次，错过要等几个月，说没钱可以分期无利息无手续费，下次报名要教育改革提高难度和增加学业时间，不停诱导本人支付报名费5980元（微信支付598元首付，收款方学升办学圣（广州）文化传播有限公司。后又收款5382元，收款方学升办学圣（广州）文化传播有限公司。)，学*期间发现学升办学圣（广州）文化传播有限公司经营范围仅含“文化传播、咨询服务”，这几方均未取得教育部门颁发的《办学许可证》或助学资质，无正规助学点备案记录、却长期从事学历提升培训、成人高考报名等教育培训业务，属于典型的无证办学与超范围经营，多方主体联合规避监管与责任，本人向机构提出退费申请，多次沟通，该机构说只能退10%，而且关于退课只能退10%，之前从未和我说过，否则我绝对不会报名。该机构严重侵害消费者合法权益。圣学堂联系电话：131****4050。我的诉求：希望能通过你们帮我退回报名费5980元，麻烦你们了！！
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、资质问题
处理中
学升办学圣虚假宣传诱导分期缴费不履约
事情经过：商家销售人员徐老师，通过微信语音、视频推销西安自考行政管理网络助学项目。口头宣传只说了考试费50元一门，刻意隐瞒网络助学还需要150元每门服务费，混淆大自考和网络助学*，诱导我办理花呗分期，合计支付4980元（微信首付498.剩余4482花呗分6期还款，每期还款747）。付款之后，商家仅开通录播课程观看权限，没有帮我办理任何自考报考，没有开通助学，没有提供合同约定的核心助学报考服务。现在我申请解除合同全额退款，商家单方面要求扣除20%元高额服务费，属于霸王格式条款。销售大量使用语音视频沟通，刻意不留文字宣传记录。
诉求：全额退还4980元，4980元退回花呗结清分期账单，498元原路退回。
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
已完结
学升办学圣虚假宣传诱导分期拒退费
2026年9月23日，我在微信小程序看到提升学历的广告页面，点击咨询并留下姓名和联系电话。随后有167****2945号码联系我，对方自称是黑龙江教育咨询中心的杨老师微信号w*d_2pkwisqpcjsk22加我的微信，向我介绍助学自考培训，培训费4980元。该企业为学升办学圣（广州）文化传播有限公司。
签署电子合同的时候，对方通过微信和电话远程全程指导我操作。一开始签字页面无法打开，我没有仔细查看合同全部内容；在对方指导完成身份认证后才调出签字页面。签完电子签名，对方要求我把签字页截图发给他们。截图发送完成后，系统没有完整协议的下载入口，我仅保存到合同签字页截图，无法下载完整合同文本。
后续我查看签字页才发现实际是大自考，自行查询得知一共有16门考试科目，考试难度和对方前期宣传的助学自考相差很大，报名前我对此完全不知情。9月26日中秋佳节正赶培训机构放假，才在9月28日向机构协商退费，机构客诉以合同条款为由拒绝退款，称协议要求只有发生*亡、入伍、取得高等院校录取通知书三种情形才能退费，一分不退。机构还表示，我如果进行投诉维权，属于损害公司名誉，要求我赔偿损失。该机构引导我使用花呗办理12期分期支付培训费4980元。
该企业存在虚假宣传、设置不公*格式条款、签约时未对限制退款的重点条款进行提示说明、诱导消费分期、威胁消费者维权的问题。
诉求：1. 组织调解，责令商家全额原路退还培训费4980元，协助处理对应的花呗分期债务；
2. 核查商家不公*格式条款、虚假宣传、签约未提示重点免责条款、诱导花呗分期、威胁消费者的违法行为。
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
已完结
学升办学圣分期贷款退款协议坑人
我分期贷款，退款协议太坑人，预约考试收费，表达不清楚。
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
已完结
学升办学圣虚假宣传无资质收费不退
本人通过抖音直播间接触该商家，直播间宣传*开放大学学历提升业务，引导添加招生老师。我支付698元服务款项。 付款之后商家才告知实际准备给我安排自考，后续商家又提出可以帮我转为国开，我不接受该方案。截至目前，本人没有开通任何课程，无报考记录，学信网、中国教育考试网均无对应报考学籍信息，没有接受该商家任何实质服务，未产生任何服务消耗。
针对该笔698元交易，我未和该公司签署任何书面、电子服务协议。我提出退款诉求后，商家先后提出扣除30%、后变更为扣除20%咨询服务费，拿其他主体合同以及“签约即交付、锁定名额”为由要求扣费，我不认可该扣费。
经查询该企业工商信息，经营范围仅包含教育咨询服务，不具备学历教育培训相关办学资质。此前已发起过投诉，被商家单方面完结工单，争议没有得到解决，现诉求全额退还698元。
此前已在本*台发起投诉，商家单方面操作企业完结工单，提出扣除20%咨询服务费的处理方案，本人不接受该扣费方案，本次纠纷实际并未得到解决，现重新发起投诉，诉求全额退还698元。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、资质问题
已完结
学升办学圣诱导办理培训贷且退费不合理
2026年9月16日，本人与学升办学圣（广州）文化传播有限公司签订自考本科线上培训合同，课程总金额6984元，首付支付698元，剩余6286元由销售人员引导办理。销售在推销过程中，只描述为“助学分期”，未明确告知该分期属于消费贷款，存在诱导办理培训贷的行为。
报名完成后，虽然课程权限全部开放，但我报名时间很短，没有正式开始学*，没有享受大部分培训服务，一直没有发放纸质教材。我先后多次向机构提出退费申请，机构工作人员告知我，退费需要扣除总费用60%-70%作为损失，扣费比例过高，明显不合理，我无法接受。
诉求：
1. 解除双方的课程服务协议；
2. 按照实际交付的课程服务占比，合理核算扣费金额并办理退费；
3. 退款优先用于结清对应的第三方培训贷款。
投诉问题
霸王条款、诱导消费、培训贷
已完结
学升办学圣扣款不合理且含霸王条款
这份解除协议我不能签字。
我尚未开通课程、未接受任何助学服务，贵司扣除3192元（*40%）的课程费、违约金、咨询服务费没有事实依据，扣款比例过高，不符合预付式消费相关规定，我不认可该扣款金额。
协议里约定“不得投诉举报、撤回全部举报”属于限制公民法定权利，该条款本身无效。
我要求：扣除实际已经发生的少量工本费，剩余全款退还。如果只能退4788，我不接受该方案，将继续通过12315、广州番禺市场监管局、法院起诉等途径主张全额退款。
投诉问题
霸王条款、退款问题
已完结
