学升办学圣虚假宣传诱导报班及霸王条款退费纠纷
您好,我要投诉:学升办学圣(广州)文化传播有限公司。
情况:我咨询学历提升的时候,销售人员*我说我不能报考成考,诱导我花7480元报名自考专本连读课程;交钱之后他们又说*更新其实我可以报成考,但是要额外收转班费。
另外,他们把这笔培训费包装成【优利分享商城】百货消费,引导我办理信用卡分期,隐瞒这是教育培训分期。
现在我申请退费,他们拿出合同,里面设置多重叠加的高额扣费条款。报名缴费的时候,也没有对退费扣费、异地管辖法院这些不利条款单独提示讲解,是我要退费了才发给我PDF。我认为属于不公*的霸王格式条款。
整套一共32门课,我只开通了3门网课、只办理了3科报考,大部分服务没有交付。
我的诉求:只扣除已经开通3门课程合理成本+青海自考没有费用,剩余费用退还,我不接受合同里面高额扣费方案。
我姓名:孙苗洁联系电话:181****5622
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、虚假宣传
处理中
学升办学圣虚假宣传诱导缴费不退款
2026年7月17日该公司销售通过微信与我沟通,称该单位为高等教育助学单位,有助学名额,考前会发考试答案,随时配合老师,考前看下材料,保障可以拿证,当日收取我5480元自考培训费。我经了解发现该企业并非宣传的助学单位,经营范围是教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动)、业务培训(不含教育培训,职业技能培训等需取得许可的培训);没有教育主管部门核发的《办学许可证》,也没有自考社会助学备案登记,对外宣传自称 “高等教育助学单位”,属于宣传话术、虚假宣传。我申请解除合同并退款,对方已开通课程为由拒绝退款。请求市场监管部门介入调解,帮原告追回5480元,同时查处虚假宣传、超范围经营问题
投诉问题
退款问题、虚假宣传、资质问题
处理中
学升办学圣虚假宣传诱导消费拒退费
2026年8月27日,投诉人向被投诉人一次性全额支付自考机械电子工程线上助学课程费用共计6500元。
签约前,被投诉人销售人员宣传该专业考试难度低、比较容易通过,同时以“再不报名就涨价”进行限时逼单、制造焦虑,诱导投诉人报名缴费。
合同履行期间,投诉人已学*课程约四分之一。现因个人原因,投诉人向被投诉人发送退费申请函,申请按公*原则折算,退还剩余课程费用4000元,但双方未能协商一致。
投诉人认为,合同内“开课不予退款、高额扣费”相关条款属于不公*格式条款,不合理加重消费者责任。
自考项目单层次线上课程有效期为1年,他们客服说一直有效,所以现在申请退款。2026年8月27日,投诉人向被投诉人一次性全额支付自考机械电子工程线上助学课程费用共计6400元。
签约前,被投诉人销售人员宣传该专业考试难度低、比较容易通过,同时以“再不报名就涨价”进行限时逼单、制造焦虑,诱导投诉人报名缴费。
合同履行期间,投诉人已学*课程约四分之一。现因个人原因,投诉人向被投诉人发送退费申请函,申请按公*原则折算,退还剩余课程费用4000元,但双方未能协商一致。
投诉人认为,合同内“开课不予退款、高额扣费”相关条款属于不公*格式条款,不合理加重消费者责任。现依法申请贵局介入调解,维护本人合法权益。
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
已完结
学升办学圣诱导报名、虚假宣传退费
本人于 2026 9.9在 学升办学圣(广州)文化传播有限公司 报名 湖北大学 行政管理专科 课 ,学费金额 4980元,该机构存在诱导行为,该公司工作人员通过推销形式促使本人缴纳这笔费用,该机构人员声称“不用担心学费,无压力”,报名以后本人发现,实际和宣传不符合,课程质量差,对本人没帮助。请求相关部门帮本人调解退费!
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务质量差
已完结
新圣集团虚假宣传诱导培训贷拒退费
2026 年 10 月 10 日,西安新图教育招生人员通过微信、视频通话、【慧宇智学】短信向我推销专升本助学培训。对方虚构报考名额紧张,限定当日 18 点前缴费,谎称逾期注销学籍、五年无法报考,制造焦虑诱导我办理花呗分期,向**学升办学圣 (广州) 文化传播有限公司**支付培训费 6980 元。
销售口头承诺两年拿证,学信网无法查到学历就全额退费,宣称费用全包。缴费后给到的电子协议内容和前期宣传完全相反,协议写明不承诺考试、毕业,还设置阶梯扣费的不公*格式条款。
本人**没有勾选同意协议、无电子签名,协议未生效,课程账号未开通,没有接受任何培训服务**。我向商家申请全额退款,商家拒绝退款,否认之前的宣传承诺,言语指责、态度恶劣。
诉求:
1. 全额退还培训费 6980 元,款项原路返还至我的花呗账户;
2. 协助取消本次花呗分期,不收取任何手续费、违约金。
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
已完结
学升办学圣虚假宣传诱导消费拒退全款
事情经过:商家销售人员(网名小梨),通过微信语音、视频推销湖北大学自考行政管理专科网络助学项目。口头宣传只说了考试费50元一门,刻意隐瞒网络助学还需要150元每门服务费,混淆大自考和网络助学*,诱导我办理业务,合计支付4980元(微信首付498.剩余4482分6期在微信公众号分易学上还款,每期还款7498,在此之前分期没成功办理了多次才在分易学上分期成功)。付款之后,商家仅开通录播课程观看权限,没有帮我办理任何自考报考,没有开通助学,没有提供合同约定的核心助学报考服务。现在我申请解除合同全额退款,商家单方面要求扣除90%元高额服务费,属于霸王格式条款。销售大量使用语音视频沟通,刻意不留文字宣传记录。
诉求:全额退还4980元,4980元退回微信公众号分易学结清分期账单,498元原路退回。
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
已完结
学升办学圣虚假宣传诱导缴费退费难
本人于 2026 9.9在 学升办学圣(广州)文化传播有限公司 报名 湖北大学 行政管理专科 课 ,学费金额 4980元,该机构存在诱导行为,该公司工作人员通过推销形式促使本人缴纳这笔费用,该机构人员声称“不用担心学费,无压力”,报名以后本人发现,实际和宣传不符合,课程质量差,对本人没帮助。请求相关部门帮本人调解退费!
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务质量差
已完结
学升办学圣虚假宣传诱导报名退费
本人于 2026 9.9在 学升办学圣(广州)文化传播有限公司 报名 湖北大学 行政管理专科 课 ,学费金额 4980元,该机构存在诱导行为,该公司工作人员通过推销形式促使本人缴纳这笔费用,该机构人员声称“不用担心学费,无压力”,报名以后本人发现,实际和宣传不符合,课程质量差,对本人没帮助。请求相关部门帮本人调解退费!
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务质量差
已完结
学升办学圣虚假宣传诱导缴费不退费
学圣堂教育虚假宣传诱导缴费不退费
尊敬的领导: 本人于2026年8月21日,通过温州晚报看到学升办学圣(广州)文化传播有限公司发布的成人学历提升招生信息,招生工作人员对外进行夸大、称其为教育部指定的助学单位,虚假宣传,名额有限,承诺可轻松拿证(1.5-2年取证)、全程托管(无需到校上课)、简单毕业、协助稳妥报考成人高等学历。并通过微信电话说不用看视频学*,他们知道内部答案,最后15天背一下他们给的一点材料轻松通过考试的虚假承诺,说今天是最后一天补录本批次,错过要等几个月,说没钱可以分期无利息无手续费,下次报名要教育改革提高难度和增加学业时间,不停诱导本人支付报名费5980元(微信支付598元首付,收款方学升办学圣(广州)文化传播有限公司。后又收款5382元,收款方学升办学圣(广州)文化传播有限公司。),学*期间发现学升办学圣(广州)文化传播有限公司经营范围仅含“文化传播、咨询服务”,这几方均未取得教育部门颁发的《办学许可证》或助学资质,无正规助学点备案记录、却长期从事学历提升培训、成人高考报名等教育培训业务,属于典型的无证办学与超范围经营,多方主体联合规避监管与责任,本人向机构提出退费申请,多次沟通,该机构说只能退10%,而且关于退课只能退10%,之前从未和我说过,否则我绝对不会报名。该机构严重侵害消费者合法权益。圣学堂联系电话:131****4050。我的诉求:希望能通过你们帮我退回报名费5980元,麻烦你们了!!
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、资质问题
已完结
学升办学圣虚假宣传诱导分期缴费不履约
事情经过:商家销售人员徐老师,通过微信语音、视频推销西安自考行政管理网络助学项目。口头宣传只说了考试费50元一门,刻意隐瞒网络助学还需要150元每门服务费,混淆大自考和网络助学*,诱导我办理花呗分期,合计支付4980元(微信首付498.剩余4482花呗分6期还款,每期还款747)。付款之后,商家仅开通录播课程观看权限,没有帮我办理任何自考报考,没有开通助学,没有提供合同约定的核心助学报考服务。现在我申请解除合同全额退款,商家单方面要求扣除20%元高额服务费,属于霸王格式条款。销售大量使用语音视频沟通,刻意不留文字宣传记录。
诉求:全额退还4980元,4980元退回花呗结清分期账单,498元原路退回。
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
已完结
