本人于 2026年5月31日，在 北京锦瑟良缘文化创意有限公司 购买 婚姻介绍服务，向被投诉方支付费用共计 3000元，该机构存在诱导行为，该公司工作人员通过推销形式促使本人缴纳这笔费用，目前见了三位，本人明确表示不合适，工作人员还硬性推荐 让本人去见面，推荐不符合本人标准，本人确定要求不要年龄大的 婚介所违背本人意愿推荐年龄大的，本人认为婚介所诱导，对婚介所不满，请求相关部门帮本人调解退费！

本人于2026年6月27日晚21时许，在北京锦瑟良缘文化创意有限公司（以下简称“该公司”）经营场所内，在对方强力推销下签订了《婚介服务合同》，并支付了高达20860元的服务费用。签约后不到17小时（6月28日下午14:20），本人即正式向该公司提出全额退款申请，双方并于当日签署了《终止协议》，约定“十五个工作日内”退还16688元款项。 签订《终止协议》后恶意拖延，拒不退还预付款。本人已于签约次日提交全额退款申请，双方签署的《终止协议》明确约定“十五个工作日内”退还全部费用。截至今日，15个工作日早已届满，但该公司至今未向本人支付任何退款，亦未作任何书面说明。该公司在未提供任何实质性服务、且已书面同意退款的情况下，故意拖延、无理拒绝退还预付款，其行为已严重违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十七条、第五十条之规定，涉嫌构成违约及行政违法

本人支富豪，2026年5月16日，北京锦瑟良缘文化创意有限公司通过微信电话主动联系本人，宣称可以提供专业线下婚恋介绍中介服务，本人基于婚恋需求前往该公司位于北京市朝阳区工人体育场北路8号院2号楼5层03‑605的线下门店进行了解。 本人到店后，该门店工作人员在未介绍任何具体婚恋服务内容、未展示服务标准、未告知服务细则的前提下，强制要求本人出示支付宝芝麻信用积分、花呗额度、借呗额度、信用卡额度等涉及个人财产安全、金融隐私的敏感信息，严重窥探本人私人财产隐私。 在长达约2小时的沟通里，工作人员全程单方面夸大宣传公司*台专业性、真实性，刻意营造稀缺、优质婚恋资源的假象，对服务细则避重就轻。谈及会员收费时，工作人员当场拿出临时打印的收费方案，收费金额恰好精准卡在本人花呗、信用卡可支付额度内，明显针对性诱导本人透支消费。 本人察觉消费不合理，明确表示69800元属于大额支出，需要和家人商议后再决定并准备离店时，该工作人员使用“妈宝男”侮辱性词汇对本人进行人身攻击、人格贬低，随后对本人进行长达20分钟高强度洗脑、PUA施压，在对方持续精神施压、侮辱、诱导的情况下，本人被迫支付69800元购买该公司婚恋会员服务。 本人完成付款后，该公司未按照双方签订合同4.13条款约定，向本人开具项目为「婚姻介绍服务」的合法有效增值税发票，涉嫌违反合同约定及税务相关法律。 事后本人通过工商系统核查得知：北京锦瑟良缘文化创意有限公司成立于2026年4月24日，本人到店消费日期为2026年5月17日，扣除五一假期、周末休息日，实际仅营业13个工作日。一家刚成立十余天的企业，根本不具备成熟婚恋资源、服务团队与服务能力，本人有充分理由怀疑该公司自始就不具备履约能力，属于事前蓄意诱导消费。 同时本人核查发现，接待本人的工作人员白某某，在其与消费者进行婚恋指导及对外招揽客户的微信朋友圈发布婚恋成功案例虚假素材，盗用2024年小红书网友发布的结婚配图冒充自身服务成果，以此欺*、诱导消费者付费，主观欺诈意图明确。 所以综合以上各点，本人诉求北京锦瑟良缘文化创意有限公司主动解除与本人签订的会员服务协议，全额退还本人 69800 元人民币，并整改服务流程，不应在未向消费者提供任何服务前便索取涉及消费者个人财产隐私的相关内容，并将会员服务方案定价透明化，出示正规的收费方案。

本人于2026年6月22日，在北京锦瑟良缘文化创意有限公司购买婚介服务，向被投诉方支付30000元（三万元整），该机构销售存在高压诱导，通过将所谓高价服务降价优惠制造稀缺性，并通过夸赞外貌，表达本人很容易交往等话术诱导，误导本人缴纳费用，且销售口头和合同存在不符，对我责任过重，且刚签订合同，除了填写个人信息和推销与安抚聊天，还未提供具体服务，也未完成合同第二章专案缩写的资料卡和性格测试解析建议，对该婚介不满意，请有关部门帮助解除合同退款。