嘉绘教育虚假宣传、霸王条款拒退费
本人在嘉绘教育报名原画概念设计研*班课程,机构宣传为线上绘画课程。本人实际仅观看少量课程,绝大部分课程并未学*、未接受对应服务。
机构提出解约退学需要收取总学费30%的服务费1494元,外加所谓垫付学费406元,合计要求支付1900元。该30%高额服务费属于加重消费者责任的霸王格式条款,机构并未产生对应实际损失,该收费要求不合理。
本人诉求:解除课程合约,按照本人实际观看的课时比例合理结算费用,拒绝承担30%高额违约金服务费,不接受1900元的解约费用
我在2026年10月16日通过微信添加该机构老师,对方让我再去下飞书联系,然后以0基础板绘兼职接单为引流点。对方引导我完成试稿,不断夸大接单收益,刻意隐瞒分期属于第三方消费贷款,以“0首付,接单赚钱再还款”为噱头,诱导我签署电子课程合同,办理助学分期,学费总额*5000元。
签完后,看课程发现只是教软件怎么用,但软件只要下载下来自己摸索也会用啊,里面什么有用的都没教,我申请退出,他们又说退出要补交第一个月学费,我当时晚上签的,第二天早上要退课,不到12个小时,让我交学费,说不交学费不给我办退课流程。而且她说话也前后自相矛盾。
合同内容也和她在线上和我说的不一样,这属于欺*消费者,侵犯消费者权益。
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
嘉绘教育霸王条款强收解约费
本人在嘉绘教育报名原画概念设计研*班课程,机构宣传为线上绘画课程。本人实际仅观看少量课程,绝大部分课程并未学*、未接受对应服务。
机构提出解约退学需要收取总学费30%的服务费1494元,外加所谓垫付学费406元,合计要求支付1900元。该30%高额服务费属于加重消费者责任的霸王格式条款,机构并未产生对应实际损失,该收费要求不合理。
本人诉求:解除课程合约,按照本人实际观看的课时比例合理结算费用,拒绝承担30%高额违约金服务费,不接受1900元的解约费用
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
广州织图诱导办理培训贷并虚假宣传
本人于2026年10月16日,被广州织图信息科技有限公司销售人员以“快速创收班”名义诱导报名。销售在微信中承诺“兼职收入每月1000-3000元”、“边学边接单赚钱”,以此诱导我缴纳10元首付款,并一步步指导我扫码、实名认证、签署电子合同,在未明确告知是网贷的情况下,诱导我办理了yuefenle.com*台的12期分期贷款,总金额4880元。
违规事实:1. 虚假宣传、承诺收益,违反《广告法》;2. 诱导无偿还能力人员办理培训贷;3. 目前我未上过一节课,未享受任何服务,要求取消订单,对方却以“账单已产生”为由,要求支付30%违约金(1464元),并威胁恐吓我“不管去哪里投诉都要经过我”。4. 该机构利用霸王条款和格式合同,严重侵犯消费者权益。
我在2026年10月16日通过微信添加该机构老师,对方让我再去下飞书联系,然后以0基础板绘兼职接单为引流点。对方引导我完成试稿,不断夸大接单收益,刻意隐瞒分期属于第三方消费贷款,以“0首付,接单赚钱再还款”为噱头,诱导我签署电子课程合同,办理助学分期,学费总额*5000元。
签完后,看课程发现只是教软件怎么用,但软件只要下载下来自己摸索也会用啊,里面什么有用的都没教,我申请退出,他们又说退出要补交第一个月学费,我当时晚上签的,第二天早上要退课,不到12个小时,让我交学费,说不交学费不给我办退课流程。而且她说话也前后自相矛盾。
合同内容也和她在线上和我说的不一样,这属于欺*消费者,侵犯消费者权益。
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
广州织图信息诱导办理培训贷并虚假宣传
我在2026年10月16日通过微信添加该机构老师,对方让我再去下飞书联系,然后以0基础板绘兼职接单为引流点。对方引导我完成试稿,不断夸大接单收益,刻意隐瞒分期属于第三方消费贷款,以“0首付,接单赚钱再还款”为噱头,诱导我签署电子课程合同,办理助学分期,学费总额*5000元。
签完后,看课程发现只是教软件怎么用,但软件只要下载下来自己摸索也会用啊,里面什么有用的都没教,我申请退出,他们又说退出要补交第一个月学费,我当时晚上签的,第二天早上要退课,不到12个小时,让我交学费,说不交学费不给我办退课流程。而且她说话也前后自相矛盾。
合同内容也和她在线上和我说的不一样,这属于欺*消费者,侵犯消费者权益。
投诉问题
退款问题、诱导消费、培训贷
处理中
广州织图诱导办理培训贷并虚假宣传
本人于2026年10月16日,被广州织图信息科技有限公司销售人员以“快速创收班”名义诱导报名。销售在微信中承诺“兼职收入每月1000-3000元”、“边学边接单赚钱”,以此诱导我缴纳10元首付款,并一步步指导我扫码、实名认证、签署电子合同,在未明确告知是网贷的情况下,诱导我办理了yuefenle.com*台的12期分期贷款,总金额4880元。
违规事实:1. 虚假宣传、承诺收益,违反《广告法》;2. 诱导无偿还能力人员办理培训贷;3. 目前我未上过一节课,未享受任何服务,要求取消订单,对方却以“账单已产生”为由,要求支付30%违约金(1464元),并威胁恐吓我“不管去哪里投诉都要经过我”。4. 该机构利用霸王条款和格式合同,严重侵犯消费者权益。
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
河南嘉丞设计诱导分期培训贷及霸王条款
本人于2026-08-24 通过微信接触“织图/嘉丞”原画课销售,对方承诺“零基础可接单、月入 3000-5000、首月后付、先学后付免息”,诱导我报名原画课总价 4880 元,付款走“悦分乐”分期代扣:已付报名费 68 元 + 第一期 406.67 元,合计 474.67 元,*台显示剩余 4473.33 元、状态“履约中”。
本人从未主动申请贷款,销售以“先学后付/分期免息”淡化信贷与代扣性质,未充分告知悦分乐为第三方分期/代扣安排,涉嫌诱导培训分期。合同签订后未接到任何单、承诺收益未兑现,课程服务与宣传严重不符。现申请退课,对方反而要求补服务费 498 元、课件费 2007 元,合计 2505 元,该费用无合理计价依据,退费条款未显著提示,加重消费者责任,属不公*格式条款。
诉求:
解除与原画培训相关的培训/服务合同;
退还已付未消费部分(暂计 474.67 元,由监管核定已消费部分后结算);
终止悦分乐分期代扣,不得继续扣 406.67 元/期;
不得要求本人支付 2505 元服务费/课件费/违约金;
由市场监管部门组织调解,并将“先学后付诱导分期”线索转相关监管部门核查。
投诉问题
霸王条款、诱导消费、培训贷
已完结
河南嘉丞设计诱导分期培训贷并拒退费
本人于2026-08-24 通过微信接触“织图/嘉丞”原画课销售,对方承诺“零基础可接单、月入 3000-5000、首月后付、先学后付免息”,诱导我报名原画课总价 4880 元、付款走“悦分乐”分期代扣:已付报名费 68 元 + 第一期 406.67 元,合计 474.67 元,*台显示剩余 4473.33 元、状态“履约中”。
本人从未主动申请贷款,销售以“先学后付/分期免息”淡化信贷与代扣性质,未充分告知悦分乐为第三方分期/代扣安排,涉嫌诱导培训分期。合同签订后未接到任何单、承诺收益未兑现,课程服务与宣传严重不符。现申请退课,对方反而要求补服务费 498 元、课件费 2007 元,合计 2505 元,该费用无合理计价依据,退费条款未显著提示,加重消费者责任,属不公*格式条款。
诉求:
解除与原画培训相关的培训/服务合同;
退还已付未消费部分(暂计 474.67 元,由监管核定已消费部分后结算);
终止悦分乐分期代扣,不得继续扣 406.67 元/期;
不得要求本人支付 2505 元服务费/课件费/违约金;
由市场监管部门组织调解,并将“先学后付诱导分期”线索转相关监管部门核查。
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
河南嘉丞设计课程质量差且拒退费
我通过短视频了解到河南嘉丞设计有限公司的绘画培训课程,工作人员通过微信联系我引导报名,线上签订学*协议。缴费之后我仅仅观看了两节课,课程难以理解,和预期差距很大,我提出解除合同想要退费。商家却要求我支付高额违约金,并且单方面告知停止私下协商。本次交易没有经过淘宝、抖音等电商*台,属于微信私域沟通、个人微信转账。现申请监管部门帮忙调解,给我办理退费,我已上传合同、聊天记录、转账记录作为证据。
投诉问题
霸王条款、退款问题、服务质量差
已完结
广州织图信息科技有限公司插画课程退费纠纷
2026年7月14号在网上通过京东*台购买原画插画的白条分期课程服务,后续出现课程退费纠纷。最后协商结果可以取消白条分期,退回未学*课程费用。
投诉问题
合同纠纷、经济纠纷、售后服务欠缺
处理中
河南嘉丞设计虚假宣传退款
河南嘉丞设计有限公司工作人员微信联系我,以0基础学绘画、副业接单赚钱为噱头宣传,声称线稿5-20元、上色稿件50-80元,十几分钟完成一张稿子、稿件不限量、永久提供接单渠道,用学员收益截图诱导我报名课程,刻意隐瞒分期属于贷款,引导我办理总额4880元的12期培训贷款。报名之后,并没有实现宣传的稳定接单收益,属于虚假宣传、诱导培训贷。
诉求:
1. 解除课程服务合同
2. 协调机构退款,结清对应的分期贷款
3. 停止催收,消除相关征信负面影响
证据:微信聊天记录(接单收益宣传、诱导分期对话)、课程协议、招联贷款页面、消费保投诉回执
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
处理中
