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TCJF烫染工作室药水溅脸致过敏皮炎

本人于【2026年9月25日】在【TCJF烫染工作室，门店地址：侨城东街与生态广场东街交叉口东南方向25米左右〉距地铁1号线华侨城站A口步行540m 】消费离子烫拉直项目，价格：157.69元。发型师操作发型时将定型药水溅到我脸颊面部，造成我脸发红发痒刺痛，我以为洗洗脸就好，事后我的脸部第二天出现泛红、发痒、刺痛症状，第三天联系理发店老板对方态度十分嚣张，说他天天接触药水从没出现问题，还让我去一趟他们理发店问问理发师我的脸是不是受到损伤，请问你们理发师是医生吗？我后面去社康拿了点药膏社康医生说后续让我去大医院，目前诊断为过敏性皮炎（因对美发化学药水刺激导致）红一大片，发痒，附面部泛红照片为证，我本来以为皮肤擦点药就好了，在社康拿了药理发店老板给了16.28，元，也不想追究了，但第天又加重，我不知道定型药水导致的我脸过敏损伤什么时候会好，加上对方推卸责任态度嚣张，希望市场监督管理部门严格处理，给我一个交代理，药水溅到我脸上属于操作失误，理发店有义务做好顾客防护，不让化学药水接触我面部，造成我面部皮肤受损，既然是失误就要负责，而不是一直推卸责任。社康医生诊断为过敏性皮炎，属于门店操作过失。现要求：打算去现在所在城市的大医院去重新检查，相关治疗费用由商家承担。赔偿皮肤修护补偿金1000元（含本次就医产生的医疗费、就医交通费、含医药预估、修护补偿）结清后双方不再追究，后续有问题不再索赔。我已留存消费付款记录、面部损伤照片、就医病历票据。现申请市场监管部门介入。

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