美容店关店失联，消费者集体维权退款
请详细描述消费纠纷过程，参考格式:2025年12月6日在东莞沙田至尊美容美发，通过实体店*台购充值5600元（余额约有15000元未消费），后续出现店铺转让纠纷;服务水*下降及取消，年中更是关店，需提供：收款方全称、企业有效联系方式、企业联系方式、付款凭证、订单截图、合同协议、沟通记录等，最后述求：希望达成怎样的协商处理结果。注：投诉内请不要涉及敏感字眼及个人信息。此事公安已立案，公安也就店铺房东也连同责任，今天遇到房东开门，与房东沟通，户东说没有责任，与他无关。请*帮忙争取退款，连同责任的负想相关责任，如把店铺租出去，租金退还充值金额。维权人共200几人，未消费金额*百万。
投诉问题
合同纠纷、经济纠纷、服务问题
处理中
东莞沙田至尊美容美发关店拒退预付款
请详细描述消费纠纷过程，参考格式:2025年12月6日在东莞沙田至尊美容美发，通过实体店*台购充值5600元（余额约有15000元未消费），后续出现店铺转让纠纷;服务水*下降及取消，年中更是关店，需提供：收款方全称、企业有效联系方式、企业联系方式、付款凭证、订单截图、合同协议、沟通记录等，最后述求：希望达成怎样的协商处理结果。此事公安已立案，公安也就店铺房东也连同责任，今天遇到房东开门，与房东沟通，户东说没有责任，与他无关。请*帮忙争取退款，连同责任的负想相关责任，如把店铺租出去，租金退还充值金额。维权人共200几人，未消费金额*百万。
投诉问题
合同纠纷、经济纠纷、服务问题
处理中
