泰康人寿未经同意代扣保费涉嫌侵权
泰康人寿在我不知情的情况下通过第三方京东*台代扣我保费,损害我个人利益,虽然以退回保费,但按照消保法相关规定,应3倍退费。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
泰康人寿未经告知扣费农业银行卡
在完全不知情的情况下,也没打电话,也未信息告知,农业银行卡在10月21日被莫名扣费了两笔。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
泰康人寿拒赔且拖延退保半年
购买泰康人寿4份保险,期间出保保险公司不赔偿,现在要求退保,保险公司拖着半年以各种理由迟迟不给退。
投诉问题
退款不及时、未履行合同、拒绝理赔
处理中
泰康人寿退保退款未到账且服务不到位
之前在不知情的情况下扣款,701元,投诉后同意退款,也有短信通知,也反回两笔,在去app查看,看不到信息,,要求一次付清已同意的退保款项,道歉,合理赔偿很不理解
投诉问题
退款不及时、服务不到位/态度差
处理中
泰康人寿强制扣款涉嫌虚假宣传和霸王条款
请详细描述纠纷经过:通过广告渠道,购买了泰康保险公司(请写明总公司及分公司全称)的超医疗百万医疗险。*台强制性自动流氓扣款,,希望全额退款并严处
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
泰康人寿强制投保及扣款退保投诉
通过广告渠道,强制购买了泰康保险公司的保险产品。投保后强制扣款,希望最终可以退款并得到惩戒
投诉问题
退款不及时、未履行合同、虚假宣传
已完结
泰康人寿理赔拒付与霸王条款投诉
您好!本人在线下购买的泰康保险保单号为45****18保险合同
因申请理赔未获通过,现因理赔结果与保单约定保障范围不符,申请全额退款,盼尽快处理并回复结果谢谢
投诉问题
理赔纠纷、拒绝理赔、霸王条款
处理中
泰康人寿未经同意投保并扣费
请详细描述纠纷经过:通过何种渠道,购买了XX保险公司(请写明总公司及分公司全称)的何种保险产品。投保后遇到了什么问题,及目前的协商困境是什么,希望最终得到怎样的处理结果。(请务必上传清晰的保单截图,不要涉及敏感词,不要在客诉内容展示个人信息)
投诉问题
伪造合同、未履行合同、虚假宣传
处理中
泰康人寿销售误导致退保巨额亏损
【文字版,用于12378线上*台提交 / 短信提交】
投诉人:肖春
联系电话:138****8255
被投诉机构:泰康人寿保险有限责任公司
保单号:_____12****65___
投保时间:2017年
投诉事实:
本人2017年在泰康人寿业务员推荐下投保。投保期间业务员宣传该产品如同存款、保本,资金可以随时支取,不会产生本金损失。业务员没有向我讲解保险合同,没有告知提前退保只能领取现金价值、会产生大额本金亏损,刻意隐瞒产品风险,存在销售误导。
后期我申请退保,才发现退保金额远低于已交保费。我已经主动联系泰康人寿客服协商处理,保险公司只同意按合同现金价值退保,不认可销售误导问题,双方协商未果。
投诉诉求:
认定本次投保存在销售误导,请求全额退还本人已缴纳的全部保险费。
投诉问题
虚假宣传
处理中
泰康人寿员工涉嫌伪造合同及霸王条款
泰康人寿临时工甘连在办理泰康人寿保险合同,拿空白处签名后补内容。隐瞒免责条款后有霸王条款,退保以犹豫期以过,签名为由拒绝还款,虚假陈述恶意赖账。如甘连拿不岀证据证据发信息或打电话说明犹豫期可退,过后要扣本金,请甘连赔偿我全部损失共计115000元。没拿空白处我签名后补内容,请传告甘连来深圳市龙华区观兰街道福民派出所当面对质,谁说谎就拘留谁
投诉问题
伪造合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
