拍拍贷-踏实消费-智云融资
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上海拍拍贷金融信息服务有限公司
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拍拍贷委托催收频次过高干扰生活
2026.3.18在拍拍贷*台借款后,逾期以后,第三方催收频次比较高,经常接到电话,有时候一天会接到好几通催收来电。频繁的催收已经对我的日常生活、心态造成不小的影响。有时候工作期间接到催收电话,也严重干扰了我的上班,很担心长期这样下去会直接影响我这份仅有的收入工作;家里老人年纪大,如果后续再接到相关的催收消息,也容易造成老人恐慌、失眠,不利于家人身心健康。 我不是逃避债务,我非常希望能够把这笔债务妥善处理完毕。恳请贵方能够酌情考虑我家庭和收入的实际困境,希望可以停止过度频繁的电话催收,适当降低催收联系频次;同时希望能够给予我协商还款的方案,比如延期或者重新分期,让我按照自己每个月实际可以拿出来的金额慢慢归还欠款。我会尽自己最大努力,在新的还款计划之下按时履约,努力挣钱逐步还清债务
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
拍拍贷涉嫌高利贷及拒提供合同发票
拍拍贷,高利贷!年利率高达36,也称符合*规定!*给他们的权利!多大的在背后支持他们这样无法无天的行为!拒绝提供借款合同,拒绝开具增值税发票!恶意偷税漏税!要求退息500
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、高利贷
处理中
拍拍贷违规催收未永久屏蔽第三方
本人此前已投诉拍拍贷违规催收,现专员仅承诺屏蔽第三方联系人1个月,到期需要本人再次申请屏蔽,未达成永久禁止拨打单位、第三方电话的诉求。本人患有*症,违规第三方催收会造成病情加重,要求*台永久屏蔽所有第三方联系方式,仅能与我本人沟通。附上次沟通录音,以及之前投诉工单截图。我再次正式告知,不允许联系我的单位、任何第三方联系人,我要求永久屏蔽,不接受只屏蔽一个月的方案。如果后续拨打第三方号码,我会向银保监提交全部证据投诉。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
桔多多与拍拍贷推诿致征信限高未解除
桔多多拍拍贷合伙诈*消费者 欠款还清征信限高没有解除 通过消费保 黑猫桔多多都视而不见 一直不联系我 事情也不处理 我主动联系4001071666客服说已提交相关部门处理已发起*台一个月之久没有解除征信限高 桔多多根本没管过 现在耽误本人外出务工无法购买机票 为什么不考虑我们的处境 我们也要生活 要求桔多多给予说法 要求及时处理 赔偿损失 道歉 联系拍拍贷说是桔多多借款与他们无关 那我逾期的时候为什么拍拍贷催款 现在要求拍拍贷与桔多多协商解决征信限高问题 要求及时处理 耽误本人外出务工数月之久
投诉问题
诈骗、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
拍拍贷委托第三方暴力催收并泄露信息
*台协商,表达还款意愿,但是任然收到*台委托第三方催收公司,使用湖南、青海、重庆私人号码,对我本人以及朋友、同事进行骚扰,暴露我个人欠款信息,还使用182****8978号码冒充政府政务服务人员对我进行实施骚扰,使用号码172****8701,称要爆我通讯录,对我进行威胁
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
拍拍贷违规收取担保费及超24%息费
本人杨鹏源 身份证号码130283*********018 借款编号即账号pdu50******46 本人于2016-2021年使用上海拍拍贷金融信息服务有限公司的借款流程中,*台默认勾选担保服务,未单独取得本人同意、未醒目完整披露担保费、列表手续费,未将全部费用合并展示IRR综合年化融资成本。 2021年每期还款除利息外,额外收取担保费95.4元; 2018-2019年的借款中扣除列表手续费,属于强制搭售、拆分息费规避利率管控。 2016-2017年部分借款中综合年化超出24%,超额息费合计1790.6元。该笔借款本人已结清。 此前本人多次联系拍拍贷客服(95065)、吉林亿联银行客服协商退担保费,对方以担保费、手续费是合法收取为由推诿,拒不处理。 依据: 1. 最高人民法院法发〔2017〕22号第二条:金融借款利息、违约金、担保费、服务费等全部费用合计,显著背离损失,超出年化24%部分法院支持调减; ​ 2. 央行2021年第3号公告:贷款所有配套相关费用必须计入综合年化利率统一披露; ​ ​ 3. 《民法典》496、497条:格式条款未履行提示说明义务,加重借款人责任的,该条款不成为合同内容或无效; ​ 4. 《银行保险机构消费者权益保护管理办法》:禁止强制搭售、隐瞒综合融资成本,保障消费者知情权、自主选择权。 现向贵单位投诉,请核查。 现本人诉求如下: 1. 责令退还违规收取的担保费、列表手续费; ​ 2. 责令退还全部息费合并后超出年化24%部分的金额1790.6元; ​ 3. 向本人提供该笔借款完整借款合同、担保合同、每期还款明细、综合IRR年化计算表; ​ 4. 如存在征信异常记录,予以核实更正; ​ 5. 书面告知本人核查及处理结果。 上传图片均为2016-2017年年化率超24%违规收取利息的图片,来自于拍拍贷官网展示的年化率,真实有效。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
拍拍贷贷款年利率超24%拒退高息
本人去年11月至今年6月期间,先后在拍拍贷*台借了二十笔分三期还款的贷款,所有费用还清后,测算了其综合年利率均高于24%,高的达43%,跟对方客服数次沟通,均拒绝退还超高利息费用。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
拍拍贷涉嫌高利贷及服务态度恶劣
我在拍拍贷,贷款 明确表示遇到高利贷,在拍拍贷工作人员后续回访中态度恶劣 我已明确提出 拍拍贷公司已经超过*规定的利率 已经属于高利贷 且态度恶劣,非要相关文件 普通老百姓只是知道理是这么个里上哪儿找具体文件,综合年利率高达43%。
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利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
拍拍贷暴力催收及信息泄露投诉
遭遇不当催收,暴利催收,希望停止骚扰家人,骚扰公司,骚扰联系人
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
智云融资乱收担保费、虚开发票、年利率超标
安逸花,侵犯个人选择权,胡乱收取担保费!并虚开增值税发票,涉嫌恶意偷税漏税!请税务局严查他们!要求退还不合理收费500元!!客服态度嚣张!年利率高达36也称符合*规定!
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利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中