嘀嗒出行账号分数过低致订单受限
申请提升嘀嗒出行账号分数申请书
尊敬的嘀嗒出行*台审核工作人员：
您好！本人怀着诚恳的心情提交本次申请，恳请*台复核本人账号全部合乘订单记录，综合评估账号后续服务表现，酌情提升账号分数，恢复正常的订单匹配权限。
我认真学*嘀嗒出行车主管理准则，清楚账号分数是*台衡量车主履约水*与服务态度的重要依据。*台建立分数考评体系，目的是维护互助合乘的出行秩序，保障司乘双方的出行权益，营造诚信可靠的顺风车环境，对此我充分理解并认可*台的考核机制。本人人车资质齐全，符合*台车主准入标准，长期在*台发布行程、承接合乘订单。
当前账号分数偏低，订单推荐受到限制，对日常跨城合乘出行造成一定影响。收到分值提示后，我认真复盘过往订单，查找自身服务短板，系统学**台合乘履约相关要求，强化诚信履约意识。在此郑重承诺，后续接单前我会仔细确认行程条件，审慎选择订单，接单后第一时间和乘客沟通行程细节，保持车内整洁，安全文明驾驶，尽力完成每一笔订单，积极争取乘客好评，稳步提升账号综合表现。
恳请工作人员复核账号全部运营信息，考量本次申请。我愿意全力配合*台各项核验工作，按需提交相关佐证材料。感谢您在百忙之中审阅这份申请。
账号：189****6000
联系电话：189****6000
2026 年 10 月 20 日
投诉问题
账号问题
已完结
嘀嗒出行无故扣款且联系不到客服
我于2026年10月13日在嘀嗒出行上接到一笔顺风车订单，由于顾客无法支付，所以取消订单，全程司机没有任何操作，系统却扣司机的款，一直联系不上*台客服
投诉问题
收费问题、联系不到客服、不予退款
处理中
嘀嗒出行账号被误封请求复核
尊敬的嘀嗒出行*台审核专员：
您好！本人嘀嗒出行账号：130****5228，联系手机号：130****5228。
目前账号处于封禁处罚状态，恢复时间异常，现提交申诉申请，恳请嘀嗒*台重新复核账号情况，解除账号封禁。
本账号为本人实名注册，一直由本人独立使用，日常用于顺路出行接单，严格遵守*台出行服务相关使用协议。收到账号封禁通知后，我认真学*台台行为分管理规则，全面自查账号历史订单、行程履约、沟通记录。本次账号被判定封禁，并非本人存在主观恶意违规行为，不存在危险驾驶、私下交易、虚假行程、恶意扰乱*台秩序等行为。推测是订单履约、沟通操作环节出现理解偏差，系统误识别触发处罚，属于使用过程中非主观的失误。
收到封禁通知后，我认真研读*台司机行为规范，充分了解行为分的考核机制，牢记*台各项使用红线。如果后续账号恢复正常，我会规范每一次接单履约，接单后及时和乘客沟通行程信息，按照*台要求完成行程，全部操作在*台内完成，不脱离*台沟通结算，保持文明友好沟通，杜绝产生纠纷与差评，维护良好的出行服务。
恳请*台工作人员重新核查账号全部订单数据、履约记录，酌情撤销本次封禁处罚，恢复账号正常使用。我承诺后续一定严格遵守*台全部规则，规范接单，安全出行，维护*台良好的出行环境
申诉人：账号持有人
账号：130****5228
联系手机号：130****5228
投诉问题
服务不到位、账号问题
已完结
嘀嗒出行拒退事故订单款且服务差
2026年10月18日11时打了一个嘀嗒出行的网约车，在汶水路发生交通事故，哟被迫中途下车，申请退款一直不予退款，而且客户人员服务态度极差，没有服务意识，本人申请退款，另外针对本次乘车途中发生交通事故对我本人造成的惊吓，要求该*台给予说法。
投诉问题
不予退款、服务不到位、车辆安全问题
已完结
嘀嗒出行账号误封致长期接单受限
尊敬的嘀嗒出行*台审核工作人员：
您好！本人为嘀嗒出行车主，注册手机号：187****8738，绑定车辆号牌：渝 ABA8291。当前账号被*台限制接单，页面提示违反*台规则，接单封禁期限至 2036 年 8 月 31 日，账号行为分仅剩余 9 分，现正式提交申诉，恳请人工复核本次处罚，解除账号封禁限制，恢复账号正常接单权限。
本人的实名认证、驾驶证、车辆资料均已通过*台车主认证，安全筛查与安全考核也全部核验通过。收到封禁通知后，我仔细自查账号全部历史订单、行程轨迹以及与乘客的聊天沟通记录。本人在过往顺风车接单期间，一直严格遵守嘀嗒出行*台各项管理规定，规范完成每一单行程，不存在私下收款、虚假行程、刷单、恶意拒载、诱导乘客线下交易等严重违规行为。本次超长时限封禁，本人并不知晓具体违规事由，推测属于系统自动识别造成误判。
该账号是本人兼职增收的重要途径，账号长期封禁后完全无法接单，直接失去收入来源，给日常生活带来较大压力。我愿意全力配合*台核查所有订单后台数据、聊天记录、行车轨迹等材料，积极配合*台开展各项核验工作。
本人郑重承诺，若账号可以成功解封，后续接单会更加谨慎，严格按照*台流程完成接单、沟通、送达全流程，坚决杜绝任何触碰*台规则的行为，文明礼貌服务乘客，维护*台顺风车秩序。
恳请工作人员调取本账号全部后台记录，重新人工复核本次处罚。如核查确认不存在严重违规行为，恳请撤销本次长期封禁处置，解除不可接单限制，恢复账号正常接单权限并修正行为分。
辛苦各位审核人员，期待尽快收到复核回复，万分感谢！
投诉问题
服务不到位、账号问题
已完结
嘀嗒出行账号注册审核未通过申请复核
# 账号注册复核申请书
尊敬的嘀嗒出行*台审核专员：
您好！我怀着诚恳的心情提交本次申请，本人申请注册嘀嗒出行账号暂未通过审核，特此恳请*台复核我的注册资料，协助完成账号注册，获得*台接单资格。
我充分理解*台严格的准入审核机制，目的是保障出行参与者安全，维护*台互助出行的良好秩序。注册未通过之后，我认真研读*台各项准入规范，对照*台标准逐项自查自身情况，深知*台审慎审核的重要意义。我所提交的全部资料均真实无误，愿意全力配合*台开展各项信息核验，按照要求补充完善材料，接受*台后续的监督核查。
如果本次复核能够顺利通过，账号注册成功后，我会严格遵守交通法规与*台全部运营管理条款，安全文明驾驶，保持车辆干净整洁，友善对待同行乘客，认真完成每一次出行行程。我会持续学**台服务准则，注重出行服务细节，自觉维护*台口碑，严守各项运营要求，杜绝各类违规行为，珍惜在*台提供出行服务的机会。
恳请工作人员审阅我的申请，酌情复核注册信息，准予完成账号注册。感谢您在百忙之中审阅申请，期待*台回复。
账号：187****6686
联系电话：187****6686
2026 年 10 月 13 日
投诉问题
账号问题
已完结
嘀嗒顺风车擅自扣费且拒提供录音证据
2026年10月10日使用嘀嗒顺风车*台接了一单两人出行从杭州到上海，前期接单与乘客进行了沟通有150元高速费用，乘客到达目的地后，进行了投诉，说加价。*台予以回复说要进行扣费。第一：*台有电话录音，我与同行人进行了沟通说有150元高速费用，同行人同意后我才过去接送他。他不同意可以更换其他同行车辆，而不是说到达目的地后，进行投诉后*台不予以处理，直接扣费。第二：*台的电话录音功能是否健全，经过*台沟通，扣费要有依据，电话录音及扣费依据要给到我这边，迟迟没有给到我。我想请消费保*台予以重视并针对该嘀嗒*台进行更高一层次的投诉。经过投诉后企业没有给予任何解决！！！
投诉问题
收费问题、霸王条款、服务不到位
已完结
嘀嗒出行无理由封号投诉
我的账号于2026年10月15日被*台封号，我接了单到达乘客起点行李太多放不下，我没有带乘客，更没有到达乘客终点，乘客无理由投诉了我，*台就把我的账号封了！
投诉问题
服务不到位、账号问题、恶意取消订单
已完结
嘀嗒出行车主账号贡献值偏低申诉
嘀嗒出行申请提升账号贡献值申请书
尊敬的嘀嗒出行*台审核专员：
您好！我怀着诚恳自省的心情提交本次申请。本人嘀嗒出行车主账号贡献值偏低，影响账号相关权益，日常发布行程与接单运营受到一定影响，特此恳请*台复核账号全部运营记录，酌情提升账号贡献值。
我理解贡献值是*台综合评估车主履约情况、服务质量的重要指标，该评价体系旨在维护互助出行的良好秩序，保障司乘双方的出行体验。查看账号数据后，我认真研读*台车主管理规范，复盘过往每一笔订单的服务全过程，意识到在行程履约与服务细节上仍存在不足，没有完全达到*台优质车主标准，对此我认真反思，主动查找自身问题。
本人证件齐全，日常严格遵守交通法规，坚持安全文明行车。若贡献值能够提升，后续运营期间，我会持续学**台服务准则，珍惜每一次接单机会。如实发布行程信息，准时履约，与乘客文明沟通，保持车辆整洁，用心提升出行体验，尽力收获乘客认可。严格规避各类影响贡献值的行为，恪守*台所有运营约定。
恳请*台工作人员核查账号订单与服务记录，酌情提升账号贡献值。非常感谢您抽出宝贵时间审阅申请，期待*台的回复。
账号：136****1185
联系电话:136****1185
2026 年 10 月 15 日
投诉问题
账号问题
已完结
嘀嗒出行车主账号贡献值偏低申诉
嘀嗒出行申请提升账号贡献值申请书
尊敬的嘀嗒出行*台审核专员：
您好！我怀着诚恳自省的心情提交本次申请。本人嘀嗒出行车主账号贡献值偏低，影响账号相关权益，日常发布行程与接单运营受到一定影响，特此恳请*台复核账号全部运营记录，酌情提升账号贡献值。
我理解贡献值是*台综合评估车主履约情况、服务质量的重要指标，该评价体系旨在维护互助出行的良好秩序，保障司乘双方的出行体验。查看账号数据后，我认真研读*台车主管理规范，复盘过往每一笔订单的服务全过程，意识到在行程履约与服务细节上仍存在不足，没有完全达到*台优质车主标准，对此我认真反思，主动查找自身问题。
本人证件齐全，日常严格遵守交通法规，坚持安全文明行车。若贡献值能够提升，后续运营期间，我会持续学**台服务准则，珍惜每一次接单机会。如实发布行程信息，准时履约，与乘客文明沟通，保持车辆整洁，用心提升出行体验，尽力收获乘客认可。严格规避各类影响贡献值的行为，恪守*台所有运营约定。
恳请*台工作人员核查账号订单与服务记录，酌情提升账号贡献值。非常感谢您抽出宝贵时间审阅申请，期待*台的回复。
账号：189****7550
联系电话：189****7550
2026 年 10 月 15 日
投诉问题
账号问题
已完结
(1).png)
