小赢卡贷违规收取担保费及高息
我在360*台上借款被收了担保费服务费及利息率超过了法律规定，现要求退款担保费服务费及利息率超过了法律规定的，另外要求*台开具利息发票，并写上合同编号及每个对应项
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
小赢卡贷涉嫌砍头息及违规收费
本人在小赢卡贷办理借款，存在合同金额与实际到账金额不一致，放款时直接扣除费用，属于砍头息，综合息费过高。我多次联系*台客服协商退费，对方拒绝处理。现诉求：退还违规扣除的费用，按实际到账本金重新核算利息，提供借款合同、还款明细以及正规发票。
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
小赢卡贷涉嫌高利贷及多收利息退款
要求退回多收的利息和会员费，开具所有利息发票，所有还款明细和放款资质经营范围和原始版电子合同都发过来，跨省放贷属于违法，偷税漏税属于违法希望*严惩
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
小赢卡贷违规转让债权并暴力催收
本人于2023年在小赢卡贷申请借款30000，断断续续也在处理，前期频繁骚扰本人和家人亲朋好友，本人在黑猫多次投诉，目前债权多次转让给浦江承耀企业管理咨询有限公司，浦江承耀企业管理咨询有限公司无金融牌照, 不具备受让金融不良债权的法定资质; 批量转让金融债权给此类非持牌机构涉嫌违规，现在本人要求小赢卡贷撤回该债权转让无效。该*台不得违规违法催收。本人可以和该*台友好协商还款问题。
投诉问题
未履行合同、暴力催收
处理中
小赢卡贷限制线上还款致逾期风险
你好，我在小赢卡贷的账单出现【该订单不支持线上还款】，无法正常线上还款，*台限制还款通道，容易导致非本人意愿逾期。要求：1.提供可正常还款渠道（对公转账入口）；2.本次以及后续因通道问题产生的逾期不予上报征信、减免罚息；3.恢复线上还款功能，请书面反馈处理结果。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
小赢卡贷贷款放款严重不符且威胁征信
他们给我的额度是3万，我向他们申请贷款1万，结果他们给我付款是500块钱。他们是看我真心好，故意拿我真心威胁我。我贷款100万、80万都还上了，从来没有逾期，这次500块钱他能给我上报征信逾期。
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
小赢卡贷违规跨省放贷及高利贷乱收费
小赢卡贷违规跨省放贷及高利贷乱收费
小赢卡贷违规大量撮合跨省放贷异地担保跨省放贷异地担保及高利贷乱收费
本人曾在小赢卡贷*台办理网络贷款业务，在借贷全过程中，该*台存在违规跨省放贷、跨省违规融资担保、高额利息、强制乱收费、拒不提供发票等多项违法违规行为，严重侵害本人合法权益，现依法实名投诉，具体事实与诉求如下：
一、*台强制乱收费，存在砍头息、捆绑隐形收费违规行为
小赢卡贷在贷款办理过程中，存在严重强制搭售、隐形扣费问题。*台默认勾选担保费、会员费、增值服务费等各类收费项目，设置“不缴费不放款”的强制交易条款，本人无任何自主选择权利。所有额外收费均无实质对应服务，收费标准、收费依据未提前明确公示。同时*台存在变相砍头息行为，放款时直接扣除各类费用，导致实际到账本金与合同借款本金不符。即便贷款提前结清，*台仍会无故扣费，且拒不退还违规收取的各项费用，违反公*交易原则及明码标价的经营要求。
二、综合年化利率严重超标，变相发放高利贷
该*台存在典型的“低息合同、高息实际”的违规操作，贷款合同标称年化利率合规，但通过叠加担保费、会员费、服务费等各类隐性费用，变相抬高借贷成本。经核算，本人借款真实综合年化利率远超*规定的民间借贷司法保护上限及LPR四倍法定利率上限，属于违规高利放贷。且*台在用户提交借款过程中，刻意隐瞒真实综合融资成本，未依法公示完整IRR真实年化利率，以拆分收费方式误导借款人，涉嫌金融违规及消费欺诈。
三、恶意拆分多份合同，刻意规避金融利率监管
小赢卡贷为逃避综合利率监管红线，刻意采用借款合同、担保合同、增值服务协议多合同拆分模式，将贷款利息、担保费、*台服务费、增值费拆分为不同主体、不同协议收取。纸面主合同利率看似合规，却将大量高额成本转移至担保及服务类目，通过拆分合同规避金融穿透式监管，恶意压低纸面利率、掩盖真实高息放贷事实。
根据助贷监管规定，所有与借款直接相关的费用，无论名目、收取主体，均需全额计入综合年化融资成本。*台拆分合同、割裂息费的行为属于典型监管套利，以此规避法定利率上限，其全部隐性收费均应并入利率统一核算，超出法定保护上限部分依法应当全额退还。
四、违规撮合跨省放贷、跨省无证融资担保乱收费！
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、高利贷
处理中
小赢卡贷泄露隐私并收取超高息费
2026年1月20日，在小赢卡贷*台借款后，11月份发现综合息费已超出*法定红线达到年化36%，立即停止还款并与*台协商，在本人未失联情况下，于11月12日我的手机两名联系人（非紧急联系人电话号码）均接到小赢卡贷*台工作人员催收电话泄露本人借款隐私并询问联系人是否可以帮本人还款。希望小赢卡贷*台正式道歉并赔偿本人精神损失，退还及免除不合理综合息费。
投诉问题
利息问题、信息泄露
处理中
小赢卡贷涉嫌高利贷及退款违约
借款29万 说好退5500 又一直懒着说3千
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、高利贷
处理中
小赢卡贷泄露隐私并暴力催收
因病失业，暂时没有还款能力，已告知小赢卡贷找到工作攒够了一次性结清，被小赢卡贷泄露我的个人隐私信息给陌生号码，被暴力催收，恐吓威胁，要求小赢卡贷对泄露我的隐私做出赔偿，并赔偿精神损失费，拒绝任何解释，坚决投诉到底。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
