交易猫
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企业名称:
广州交易猫技术有限公司
官网:
https://www.jiaoyimao.com/
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客服电话:
02066311311
售后政策:
交易猫客服电话人工24小时:020-66311311公司商务合作邮箱:hezuo@jiaoyimall.com
品牌简介:
交易猫隶属于广州交易猫信息技术有限公司旗下网站,致力于打造安全、高效、便捷的手机网络游戏电子商务交易平台。为用户提供物美价廉的虚拟商品和专业、优质的用户体验。一直努力打造一个健康的手游交易市场,不断为用户创造更高的价值。 我们承诺将秉承“客户至上”的经营理念。“想用户所想,急用户所急”不断完善用户体验,优化交易流程,避免安全隐患,提升服务质量。
交易猫账号被找回且拒不恢复
2022年8月30日在手机上通过交易猫*台购买了一个640元的王者荣耀游戏账号,买来的期间我又在账号里充了四五百,但是后续该账号被卖家找回了,我是在11月份放假回家才知道的,当时还跟卖家商量了一下,要么账号还回来要么全额退但是卖家都不愿意,只能走*台退款,但这个订单没有全额包赔*台不给退,最后退款失败现在。2026年了,都过去四年*台还在追缴过程中 这个事情处理的太糟糕了,非常差,现在我只要求要游戏账号。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
交易猫卖家找回账号且不处理
2026年10月3日在交易猫通过交易*台购买王者荣耀,后续出现卖家找回,
投诉问题
态度差/不处理
处理中
交易猫未提示游戏停运风险致账号作废
本人通过交易猫APP*台购买手游《神仙道3》游戏账号,订单编号72************72,支付金额:888元,购买日期2026.5.13.*台收取了本次交易中介服务费用。 账号交付后本人正常游玩数月,账号本身不存在被找回、封禁等卖家问题。后续该游戏官方发布正式停运公告,服务器关闭,我所购买的账号已经完全无法登录使用,购买账号的使用价值全部灭失。 该*台在售卖游戏账号商品时,没有显著提示游戏存在停运关服的客观风险。游戏账号交易本身依托游戏运营商服务,一旦游戏停运账号直接作废,该重要风险*台未充分告知消费者。 现诉求:请市场监管部门督促交易猫*台履行中介服务义务,代为联系该订单原卖家,与我协商部分退款补偿;不需要*台直接赔付全款,仅要求*台搭建沟通渠道,促成和卖家协商处理本次纠纷。
投诉问题
霸王条款
处理中
交易猫账号被找回且不处理
2026年9月5日交易猫购买游戏账号被找回
投诉问题
态度差/不处理
处理中
交易猫售出Steam账号被红信封禁
2026年10月3日在交易猫*台购买一个steam账号,后续出现账号被交易锁定,就是社区封禁,不能交易不能充值,商业红信,客服不给处理,就一直推来推去,就咬定发货后导致
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
处理中
交易猫*台账号回收隐瞒限制致退号
请详细描述消费纠纷过程,参考格式:2026年10月7日在交易猫通过交易猫*台购买账号服务,后续出现退号,账号问题纠纷;需提供:大牛游戏三角洲24h高价秒款回收
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货不对版、霸王条款
处理中
交易猫*台和*精英账号被找回且不处理
2025年12月7日在交易猫*台购买和*精英账号,于2026年4月21号账号被找回,企业联系方式(020) 8770 1917
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态度差/不处理
已完结
交易猫售出风控账号货不对版拒退款
本人2026年10月5号在交易猫*台购买和*精英QQ游戏账号,订单号:733674******3136*台商品描述账号为可正常使用、可换绑、可更正实名的游戏账号。账号交付后,我第一次登录QQ就弹出安全提示:账号违反《QQ号码规则》,账号被限制部分功能,账号无申诉解封入口。账号存在风控处罚,导致无法稳定登录和*精英,无法更换手机号、无法修改健康系统实名,购买账号的核心目的无法实现。我在*台发起售后退款,*台客服判定不是账号问题,拒绝退款。该账号的风控处罚是交付时自带,并非本人操作违规造成,商品与宣传描述不符,*台售后不作为。诉求:订单全额退款。
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货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
交易猫售卖高风险账号致被找回
在2026年9月15日在交易猫*台购买账号服务后续10月4日出现账号被找回上一任号主在闲鱼买的有安全隐患的账号挂在交易猫上交易账号被找回后我投入了大量精力对账号的养成客服处理只赔付本钱的80块钱卖家态度强韧说给配60的话客服也不处理10月5日我在*台上看账号看到了我的账号在*台上高价售卖并且能确认这个账号就是我的账号客服还是说只能赔付本钱
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货不对版、态度差/不处理
处理中
交易猫*台账号被找回且不处理
9月7日,在交易猫*台购买游戏账号,10月2号被找回,*台以及*台商家,态度消极,信息不回,投诉无入口,不给解决问题
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态度差/不处理
处理中