找靓机拒保显卡故障且设霸王条款
本人在找靓机购买笔记本电脑，*台承诺一年质保。质保期内电脑运行游戏频繁花屏故障
我发起售后维修，找靓机告知无法维修，只告知是CPU问题修不了，我要求提供检测报告，商家说没有，提供不了，我说你修不了就更换配件或走笔记本品牌方维修，找靓机表示不行，只提供退货退款，很明显的拒保行为
经第三方正规检测，故障为显卡要更换主板，并不是CPU问题，非磕碰、进水、人为损坏。维修费用在2300元左右，商家表示最多仅报销400元第三方维修费，商家还提出：如果同意报销本次维修费用，需要我签署协议放弃电脑剩余半年质保
商家不仅不承担承诺的质保服务，并且单方面设置维修费报销上限，并且把履行本次质保维修义务和要求消费者放弃后续质保捆绑，属于不公*格式条款违反《消费者权益保护法》微型计算机三包相关规定
我的诉求1.商家家承担本次维修全部费用2300元左右（最终维修金额不一定是2300元）2.质保继续生效
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差、检测不实
处理中
找靓机商户余额不足致退款失败
商户账户余额不足导致退款失败，*台未尽到监管责任，拖延退款，在找靓机上租了一台手机，因10月16号晚上11点。本人操作失误。多付了。多付了9期的租金。这边要求*台退款，*台给出的答复是。商户未充值，账户资金不足，导致退款失败
投诉问题
服务不到位/态度差、申请退款不到账
已完结
找靓机违规催收骚扰家人朋友
在未经我本人的允许的情况下建议我的家人朋友，一天无数个电话催收，客服不处理，拒绝协商还款。希望*台能够停止催收，协商延期还款，不要打电话发信息给我的家人朋友
投诉问题
客服处理不当/不处理
处理中
找靓机售苹果15手机严重卡顿要求退款
本人于9月12号在该*台购买了一台苹果15手机，因为帮老婆购买的本人没有使用拿到手机就给老婆用，今天10月2号和我说这台手机试用很多次卡顿几秒才可以继续使用，我要求退货退款
投诉问题
检测不实、质量问题
处理中
找靓机隐瞒后盖装配瑕疵且售后违约
被投诉主体：找靓机
投诉内容：
我2026年7月21日在找靓机购买的二手iPhone15pro Max，*台验机报告仅标注更换屏幕外玻璃、摄像头黑斑，找靓机隐瞒后盖后压装配瑕疵
该手机左侧后盖凸起，形成台阶，触摸有毛刺剌手；对比我原装无拆修iPhone16PM，不存在该装配缺陷。*台未在验机报告如实记录，隐瞒商品真实维修状况
*台私自将工单标记为【已解决】，实际未达成和解，一直以折价方案施压导致售后拖延至今已有将*两个月，深圳速办调解时商家曾同意全额退货退款，调解结束后单方反悔违约
诉求：取消折价，全额退货退款，主张退一赔三
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假宣传、检测不实
处理中
找靓机售九九新无人机存使用痕迹且拒退费
2026年9月19日通过找靓机*台购买一台九九新无人机，发来后明显使用痕迹，且很脏，现在已经寄回去*台检测不给退费
投诉问题
检测不实、申请退款不到账、质量问题
已完结
找靓机售二手机存质量问题拒维修
第一次手机前后摄像头有雾气，拍照不能拍，寄过去说是二手机器不防水是正常的，这次又不开机，打电话过来说我的主板可能进水了，不给修，我没有让机器泡过水
投诉问题
服务不到位/态度差、检测不实、质量问题
已完结
找靓机手机检测报告图像残留定义不实
本人于2026年7月24日在找靓机购买了一台红米K60E手机 2026年7月28日签收 现在我对找靓机此手机检测报告图像残留一项有质疑 手机下方明显可以看到严重图像残留 而找靓机*台却定义为轻微图像残留 与找靓机*台进行沟通 *台回复我说每个人对图像残留的定义不同 以实际感受为准 我对这个答复并不认可 找靓机作为专业的二手手机*台 应当跟消费者提供准确的验机结果 而不是让消费者自行感受 消费者并不具备专业的二手手机相关知识 无法准确判断手机情况 都是以*台检测报告为基础 我对比了找靓机其他同机型检测报告 发现很多没有那么明显的图像残留都被定义明显图像残留 而我这个这么明显却被定义为轻微图像残留 我有权利质疑此检测报告定义不准确 并且有权利进行退货退款 我要求找靓机*台给我退货退款！
投诉问题
霸王条款、检测不实
已完结
找靓机设备故障拒不恢复使用
解决达不到要求，我的诉求是恢复到使用，我不付费，客服要求我自费
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
已完结
找靓机卖家售iPhone存在隐藏硬件缺陷
我于2025年3月29日在找靓机*台卖家“云楚”处，购买了一台标注为99新、国行全网通的 iPhone 16 Pro Max 256G 黑色手机，订单编号：19***************34，实付金额7978元。
购买时商家宣传该手机为精品二手机，整机状态完好，无暗病、无内部维修史。商家没有明确告知该设备存在潜在的硬件缺陷。
使用一段时间后，手机出现硬件故障，无法正常使用。虽然现已超出商家承诺的保修期，但该故障属于设备出厂或翻新时就存在的隐藏质量问题，并非后期正常使用磨损造成。作为二手手机销售方，商家有义务保证所售商品不存在隐蔽性的固有缺陷。
商家出售存在暗病的设备，未如实披露真实状况，侵犯了我的知情权和公*交易权。
我的诉求：请*台督促商家协助将手机维修至正常可用状态，维修费用由商家承担，往返运费由商家负责。
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
已完结
