深圳市龙岗区尖沙咀沃尔玛超市售变质鸡腿拒赔偿道歉
10月8日购买鲜鸡腿，发现是变质发臭的，包装盒上显示没有过期。找商家协商，没有任何道歉，没有按照《食品安全法》第148条给与陪付。
投诉问题
服务问题、售后服务欠缺、质量问题
处理中
沃尔玛售出保质期内变质牛奶
本人于2026年9月4日，在沃尔玛购物广场1044店购买4瓶沃集鲜4.0常温纯牛奶。2026年10月23日早上开封，其中3瓶牛奶均还在保质期内，但打开后液体出现明显絮状物，属于保质期内食品变质。
联系商家客服协商，对方仅提供50元优惠券补偿，我无法接受。依据《食品安全法》第148条，经营不符合安全标准食品，可主张价款十倍赔偿金，赔偿金不足1000元按1000元赔付。现申请依法赔偿，请予以处理。
投诉问题
有异物、质量问题
已完结
沃尔玛万州太白路店牛奶变质结块
在沃尔玛线下门店万州区太白路门店买的一瓶牛奶，打开结块，味道变酸，客服不解决，诉求是按照10倍价格赔偿
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
沃尔玛光明东升路店拒退未拆封奶粉
本人于2026年10月19日19:30通过淘宝配送沃尔玛线上*台购买“派星/派星天呵”奶粉，当晚21:00收货后发现选购错误。商品至今未拆罐、未撕防撕贴，一次性密封包装及溯源码完好，完全不影响二次销售。
该订单属于网络购物，本人于签收当日提出退货，在法定7日无理由期限内。依据《消法》第25条及《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，奶粉非法定除外商品，仅“一次性密封包装损坏”才视为不完好。沃尔玛售后以“食品不支持7天无理由”为由拒绝，属扩大法定除外范围，无法律依据。
诉求：要求沃尔玛百货有限公司光明东升路店履行网络购物七日无理由退货义务，办理全额退款，本人自愿承担退回运费。随附订单截图、未拆封照片及客服拒退记录，请*台督促调解。
投诉问题
霸王条款、服务问题、售后服务欠缺
处理中
沃尔玛售羽衣甘蓝奇亚籽茶有异物变质
2026年10月19日在沃尔玛超市购买欲羽衣甘蓝奇亚籽茶商品，后续出现商品瓶口有异物，变质，异味问题。
投诉问题
有异物、质量问题
已完结
沃尔玛销售保质期内变质厚椰乳致腹泻
本人于9.23在沃尔玛印象汇店购买了厚椰乳一盒，支付金额14.9元，购物小票85****************67。产品包装标注的生产日期2025.7.9，保质期5个月，购买时该产品尚在保质期内。购买后本人饮用了一大口，随即发现该厚椰乳存在明显的酸味和发酵味,口感异常，该产品在保质期内即出现酸败味，属于典型的变质食品，明显不符合食品安全标准。更严重的是，本人和家人在饮用后当晚出现2次腹泻症状，身体健康受到直接损害。该产品在保质期内出现变质并导致消费者身体不适，说明沃尔玛在食品进货查验、储存管理或销售环节存在严重过失，属于销售明知或应知不符合食品安全标准食品的行为。本人联系沃尔玛门店客服，客服表示只能赔了倍金额，我不接受这个方案，我的诉求是退款14.9，按照食品安全法赔偿1000
投诉问题
质量问题
已完结
沃尔玛销售松茸牛肉粥含活虫
2026年8月在沃尔玛商场买的一款松茸牛肉粥，昨天拆开吃，在保质期内，吃了一半里面有一条大虫，不知道是蜈蚣还是啥，商家只愿意赔偿150优惠券，我的诉求是根据《食品安全法》第148条，要求全额退还货款，并支付1000元赔偿金。
投诉问题
有异物
已完结
沃尔玛全球购商品无包装无日期
沃尔玛全球购订单41***********34，2026年10月10日下单科颜氏高保湿霜，和悦木之源洗面奶，无任何包装，也没有日期，无塑封包装，商家具体处理
投诉问题
包装破损、质量问题
处理中
沃尔玛线下店售霉变食品拒现金赔偿
在该线下店购买的产品拆开后霉变，线上客服给的方案是补偿仅可在该app 内使用的优惠券（不是现金赔偿，且券本身有使用限制、有效期），并不是最终赔偿方案也并未约定一次性了结、不再追究其他赔偿责任，且后续客服已经将该优惠券作废处理。后续客服依旧来电赔偿优惠券，本人不接受也没用使用需求，且优惠券不属于法定赔偿，本人要求按照食品安全法148条退1赔10，不足1000元按1000元算，赔偿1000元。
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
沃尔玛绵阳涪城店售腐烂预包装红苋菜
你好，我要投诉+举报，在绵阳市涪城区沃尔玛门店购买一袋预包装红苋菜，售价6.99元。商品是密封预包装净菜，买回来发现袋子里面菜叶严重腐烂、渗水变质。
诉求两点：
1、消费调解：商家退还货款6.99元，并按食品安全法148条支付1000元惩罚性赔偿金；
2、违法举报：请执法人员上门现场核查该门店，对售卖腐败变质食品的行为依法立案处罚。
我手里有：商品原包装、变质实拍照片视频、付款订单凭证，可以提交证据。
投诉问题
质量问题
处理中
