沃尔玛销售发霉猫粮拒不处理
本人于2026.8.23购买猫粮 打开里面发霉沃尔玛不处理问题 不承认发霉希望处理
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
沃尔玛手抓饼现毛发，要求退赔
本人于2026年7月22日在沃尔玛微信小程序下单购买【沃集鲜葱香黄油手抓饼560g（7片装）】，订单号【39***********00】，在8月3日开袋准备加工时，发现手抓饼面饼内部存在一根弯曲毛发，属于食品混有异物。相关事实有订单截图、食品含毛发实物照片及视频作为证据。 依据《中华人民共和国食品安全法》第三十四条、第一百四十八条之规定，涉案食品混有异物，属于不符合食品安全标准的食品。本人尝试与商家沟通，商家只赔付优惠券，优惠券属于商业福利，不能代替食品安全法的法定赔偿。且多次无视投诉诉求，自动完结我的投诉单，超级不负责任！！！！ 现提出诉求： 退还本次购物货款，依据食品安全法148 条，支付赔偿金1000元。 恳请市场监管部门组织调解，督促经营者依法承担责任
投诉问题
有异物、服务问题、态度恶劣
处理中
沃尔玛塘厦莲湖店售发霉猫粮拒处理
2026.8.23在塘厦沃尔玛莲湖店 线下购买了猫粮，到家打开是发霉的 商家不处理问题 这边要求退一赔三
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
沃尔玛售变质牛奶致幼儿腹泻
2026年7月18日在惠州惠城区江北沃尔玛线下门店意生广场店购买沃极鲜纯牛奶4.0迷你装2箱，有喝到一瓶变质牛奶，呈酸奶状，口感有点酸，刚开始没有发现，给给不到2岁小孩子喝了几口，小孩子有点拉肚子，联系商家客服，客服说30优惠卷，我不接受，后面说给200元优惠卷，还是不能接受，现要求按照《食品安全法》第148条进行赔偿，根据食品安全法，变质不符合食品安全生产标准，要求全额退款，另主张价款十倍或损失三倍赔偿金，不足一千按一千元赔偿
投诉问题
质量问题
已完结
沃尔玛太原街店售变质玉米热狗肠
2026年8月10日，本人在【沈阳沃尔玛超市（太原街店】购买【沃集鲜品牌玉米热狗肠】，支付金额9.99元，保留购物小票。
于8月17日打开食用一部分后发现该食品已经变质（现象：流水，变味，变质）。
发现问题后我第一时间联系商家协商处理。商家愿意给予部分补偿，但商家提供的和解协议含有"权责终结等"的内容。我提出希望协议保留后续若因食用该变质食品产生人身损害的追诉权利，商家不同意增加该条款，也不同意手写备注。
本人诉求：
1．要求商家对该变质商品做退货退款；
2．依据食品安全相关规定依法处理本次消费纠纷；3．调解过程不要求我放弃后续人身损害索赔权利；4．请市场监管部门对该门店销售变质食品行为开展核查。
投诉问题
霸王条款、质量问题
处理中
沃尔玛线下店购买酸奶发现蟑螂
我在8月13号的时候，在沃尔玛的线下店购买简醇的酸奶，在那个酸奶里面吃到蟑螂
投诉问题
有异物、质量问题
处理中
沃尔玛回兴店售变质生鲜肉
本人于2026年8月8日，在沃尔玛回兴店购买生鲜肉类，肉品价款8.5元，整单小票金额120.06元。购买回家之后，该肉类出现明显腐坏、散发臭味，属于变质不符合食品安全标准的食品。
本人与商家沟通，商家以“并非明知变质售卖”为由拒绝按照食品安全法进行赔付。
该商品在门店售出时已经存在质量问题，商超负有进货查验义务，生鲜肉类应当保证售卖时品质合格，不能以主观不明知作为免责理由。
法律依据：依据《中华人民共和国食品安全法》第148条，经营不符合食品安全标准食品，消费者可以主张退款，价款十倍赔偿金，赔偿金不足1000元按照1000元赔付，经营者实行首负责任制，不得推诿。
投诉请求：
1、退还变质肉货款8.5元；
2、依法支付惩罚性赔偿金1000元；
3、请市场监管部门对该门店销售变质生鲜食品的行为依法核查处理。
投诉问题
质量问题
已完结
沃尔玛售卖变质蘑菇拒付法定赔偿
沃尔玛售卖变质蘑菇拒付1000元法定赔偿
沃尔玛售卖变质蘑菇拒付1000元法定赔偿
沃尔玛售卖变质蘑菇拒付法定赔偿
我反馈沃尔玛售卖长毛变质蘑菇一事，门店仅同意退一赔三，该方案不符合食品安全法规。发霉食品适用《食品安全法》148条保底1000元赔付，不是消保法三倍赔偿。现正式要求全额退款+1000元法定赔偿金，若48小时内无法给出合规赔付方案，我将提交12315书面投诉，并提交全部取证材料。
投诉问题
质量问题
处理中
沃尔玛电子卡被绑定不退款
买了电子卡被绑定了 卡内余额还在不给退款
投诉问题
霸王条款、经济纠纷
处理中
沃尔玛销售变质牛奶拒依法赔偿
本人于2026年8月8日，在深圳沃尔玛百货零售有限公司廊坊朝阳分店（新朝阳购物中心沃尔玛）购买牛奶，实付15.8元。商品尚在保质期内，正常存放，开封后牛奶变质凝固成固体，属于不符合食品安全标准食品。
曾与门店协商，商家仅同意退款，拒绝依法赔偿。依据《食品安全法》148条，诉求：
1.退还货7.9元；
2.支付惩罚性赔偿金1000元。
涉诉总金额：1007.9元（货款+1000）
投诉问题
经济纠纷、质量问题
处理中
