惠达卫浴南宁店拒保马桶故障维修
本人于2022年9月17日在南宁市江南区万泰隆惠达卫浴实体店购买马桶一台，已实际使用至今。
2026年8月10日，该马桶出现无法正常冲水的故障，严重影响家庭日常生活，目前家中多人被迫共用一个马桶，生活极为不便。
2026年8月13日，本人通过店铺联系方式主动联系该门店报修。然而截至2026年8月17日，该门店及惠达卫浴总部均以“必须提供购买单据”为由拒绝提供质保维修服务。
本人认为，该行为明显不合理：
1. 本人系在该实体店实际购买并长期使用该产品，消费事实客观存在，门店理应留存有销售记录可供核实；
2. 该马桶自购买至今未满质保期，依法应享受质保维修服务；
3. 消费者已实际使用产品，购买事实可通过门店销售系统、安装记录等多种方式核实，商家不应将提供纸质单据作为享受质保服务的唯一前置条件，变相设置不合理门槛，侵害消费者合法权益。
4、8月17日提供底单后至今没有安排人员解决
诉求：请相关部门督促惠达卫浴（南宁万泰隆店）及惠达卫浴总部尽快安排上门维修，依法履行质保期内免费维修义务，切实保障消费者合法权益。
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
惠达卫浴南宁店拒保马桶故障
本人于2022年9月17日在南宁市江南区万泰隆惠达卫浴实体店购买马桶一台，已实际使用至今。
2026年8月10日，该马桶出现无法正常冲水的故障，严重影响家庭日常生活，目前家中多人被迫共用一个马桶，生活极为不便。
2026年8月13日，本人通过店铺联系方式主动联系该门店报修。然而截至2026年8月17日，该门店及惠达卫浴总部均以“必须提供购买单据”为由拒绝提供质保维修服务。
本人认为，该行为明显不合理：
1. 本人系在该实体店实际购买并长期使用该产品，消费事实客观存在，门店理应留存有销售记录可供核实；
2. 该马桶自购买至今未满质保期，依法应享受质保维修服务；
3. 消费者已实际使用产品，购买事实可通过门店销售系统、安装记录等多种方式核实，商家不应将提供纸质单据作为享受质保服务的唯一前置条件，变相设置不合理门槛，侵害消费者合法权益。
诉求：请相关部门督促惠达卫浴（南宁万泰隆店）及惠达卫浴总部尽快安排上门维修，依法履行质保期内免费维修义务，切实保障消费者合法权益。

投诉问题
服务问题
已完结
惠达卫浴蹲便开裂售后拒责
2025年12月9号在四川巴中居然之家惠达卫浴买的卫浴产品用于新房装修。2026年8月初搬家发现蹲便裂了一条缝。售后仅仅凭一张照片就说不是产品质量问题，是水泥收缩引起的，就没有后文！
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
惠达卫浴蹲便器开裂，售后推诿
新房装修在其线下购买蹲便器出现裂缝！厂家就凭一张图片说是水泥干燥拉扯的！再问就没后续了
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
惠达卫浴马桶断电冲水失效且售后推诿
我以为2026年5月二十几号在苏州木渎红星美凯龙惠达卫浴美的马桶。安装后我晚上回来测试发现断电冲水不能用。联系商家，商家让联系售后，推来推去，到现在也没修。都过去三个月了。也没人问，也没人管。。
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
惠达卫浴拒不退款淋浴花洒
因家里装修，在26年4月12日在南昌市解放西路香江家居MALL馆南大门惠达卫浴预定了几样卫浴，至今没有提货。今天申请退一个淋浴花洒，商家说不能退。请帮忙调解退款为感！惠达电话88****69
投诉问题
合同纠纷、服务问题、售后服务欠缺
已完结
惠达卫浴枣阳店销售假冒伪劣产品
在惠达卫浴枣阳店购买的浴室柜，浴室镜，阳台柜都是假冒伪劣产品。
投诉问题
乱收费、质量问题
已完结
惠达卫浴乱收费且投诉无人回应
惠达官方投诉两次已经半个月了没人回复，依据惠达官方电话打售后说投诉他们没接到。66666。所以这事没人处理了？，惠达马桶判断失误让我换配件，然后修马桶师傅来说不是配件问题。100块搞定了。图片里很清楚。但惠达收我345还不想承担？
投诉问题
服务问题、乱收费、质量问题
已完结
投诉惠达卫浴态度恶劣
我2025年底在河北省石家庄市赵县买的智能马桶，用了几次臀洗就不管用了，也不给上门维修
投诉问题
态度恶劣
已完结
惠达智能马桶故障频发且拒延保
惠达智能马桶 *难用！从买来就各种问题 商家承诺可以修好 一直没有修好 五年质保期过了 答应给我延保 现在拒不承认 ！马桶瘫痪无法使用 十多天了售后不予处理 消费保*台投诉 也无法解决 老百姓没有说理的地方了
投诉问题
虚假宣传、服务问题、质量问题
已完结
