信用飞网贷会员费畸高涉嫌霸王条款
2026年4月1日，在信用飞网贷*台借款后，遇到了何种问题——借款6000会员费用被3000多，
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
信用飞未经同意代扣个人风险监测费
26年5月14号左右使用了信用飞借贷产品 他使用银行卡代扣协议 每个月从我的建设银行卡账户扣款29.9元 这是在我不知情的情况下 不懂哪里点到 或者没有点过 他捆绑在借贷产品确认按钮上的 个人风险监测产品 从5月14 号扣款到26年11月14号 共209元 因为这个月开了银行卡交易提醒才看到这个交易 不然要一直被扣 我和他客服沟通 他们只愿意退回30天内的钱款29.9元 我没有使用过他们的监测服务 希望追回我剩余的钱
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
信用飞未经授权代扣个人风险监测费
26年5月14号左右使用了信用飞借贷产品 他使用银行卡代扣协议 每个月从我的建设银行卡账户扣款29.9元 这是在我不知情的情况下 不懂哪里点到 或者没有点过 他捆绑在借贷产品确认按钮上的 个人风险监测产品 从5月14 号扣款到26年11月14号 共209元 因为这个月开了银行卡交易提醒才看到这个交易 不然要一直被扣 我和他客服沟通 他们只愿意退回30天内的钱款29.9元 我没有使用过他们的监测服务 希望追回我剩余的钱
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
信用飞擅自扣担保费1763.38元
信用飞担保费1763.38，这笔费用是在我不知情的情况下扣的麻烦退还给我，1. 提供担保合同、收费明细、机构资质与发票；
2. 核查并退还/减免该笔担保费；
3. 不要设置“必须先结清才处理退费”这类不合理前置条件。
如仍拒绝，我会整理合同、流水、聊天录音，通过官方复核、黑猫/消费保、12315 及对应金融监管渠道继续反馈
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
信用飞收取高额担保费致综合年利率超24%
信用飞*台全部结清，借款多笔，收取我高额担保费。本金加利息加担保费服务费综合年利率超过百分之24，要求退回超过部分。
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
信用飞涉嫌高利贷及多收利息退款
要求退回多收的利息和会员费，开具所有利息发票，所有还款明细和放款资质经营范围和原始版电子合同都发过来，跨省放贷属于违法，偷税漏税属于违法，希望*严惩
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
信用飞*台擅扣会员费变相收高息
本人在信用飞*台借款被扣取多笔会员费，扣费信息为（云端飞舞），单笔99元，共计5笔，总计495元，在本人未知的情况下扣费，变相收取高额利息，先要求3天内退还所有费用，否则将提交相关证据给金融监管部门
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
上海晓途（信用飞）助贷拆分收费、不披露综合年化，拒绝协商息费抵扣
本人在信用飞*台有多笔循环借款，累计放款总额31万元。*台标准化拆分收费模式：每一笔借款分开签署借款协议+《居间服务协议》，居间服务费是获取借款的硬性前置条件，不支付该费用无法放款。
*台提供的全部协议文本，均没有载明合并利息、居间服务费之后的综合年化利率，违反央行2021年3号公告对于贷款综合年化明示披露的监管要求，刻意隐匿真实借款成本。
其中20000元借据作为典型样本：每期本息1852.69元，额外单独收取居间服务费156.55元，合并全部费用后综合年化接*36%；*台其余大额借款全部是完全相同的收费模式，小额1000元借据费率正常。
另外2023年早期借款存在临*还款日临时增加费用、收费事前没有告知的情况，有历史聊天记录佐证。
今日为本期还款日，我向*台协商：对我全部31万历史放款对应的每一笔借据，合并利息、居间服务费核算综合融资成本，超出合理上限的超额费用统一抵扣剩余欠款，免除剩余12000元；同时申请争议协商期间暂缓还款、不上征信、不计罚息。
*台拒绝协商，仅提供几百元减免方案，并且一味要求我单方举证，拒不履行*台自证合规、逐笔核算年化的义务。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
信用飞-晓途网络泄露信息并暴力催收
泄露信息。没有本人同意给本人联系人打电话，影响正常生活了，本人没有失联
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
信用飞频繁更换人员致还款方案失效
本人于去年在该*台借了多笔款项，现还有4000多的本金未偿还，最*手头困难，逾期了，跟工作人员沟通了还款方案，结果工作人员频繁更换，把之前谈好的方案作废，而且前后不一致，*台上包括逾期费用是5500多，工作人员私下跟我说欠款6200多，前后不一致，涉嫌高利贷诈*，请相关部门介入调查
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
