闪送
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客服电话:
4006126688
售后政策:
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品牌简介:
闪送,隶属北京闪送科技有限公司旗下的同城即时物流服务品牌,聚焦共享经济,以大数据为依托,为用户提供7×24小时,平均1分钟响应、10分钟上门、同城1小时速递服务。
闪送*台购买装备后无单且退款逾期
2026年在软件下载闪送*台跑单 *台规则是要购买装备才能跑单然后2026年10月14号在这个*台购买装备然后这个*台系统没有单 然后我联系了他们闪送客服处理退款 他给我回复是退回后退款 结果这个件10月17号上午11:09:53已经签收直到18号还没有退款 联系闪送*台客服一直踢皮球不处理问题要求退款补偿方案
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售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
闪送*台未经告知自动扣款30元
本人是闪送众包骑手,*台运营主体为北京闪送科技有限公司。我下班之后忘记关闭接单,系统自动派单,我对此不知情,*台直接扣款30元。我先后联系*台客服、站长申请申诉退款,*台告知无法申诉。我已经拨打12345政务热线反映,问题未能得到有效处理。*台一*切扣款,申诉渠道形同虚设,侵害新就业形态骑手合法权益,恳请督促主管部门核查处理。
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经济纠纷、乱收费、售后服务欠缺
处理中
闪送系统误判异常单且无申诉通道
DH20************60昨天10月1号,海澜之家中心街店,总发单7单,取消一单,实际正常配送6单,商户正常发单,骑手正常配送,系统判定为异常单,隆昌这边就我一个闪送员,10月2号DH202610******9662商户正常发单,又是一个异常单,骑手也是正常接单,正常配送,不存在违规行为!历史接单记录和配送记录都可以看见,海澜之家人家几乎每天都有发单,怎么怀疑商家刷单,又来处罚骑手,这一单就算了,连续两单这种情况,这不是骑手的问题吧?既然是系统派单,在线客服没有权限处理,用户要求提供人工复核通道,或者打开申诉通道
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投递纠纷、售后服务欠缺
已完结
闪送骑手下线后被自动派单扣款
本人闪送骑手下班忘记下线账号在线系统自动派单本人已下班未看到订单非主管拒单被扣30元联系*台人工客服被告知该无法申诉,拒绝退款要求撤销处罚退还30元。
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售后服务欠缺
处理中
闪送*台误扣骑手30元未予退还
我闪送骑手,下班忘记关听单了,*台派单我没看到,扣我30,*台客服申诉不了,我希望退还给我30元
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售后服务欠缺
处理中
闪送骑手下班未关听单致误扣费
我闪送骑手下班忘记关听单了,*台派单我没看到消息,扣我30,我没有故意据单,
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售后服务欠缺
处理中
闪送*台误扣骑手30元未及时处理
我闪送骑手,9月26晚我下班忘记关听单了,*台派单我没看到,扣我30块钱,*台客服处理不了,扣钱我太冤了,望贵台处理
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售后服务欠缺
处理中
闪送*台未经同意扣款30元
我闪送骑手,下班忘记关听单了,*台派单我没看到,最*台扣我30,*台客服处理不了,
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售后服务欠缺
处理中
闪送*台无依据扣款90元
我在跑单过程中无缘无故闪送*台扣我90元 我联系客服 客服告知我说我自己刷单 然后我和客服说这不是我自己刷单是商家给我的单子让我去送 我骑手又不知道这个是商家刷单 而且商家也给我东西了 让我去上学了都是放在门卫 而且保安室是不让拍照的我只能在外面拍照 你们为什么就说我自己刷单你们有证据吗 就这样来搞我们骑手 你们是活不起了吗 我们小哥一天才跑多少钱 一下子扣我90元
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售后服务欠缺
处理中
闪送配送烧鸡严重损坏且拒处理
9月20日中午我在线上*台购买,买了一只烧鸡,随后我在闪送*台找了一个跑腿骑手帮我取回,但是当我收到产品的时候发现已经完全损坏,无法使用向*台客服反馈也不处理,非常恶劣
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货物损坏、投递纠纷、售后服务欠缺
处理中