Boss直聘恶意封禁账号165****2919
本人名下账号被恶意封禁165****2919账号，本人没有诱导求职者租车，购车，向求职者收取费用。
投诉问题
帐号被封
处理中
西宁茜茜按摩服务部账号误判涉黄，恳请人工复核解封 188****6081
尊敬的审核老师：
您好，本账号属于西宁市城西区茜茜按摩服务部，联系电话：188****6081。账号多次审核判定涉及*风险，账号被限制无法使用，此前已经多次提交申诉材料，均未通过，现再次补充申诉。
我司是具备正规营业执照的线下实体按摩服务门店，真实合法经营，主要招聘门店正常服务岗位，主观不存在发布*、暧昧、伴侣类违规招聘的想法。处罚判定为*风险，推测是岗位描述、和求职者沟通的用词不够严谨，部分语句产生歧义，被系统误判定为涉*风险内容。我方没有任何引导*服务、低俗诱导求职者的行为，所有招聘需求均为门店真实用工。
账号封禁之后，企业无法正常发布岗位、对接求职者，门店人员招聘工作完全停滞，门店正常经营受到严重影响。我司已经完整复盘全部岗位文案、历史聊天对话，把所有容易产生歧义、容易造成误解的表述全部删除修改，重新梳理岗位内容，全部按照*台招聘规范进行调整。
我已经认真研读《招聘行为管理规范》以及*台用户协议，充分了解*台对招聘信息的各项红线要求。如果*台可以给予一次改正机会，恢复账号使用权限，我郑重承诺：后续发布岗位、和求职者沟通，全部使用严谨合规的文字表述，绝不出现容易引发误解的内容；严格遵守*台全部招聘规则，只发布真实正规的岗位需求，规范全部招聘沟通，杜绝同类误判情况再次发生。
我司证照齐全，为正规实体商户，愿意全力配合*台核查后台聊天记录、岗位发布记录，也可以继续提供企业资质佐证材料。恳请审核团队再次人工深度复核账号全部数据，结合企业真实经营情况酌情复核处理，给予企业正常招聘的机会。感谢审核老师的耐心审阅。
投诉问题
帐号被封
处理中
申诉boss直聘180****5746
尊敬的BOSS直聘审核团队您好！本人账号180****5746，*期登录*台提示设备环境异常，触发安全风控限制，无法完成环境认证、正常发布岗位及开展招聘工作，现申请人工复核解封、通过设备环境安全认证。本账号为企业正规自用账号，全程本人合规操作，企业资质齐全、经营状态正常，始终严格遵守*台招聘规则。账号从未使用多开、分身、虚拟环境、脚本外挂等风险工具，无批量操作、违规引流、虚假招聘、骚扰用户等任何违规行为，账号使用记录干净合规。本次环境异常判定，仅为*期更换登录设备、切换网络环境导致*台系统AI识别误判，并非账号存在风险操作或违规记录。发现风控提示后，本人已全面自查整改，清理设备风险环境、重置网络设置、卸载非正规工具软件，目前登录设备安全合规、环境稳定，完全符合*台使用规范。本人始终合规经营，仅用于发布真实岗位、正常人才引进，无任何扰乱*台秩序的行为。恳请审核团队人工复核本人账号登录日志与设备核验记录，确认设备环境安全合规，解除本次环境异常风控限制，通过安全环境认证，恢复账号正常使用权限。后续我将固定常用设备与稳定网络登录，规范账号使用，严格遵守*台各项规则，感谢审核团队核查处理！
投诉问题
帐号被封
处理中
Boss直聘会员预付未用拒退费
2026年8月27日上午十一点零五分和下午三点零九分通过Boss直聘*台购买会员增值服务，订单号为2026082723001416951435867966和20************************06，使用仅两天时间，申请退款客服不予处理，态度强硬不解决。该会员属于预付费网络增值订阅服务，并非在线下载类数字化商品。本人预付费用购买周期服务，会员开通后几乎未消耗畅聊、简历查看等核心权益，对于尚未履行的剩余服务，依据《消费者权益保护法》第五十三条，经营者以预收款方式提供服务，未消费部分应当予以退还。*台以虚拟商品为由拒绝退款，该格式条款购买时未显著提示，属于排除消费者主要权利的不公*格式条款。
投诉问题
霸王条款、客服不处理、收费不合理
处理中
BOSS直聘恶意封号并持续扣费
恶意封我账号，账号封了不能使用还继续扣我的钱
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、收费不合理
处理中
boss直聘：150****4435 跳环境
尊敬的 BOSS 直聘*台审核团队：
您好！
首先，我要对 BOSS 直聘*台一直以来为企业和求职者搭建的优质沟通桥梁表示衷心的感谢。
*期，我们在使用*台的过程中遇到了环境认证的问题。由于公司正在进行办公场地的大规模装修改造，暂时无法准确进行环境认证，我们无法在当前阶段完成环境认证。
然而，我们公司在其他方面一直严格遵守*台的各项规定，致力于为员工提供良好的工作环境和发展空间。我们的公司有着明确的发展规划和积极向上的企业文化。在招聘过程中，我们始终秉持着公*、公正、公开的原则，吸引了众多优秀的人才投递简历。
为了证明我们的诚意和实力，我们可以提供公司的营业执照、相关资质证明以及过往员工对工作环境的评价等材料。我们也承诺，一旦条件允许，我们将立即按照*台要求完成环境认证流程，确保我们的工作环境符合标准。
我们非常重视在 BOSS 直聘*台上的招聘机会，因为这对于我们公司的发展至关重要。我们真诚地希望*台能够考虑我们的特殊情况，允许我们跳过环境认证这一环节，继续进行招聘工作。我们相信，通过我们的努力和*台的支持，我们一定能够为求职者提供一个有竞争力且充满活力的工作*台。
再次感谢贵*台对我们公司的理解和支持。期待您的回复解决。
投诉问题
霸王条款
处理中
申请boss直聘账号：139****3479 跳环境解除
尊敬的 BOSS 直聘*台审核团队：
您好！
首先，我要对 BOSS 直聘*台一直以来为企业和求职者搭建的优质沟通桥梁表示衷心的感谢。
*期，我们在使用*台的过程中遇到了环境认证的问题。由于公司正在进行办公场地的大规模装修改造，暂时无法准确进行环境认证，我们无法在当前阶段完成环境认证。
然而，我们公司在其他方面一直严格遵守*台的各项规定，致力于为员工提供良好的工作环境和发展空间。我们的公司有着明确的发展规划和积极向上的企业文化。在招聘过程中，我们始终秉持着公*、公正、公开的原则，吸引了众多优秀的人才投递简历。
为了证明我们的诚意和实力，我们可以提供公司的营业执照、相关资质证明以及过往员工对工作环境的评价等材料。我们也承诺，一旦条件允许，我们将立即按照*台要求完成环境认证流程，确保我们的工作环境符合标准。
我们非常重视在 BOSS 直聘*台上的招聘机会，因为这对于我们公司的发展至关重要。我们真诚地希望*台能够考虑我们的特殊情况，允许我们跳过环境认证这一环节，继续进行招聘工作。我们相信，通过我们的努力和*台的支持，我们一定能够为求职者提供一个有竞争力且充满活力的工作*台。
再次感谢贵*台对我们公司的理解和支持。期待您的回复解决。
投诉问题
霸王条款
处理中
BOSS直聘对公账户审核机制僵化，影响企业正常招聘 136****3887
尊敬的 BOSS 直聘*台审核团队：
您好！
首先，非常感谢 BOSS 直聘为我们提供了一个高效的招聘*台，让我们能够更好地寻找合适的人才。然而，目前我们在使用*台的过程中遇到了一些关于对公账户的问题，特向贵*台提出申诉，希望能够得到妥善解决。由于公司财务流程调整问题暂时无法正常使用对公账户，我们在现阶段无法使用对公账户进行相关操作。但是，我们向贵*台保证，我们公司的招聘需求是真实且迫切的。
我们公司一直秉持着合法、诚信的经营原则，在招聘过程中也始终严格遵守贵*台的各项规定。在过往的招聘活动中，我们积极与求职者沟通，认真筛选合适的人选，为公司的发展注入了新的活力。我们非常珍惜在 BOSS 直聘*台上的招聘机会，也希望能够继续借助这个*台为公司招揽更多优秀的人才。
为了确保招聘工作的顺利进行，我们已经采取了一系列措施来保证招聘的真实性和合法性。例如，我们可以提供公司的营业执照、法人身份证明等相关文件，以证明我们公司的合法身份。同时，我们也会积极配合贵*台的审核工作，及时提供所需的信息和材料。
在此，我们诚恳地请求贵*台能够考虑我们的特殊情况，允许我们在现阶段跳过对公账户进行招聘操作。我们承诺，一旦问题解决，我们将立即按照贵*台的要求使用对公账户进行相关费用的结算。
再次感谢贵*台对我们公司的支持和理解。我们期待着贵*台的回复，相信在贵*台的帮助下，我们一定能够更好地完成招聘任务，为公司的发展做出更大的贡献。
投诉问题
账号纠纷
处理中
投诉BOSS直聘账号被封，申请解封账号
本人从2025年11月起到2026年6月都有在BOSS直聘中进行充值过一共消费过7比，招聘内容都是基本一致的，2026年6月初账号被封禁对此我深感焦急和困惑
我的账号于2026年6月6日被限制使用，封禁页面显示原因为“涉及*风险”。本人郑重声明，自注册以来一直严格遵守*台各项规则，所有操作均合规合法，绝无任何违规行为。
我认为此次封禁属于系统误判，或者恶意举报
投诉问题
帐号被封、无法使用
处理中
申诉boss直聘131****1002
尊敬的BOSS直聘审核客服团队：您好！本人为BOSS直聘正规招聘账号使用者，账号手机号131****1002，现提交人工申诉，申请认证本人目前任职的在职公司，完善账号企业认证资质。本人为该企业在职正式员工，拥有合法合规的招聘权限，可全权负责公司人才招聘、岗位发布、求职者对接等相关工作。本次申请认证的企业信息真实有效，工商信息可查，资质齐全合法，不存在虚假企业、冒用资质、违规挂靠等任何违规情况。
本人自愿配合*台完成全部认证审核流程，可随时提供企业营业执照、在职证明、工牌、法人授权招聘证明等一切核验材料，保证所提交的全部资料真实、准确、完整，无任何隐瞒、伪造信息，愿意承担所有信息对应的法律责任。账号日常使用合规规范，严格遵守*台招聘规则，发布的岗位信息真实透明，无虚假招聘、违规引流、恶意骚扰求职者等违规行为。
为规范账号招聘资质、正常开展企业招聘工作、提升岗位曝光可信度，现恳请*台工作人员人工复核，审核通过本人当前公司的企业认证申请，完成账号企业资质绑定与认证更新。后续我将持续合规发布真实岗位，规范招聘沟通流程，严格恪守*台各项管理规定，合法合规开展招聘工作，感谢*台审核处理！
投诉问题
无法使用
处理中
