货拉拉司机擅自丢弃货物致损
我在货拉拉*台下单货运订单，承运司机为关师傅，车辆车牌浙A3F9D9。我托运物品为石英石台盆，价值420元。 在运输途中，关师傅在未经我同意的情况下，擅自丢弃、处置我的货物，导致货物灭失。 依据《中华人民共和国民法典》第832条：承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。承运人仅承担运输义务，没有权利私自丢弃货主财物。关师傅作为实际承运人，未尽安全运输义务，私自丢弃货物，存在重大过错，应当全额赔偿原告财产损失。 深圳依时货拉拉科技有限公司作为货运*台，对*台注册司机负有管理义务，同时掌握司机完整身份信息，应当承担相应责任。 我多次通过*台投诉、沟通理赔，协商无果。为维护自身合法权益，
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经济纠纷、服务问题
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货拉拉客服诬陷用户语言冲突
我没有跟货主发生冲突关系！不合适拉不了就是拉不了。怎么就成语言冲突还说我是口头禅骂人！举报货拉拉客服
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服务问题、态度恶劣
处理中
货拉拉企业版泄露信息致频繁骚扰
我要投诉货拉拉企业版暴露个人信息一天内电话不断频繁骚扰到本人严重影响个人精力
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服务问题、骚扰
处理中
货拉拉司机入驻因信用分不足被拒
尊敬的货拉拉审核工作人员：您好！本人（姓名：江涌，账号150****4187）在提交司机入驻资料、完善身份信息时，系统弹窗提示“综合信用分不足，暂无法加入”，导致认证中断。本人提交的身份证、驾驶证等资料均真实有效，经自查无重大个人失信记录。不清楚系统判定具体原因，疑似信息关联误判。本人十分看重*台从业机会，承诺后续合规接单、安全运输。恳请工作人员人工复核我的入驻资质与信用评估，解除限制，允许完成认证。感谢！
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服务问题
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货拉拉配送致货物损失拒赔
我要投诉苏州货拉拉公司配送货物过程中造成货物损失，*台不愿意赔付。
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经济纠纷、服务问题
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货拉拉司机威胁加价并篡改收费名目
订单：10月06日，厦门灌口送往厦门翔安。
货物只有两包物料，重量就柚子大小，搬运仅几步路。到达目的地后收件人不在现场，我请司机帮忙把货物从车上卸下放至旁边架子上。
司机当场态度十分恶劣，提出要额外加钱。我最初同意给5元，司机不接受，强行要求加价到15元，并且口头威胁不加钱就损坏货物。我不想发生冲突，被迫同意15元的加价。
司机要求我私下转账给他，我拒绝私下交易。之后司机在订单里操作加价，但没有标注为卸货搬运费，而是篡改加到停车费项目里。
后续找*台AI客服申诉，AI不认可这是司机违规额外收取的搬运费用。
诉求：
1、核实司机威胁用户、临时强行加价、诱导私下转账、篡改收费名目（把搬运加价伪装成停车费）的违规行为；
2、撤销这笔不合理的15元停车费加价；
3、按*台规则对该司机做出相应处罚。
相关聊天记录可提供作为证据。
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服务问题、态度恶劣、乱收费
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货拉拉运输酒品数量短缺
发货方一件名士两斤酒到收货方少了四支.数量对不上
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经济纠纷、服务问题
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货拉拉司机未按约防雨致铁板生锈
本人通过货拉拉*台下单拉运铁板，下单备注明确要求司机携带雨布防雨。运输途中下雨，司机未携带雨布，未采取防雨措施，导致铁板淋雨生锈，货物无法使用。*台仅提出赔付60元优惠券的方案，本人不予认可，优惠券无法弥补货物实际财产损失。订单号：35***************97，事发地合肥。司机未履行订单约定，造成货损，货拉拉*台处理方案不合理。
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经济纠纷、服务问题
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货拉拉司机擅自扣货乱收费且*台不作为
我要投诉货拉拉，2026年10月30号。我叫了一个订单。司机没有经过我同意，只有把货给卸了，然后给我打电话说多收10块钱，我没同意，他就把货拿走了我在给司机打电话，他就不接了。我没办法只能报警，他也不还给我。上方第二天我又给他60块钱，他才把货还给我。给*台客服打电话他就说给*台客服打电话，他就说司机没有拉走我的货。我已经把司机拉走货的视频发给*台了，*台还是说司机没有拿走我的货。*台说只能给我退40块钱。想让所有然后一直不给我解决。就只退给我40元，每次打电话都这么说，然后就说再给我解决，也没有得到通知。目前*台存在目前*台存在服务质量差。司机态度不好。辱骂我。我多次反馈未得到解决。我现在的诉求是把我多花的钱退给我，给司机进行应有的处罚。。麻烦尽快处理。希望能尽快解决。
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服务问题、态度恶劣、乱收费
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货拉拉运输致货物脚部破损索赔
我是商家，我货物发货前是完整，货物运输到客户手里脚部严重破损，司机车上有条木棍，然后把尾巴翘起造成前面脚部受力所以造成损坏，现在已维修好，修补费用460，此货物价值12600
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