华帝洗碗机拒开发票且拒退换
本人于2025年7月在福清市爱家电器城万嘉店购买华帝JWD8‑V5洗碗机，支付3399元，2026年4月完成安装。商家收款后至今未开具正规发票；机器出现性能故障，华帝售后师傅上门检修，厂里无配件，无法维修，但未出具故障鉴定单。门店以“超过15天只能换不能退”为由强制要求我更换新机；联系华帝400客服，厂家表示退货需要找销售门店，双方互相推诿。
根据《部分商品修理更换退货责任规定》第13条：三包期内符合换货条件，即便商家有同规格货品，消费者不愿调换，可在收取合理折旧费前提下办理退货；《消费者权益保护法》规定经营者销售商品，应当向消费者出具发票。
诉求：
1. 福清市爱家电器城万嘉店依法开具3399元购机发票；
2. 在*规定合理折旧范围内办理退货退款；
3. 不接受强制换货。恳请市场监管部门协助调解。
投诉问题
霸王条款、售后服务欠缺、质量问题
处理中
华帝吸油烟机保内故障拒免费维修
本人于2023年12月31日，在淘宝*台购买华帝吸油烟机一台，商品尚在产品质保期内。现油烟机出现故障，联系华帝售后报修。
淘宝店铺现已关停，本人持有完整淘宝订单截图、付款凭证，可证明购买时间与产品信息。华帝售后以机器无条形码为由，拒绝提供免费保修，要求收取双倍维修费用。
依据《部分商品修理更换退货责任规定》，生产者对产品负有三包义务，不能仅以机身缺少条码为由拒绝履行法定保修责任。订单记录足以证实该产品为华帝正品且在质保期限内。
在中山12345投诉无果，顾而在此寻求帮助，目前已经严重影响到本人切身利益，家中老人带孩子无法做饭，不开油烟机烟感报警器就会响，物业已经找了两次！要求华帝官方必须给出合理解决方案！
投诉问题
质量问题
处理中
广州大荆卡商贸虚假宣传冒充华帝售后乱收费
虚假广告冒充华帝售后进行盈利业务开展，收去远超官网的服务费，截图中的第一个
投诉问题
虚假宣传、服务问题、乱收费
已完结
华帝燃气热水器主板质量问题拒不退货
3.16在淘宝 华帝官方旗舰店购买燃气热水器3.21安装3.30发现持续响声问题售后敷衍 说是冷凝管正常现象5.12再次售后同样的问题5.18上门告知主板坏了得换主板5.25来开具鉴定书 售后说确实为质量问题。商家发来的产品直接是残次品，因他们售后不及时冷处理导致我频繁解决这个事，现在我要求退货退款商家无人联系我，淘宝*台说也解决不了，店大欺客！
投诉问题
质量问题
已完结
华帝橱柜材质造假及安装漏水问题
请详细描述纠纷经过：在2023年7月4日在湖南省郴州市嘉禾华帝智能家居购买了全套橱柜产品，使用不到两年现橱柜及台面出现多处问题，橱柜柜体未按约定使用防水的多层板，使用了不防水的颗粒板，安装时也随意安装导致水槽多处漏水造成柜体受损严重，事后老板态度及其恶劣……欺*手段极其高明，恳请彻查该家实体店……
投诉问题
质量问题
已完结
华帝油烟机噪音过大要求退货退款
5月10日在京东买了华帝油烟机安装上打开当时就觉得声音好大接受不了11日京东申请七天无理由退货当时系统显示可以退货后来系统又显示协商厂家又来家里检测说商品正常京东客服打电话说和厂家沟通今天系统显示换货和维修
投诉问题
退货不退款、质量问题
已完结
华帝徐州店不发货且拒退差价定金
我于2026年3月9日在江苏省徐州市新世纪华帝店预定一套油烟机6076ZS和灶具8E37P，至今未送货，购买时销售保证若有别的店更便宜可以退差价，现在否认这个话，别的店价格更低，但是店里态度强硬不给退差价，同时拒绝退定金，不退差价不退定金，电话沟通3000元可以购买别的产品但是不能退款也不能退差价，现要求退定金
投诉问题
定金预售问题、超时不发货
已完结
华帝燃气灶频熄火存安全隐患，拒修要求换新或退款
本人2025年9月22日在福建省泉州市石狮市湖滨街道子芳路501号华帝线下门店购买并安装华帝燃气灶，至今仅使用半年，全程在质保期内。
购机短短两个月左右，机器就开始出现严重故障：灶具可以正常点火，并非打不着火，正常燃烧途中会不定时自动熄火；熄火后短时间无法再次点火，必须等待一段时间才能重新使用，故障反复频发，完全无法正常做饭。
问题出现后，先后联系华帝售后上门检修共计4次，仅更换过一次点火针配件，其余多次上门只是简单查看、敷衍排查，没有任何有效检修，故障始终无法解决。
华帝官方售后、高级技术部一直不正视问题，刻意回避机器本身存在质量缺陷，不重视燃气安全隐患，反而推卸责任，荒唐要求我更换其他品牌电池试试，完全脱离实际故障，处理消极、敷衍搪塞。
售卖的华帝门店及销售人员，售前正常销售，出现质量问题后全程不作为，不跟进、不协助解决售后问题。
灶具频繁无故熄火，极易造成燃气泄漏，严重威胁家人人身安全，我坚决不再接受任何维修、检修、调试，绝不拿生命安全反复测试问题机器。
现正式投诉：华帝官方售后、技术部门、线下销售门店及销售人员，漠视产品质量、推卸责任、售后不作为。
唯一诉求：拒绝一切维修，要求免费整机换新 或 全额退货退款。
投诉问题
服务问题、售后服务欠缺、质量问题
已完结
华帝燃气灶致厨房火灾要求立即换新机
2025年2月24日我在湖南省衡阳市蒸湘区泰阳电器城，购买了华帝 JZT-Z8E36燃气灶，金额是2480元。2026年3月12日晚上21:03分点因华帝燃气灶火力异常打客服电话报修，3月13日华帝售后维修人员8:15分跟我确定保修订单，9点06分跟我确定上门维修，因家里没人维修时间推后，10:34分老人回家反馈说点火恢复了，10:35分我致电给华帝维修人员说燃气灶点火又正常了，对方提出那就取消维修派单，我同意了。3月13日下午17：50家里厨房起火，老人在厨房正常做晚餐，说燃气灶火力猛抽油烟机把火星吸进去导致抽油烟机起火，把厨房烧了。3月141****9255次，要求上门做产品事故鉴定，但因燃气公司为火灾安全隐患着想光了总阀，接线人员说等通了燃气才能上门，18:38分，我把燃气公司事故排查人员和华帝维修检测人员都约到我家，证明即使开了燃气阀，燃气灶也没法正常工作，因为消防队灭火时燃气灶机体内全是水，燃气灶已无法使用。华帝维修人员在我家用自己的手机和几个华帝高层领导视频联线，其中一位高管说抽油烟机起火关我华帝什么事，我和维修人员说周日我要华帝股份有限公司安排新机给我上门安装，华帝维修人员说这个可能不行只能修，我说让他跟公司领导反馈用户需求，他马上给公司高层打了通电话，说要周一才能把我的诉求报到公司总部走程序，可能需要点时间。华帝维修人员态度很好把我的诉求及时反馈给高层。但是老人在家，厨房不能用，生活受严重影响，装修公司约了周日安装，我现在不接受任何拖延，不接受周一再上报，不接受只修不换，修理还要自己承担修理费，更不接受同款有安全隐患的机器。
我要求：立即免费更换华帝带防干烧、更高安全配置的全新燃气灶必须在周日之前落实新机，配合我家装修安装时间不承担任何费用，我已经走12315投诉程序+119消防报备，保留所有通话记录，这是涉及人身安全的紧急事故，不是普通售后维修，2025年2月24日购买-2026年3月12日火力异常保修-2026年3月13日厨房起火，华帝股份有限无权拖延处理。
投诉问题
质量问题
已完结
华帝燃气灶频繁打火即灭，三次维修仍无效要求退货
21年12月8日在线下新典居购买的华帝烟机灶具 在22年8月份安装，2025年10月到至今26年3月6日因为质量问题，三次维修燃气灶，一打火就灭，期中2月25日维修过一次，到3月5号又出现一打火就灭，严重影响使用体验，中间间隔不到半个月，我要求退货，石家庄号码自称是华帝售后133****9605说退不了货，我要求退款退货
投诉问题
退货不退款、质量问题
已完结
