斗鱼精英手册活动积分清零与商品短缺
本人在斗鱼*台精英手册活动,付费打赏换取积分用于兑换和*精英冥河战士皮肤。商品数量极少瞬间*空,*台积分设有90天有效期,无法兑换后余额到期清零。*台诱导充值,却未匹配合理的商品供给,请求监管介入协调退款或者我愿意用积分兑换我所需商品。
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充值问题、收费不合理
处理中
斗鱼*台充值无法使用且拒退
2026年8月12日 通过斗鱼*台购买鱼翅服务,收款方斗鱼*台我用的是苹果手机 充值 但是在他*台用不了 我想退款又没有客服 我通过苹果申请退快 他们又不退 告诉我只能留在*台或者我给其他主播刷礼物充值的订单号 是我手机支付的订单号 斗鱼*台的订单号查不到 不给查询
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充值问题、客服不处理、交易问题
已完结
斗鱼未成年充值拒退,客服不处理
第一钱不是我充的,我申请退款了,客服不理我,我未成年小孩子充的,我们大人干活不累?申请退款就是不同意,觉得我们很好*?
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未成年消费、充值问题、客服不处理
已完结
斗鱼嘉年华票务价格不合理
斗鱼嘉年华线下票,在预售时卖88人民币和368人民币,在停止退票之后,和麦当劳合作只需要花费29.9就能获赠一张同样价格的票,价格十分不合理
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收费不合理
已完结
斗鱼直播间积分规则未公示致充值无积分
2026年6月18日在斗鱼*台若若跑的贼快直播间,情况说明:你好,在若若直播间并没有看到说指定鸡翅换取积分,并没有标注在直播间,我在今天下午充值五百刷了个500元的盛典火箭,本以为可以获取500积分,结果没有积分,在我不知情要指定礼物才能换积分的情况下,联系客服,也不支持退款,请问这个*台就是这样服务的吗,还不能退款,本来就是来那个买期待很久返场的皮肤,难道我的500元空刷给直播间吗,请求帮忙处理一下拜托
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霸王条款、客服不处理、交易问题
已完结
斗鱼充值800元未消费拒退,涉嫌霸王条款
本人于2025-11-20 16:34:48微信充值斗鱼鱼翅800元(微信单号:15********************************09),鱼翅至今未消费、余额800。多次联系斗鱼客服,对方以“充值不退”霸王条款拒绝退款,无任何合法依据。
依据《消保法》第53条:未消费预付款应退还。斗鱼格式条款违法,严重侵害消费者权益。
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霸王条款、充值问题、客服不处理
已完结
斗鱼充值误导显示66实扣660
让转人工一直不搭理充钱时误导显示66结果充值就变成660
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充值问题、客服不处理、交易问题
已完结
斗鱼充值不显示金额且不退款
一直不解决问题充多了不给退充的时候不显示金额转人工也不转
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充值问题、客服不处理、交易问题
已完结
斗鱼鱼翅购买兑换报错及退款诉求
本人因2026年5月24日在微信通过斗鱼*台购买鱼翅服务,后续出现不让购买兑换一直出现报错
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服务器问题、充值问题、收费不合理
已完结
斗鱼充值48元鱼翅无法使用报错
2026年5月24日1点左右我在斗鱼*台充值了48元的鱼翅 在网页购买兑换 不让本人使用甚至报错
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服务器问题、充值问题
已完结
