河狸家APP瘫痪致预付金无法使用
本人于【2024年2月4日】，在河狸家APP*台充值预付储值金，合计充值金额600元，未来得及使用，河狸家*台全面瘫痪，APP无法正常下单预约美容美甲上门服务，官方400客服电话长期无人接听、线上客服彻底失联，企业已无能力履行预付服务合同。且APP瘫痪无法正常取得单号，实际余额要多于600元。现要求商家一次性全额退还本人单次储值余额600元。
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预付卡纠纷、经济纠纷、服务问题
已完结
河狸家关闭服务致800元预付款无法使用，诉求全额退款
2021年在河狸家APP储值了800元，当时预约了一个化妆服务，现在想起这个事发现找不到商家了，APP也下架了，现在请求退款。
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预付卡纠纷
已完结
河狸家APP无法登录、退款无响应、疑乱收费
订单做不了，申请退款需要联系客服，一直没有人接听，现在app登不上去了
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经济纠纷、服务问题、乱收费
已完结
河狸家预付卡未消费余额退款纠纷
我在河狸家*台充值了一万块钱作为种植睫毛的消费金，后来联系店铺的人说她回老家了等回来了再联系，等我再联系时她说她不干了，说储值金在河狸家*台与她无关，请河狸家把我剩下没有用完的款退还给我
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预付卡纠纷、经济纠纷
已完结
河狸家店铺关闭，预付费用未退还
店铺关闭，办卡费用未退还，电话打不通，一直都联系不上。欠款3600。如何处理
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倒闭关门、预付卡纠纷、骚扰
已完结
河狸家店铺关闭，手艺人离职，办卡费用未退
店铺关闭，手艺人离职，办卡费用未退还，电话打不通，一直都联系不上，河狸家app本人没有客服
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倒闭关门、退款纠纷
已完结
河狸家*台服务问题严重
根本不给退款。*台服务不运行 也不给顾客退款 还在宣传促销 也没有客服！根本不理人。
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虚假宣传、退款纠纷、客服电话难接通
已完结
河狸家倒闭致退款无门，*台被指诈*
我在河狸家下单，一直没有退款，我去苹果应用*台看到全是投诉的，说公司已经破产老板跑路了，这样的软件还没有下线，消费者支付一直都无法退款，还欠很多手艺人的费用
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倒闭关门、诈骗、退款纠纷
已完结
河狸家店铺关闭导致退款无门且客服无法联系
店铺没有了，钱退不出来了，找不到客服，请尽快帮我处理，187****0068，谢谢，谢谢！
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倒闭关门、退款纠纷、客服电话难接通
已完结
河狸家美甲套餐退款无果且涉及虚假宣传
我于2025年05月27日在抖音官方*台购买河狸家一个美甲上门服务套餐。价格168，申请退款一直显示退款中，已经过去半个月有余。还把我抖音月付的钱扣了，显示要还款现在。联系河狸家商家电话空号。客服空白。河狸家利用抖音*台虚假宣传。望核查，把我168退回
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虚假宣传、退款纠纷、客服电话难接通
已完结
