得物遮瑕刷质量差售后拒退款
在八月中旬我从得物买了一个遮瑕刷，用了几次就发
现商品质量发生问题，找*台售后，*台有一个月商
品保证售后服务，下面截图可看，售后期间把商品
邮寄过去，商品签收后，商家拒绝退款，*台介入，然后告诉我没有办法退款，买家售后得不到保障
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
得物售假爱步鞋穿两天变形湿脚
本人在得物购买一双爱步鞋子，穿两天完全变形，湿脚，确定是假货，需要全额退款退货
投诉问题
检测不实、质量问题
处理中
得物商品涨价缺货疑霸王条款
2026年9月1日购买，第二天商品价格上涨说是没货，现在*台都有货，明显霸王条款欺*消费者。
投诉问题
价格问题、霸王条款
处理中
得物全球购商品有线头质量问题拒退
有线头说不给退说是全球购不支持七天无理由退款说给我抵扣劵我要求退货退款因为是质量问题
投诉问题
霸王条款、质量问题
处理中
得物购鞋后大幅降价不补差
上面买的鞋子，朋友找我安利时，发现降价严重，联系商家不予处理，拿些霸王条款回复一样的内容，服务态度恶劣，解决不了实际问题，一直推委。要求商家承担补差。
投诉问题
价格问题、客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
得物APP护肤品致过敏且拒退全款
本人在得物APP下单购买护肤品。收到商品使用后，脸部出现严重过敏、泛红、起疹烂脸的情况。我在专柜购买使用了半年从来没有过敏，这是第二次复购次商品所以很放心觉得不会造成过敏问题，随后我在*台发起退货退款申请，按照*台指引将商品寄回。商家收到货后，以商品外包装盒批次号和瓶身本体批次号不一致作为理由拒绝退款，并且直接把商品以到付快递的方式退回给我，强制让我承担退回运费。
沟通过程中，*台仅提供商家的发货监控视频，无视我脸部过敏受损的事实，不认可我反馈的产品问题，多次协商售后问题均无法达成一致。该产品内外批次号不一致，本身存在产品品控问题，使用后造成我面部皮肤损伤。
现诉求：1、订单全额退款；2、商家承担本次退货、退回产生的全部运费；3、对使用产品造成面部过敏损伤予以处理。
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
得物拒退三小时内订单涉嫌霸王条款
我在得物2026年9月8日下午8点买的东西，同一天晚上11点点击退款不给退了
投诉问题
霸王条款
处理中
得物销售Maxfly钉鞋气垫炸裂、后跟脱落
2026 7.9购买了一双maxfly钉鞋然后第31天气垫炸了质量明显不行我申请换货收到了得物拒绝说只能维修而且维修需要大量时间还有更换的地方与原来的不同 到今天2026 9.9我发现了后跟掉了不知道是什么时候距今为止才到了61天期间穿上不到一个月出现多次质量问题
投诉问题
客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
得物售劣质阿迪衣套拒退，欺*未成年
末成年小孩在得物买的阿迪达斯的衣套，质量太差，说把掉牌弄掉了不给退服务太差，欺*未成年消费者。
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
得物耐克鞋质量缺陷且售后拒退赔
暑假时通过得物耐克，购买了一双鞋。购买后38天发现鞋的质量有问题，右边里侧外拔丝，两双鞋外侧有白印，不是刷的，因为里侧没有，没怎么穿开学刚穿不几天就发现了，鞋的质量太不好目前的协商给我优惠券，我不接受不同意，，希望最终得合理的补或者售后问题
投诉问题
客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
