7881
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企业名称:
南京锐扬软件科技有限公司
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7881*台售卖无效游戏账号涉嫌诈*
商家欺*我,让我买个账号不能玩,服了。不仅如此还让我在他们*台接着卖。这不是诈*是什么
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货不对版、霸王条款、态度差/不处理
处理中
7881冒险岛怀旧服账号人脸识别问题久拖不决
九月10日购买冒险岛怀旧服账号 *期需要人脸识别 一直无法处理 没有处理方案 一直拖着
投诉问题
态度差/不处理
处理中
7881*台账号找回纠纷中客服威胁拒赔
2026年10月2日在安卓手机通过7881游戏交易*台购买游戏账号服务,后续出现找回纠纷,我的情况不属他的那种情况,于是该客服威胁我7天内不同意补偿54元的话,后面就什么也得不到,而且客服前面已经承认但是后面嘴硬*咬不给赔偿;希望该*台在两天内要不找到卖家协助要不给我原价赔偿
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态度差/不处理
处理中
7881*台不处理Steam账号被盗问题
我买了两个steam账号被盗共计3832元,因为找回账号要初始邮箱跟消费记录我就联系*台让*台联系卖家帮忙处理找回,结果*台敷衍说事不关己,卖家找回不还号也不关他们事,完全没有一点售后,自己消费者权益受到严重损失
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态度差/不处理
处理中
7881*台售假承诺不履约拒赔
本人在7881*台(南京锐扬软件科技有限公司)消费766元购买游戏账号,商品页面标注账号可二次,*台承诺账号可更换实名、解除人脸核验,订单附带保单显示赔付比例100%,可赔付金额766元。交易完成后,*台多次联系卖家均无法联系,不能协助解除人脸,账号无法完成实名更正,账号不能正常使用。*台明知无法履约却仍售卖,且在保单生效情况下拒不履行赔付义务,侵害消费者合法权益。现投诉+举报:请求市场监管部门调解,要求该公司按照保单约定全额赔付766元,本人愿意返还账号;同时举报该*台虚假宣传,承诺的可二次过户服务无法兑现,请依法核查处理。
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货不对版、虚假发货、态度差/不处理
已完结
7881*台售账号未告知人脸风险致报废
2026年9月8日在7881*台购入游戏账号,付款后账号强制人脸核验,原实名卖家失联无法登录,账号报废。*台收取服务费却不承担担保责任,客服消极拖延、拒绝退款,*台存在事前未告知账号人脸风险、未尽监管义务,侵害消费者权益,诉求全额退还购号费用。
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态度差/不处理、联系不上客服
处理中
7881*台售高风险违规游戏账号拒不退款
请详细描述消费纠纷过程,参考格式:2026年8月11日在app通过7881*台购买三角洲游戏账号服务,后续出现账号高风险违规,账号之前号主搞黄色,卖淫女,导致账号历史违规5次,我到手后经常好友辅助验证,商家不协助,对我辱骂,客服不管不属于找回,不管我,商家骂我,我希望退款
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货不对版、态度差/不处理、联系不上客服
已完结
7881账号问题久拖不决客服推诿
账号出现问题不解决 一直拖时间 踢皮球 客服爱答不理
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态度差/不处理、联系不上客服
已完结
7881*台售出王者荣耀账号无法登录且拒退
我于2026年8月24日在晚六点通过7881*台购买王者荣耀q区账号 后续账号进行了更换绑定电话 验号后却发现qq无法登陆 我没办法登录账号 *台让我弄了几个小时直到七八点都没有解决方案 还是无法登陆 我要求退款 *台却说要卖家同意 卖家只给了我一句不行 实名认证不是他的 就不理人了 *台也不解决
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退货不退款
已完结
7881*台账号被找回致封号且客服推诿
在2026年7月21日我在他们*台卖了个号同日又买了一个号在7月24日时我把这号卖给了螃蟹在7月26日因为QQ登不上因为存在安全风险螃蟹不要了就退了回来在7月28日我在玩着突然就被找回了至于我在申诉后他们就小确定卖家有没有找回我很想笑由于我卖的号被我朋友找回了他们法务加了我当然我也做了赔偿但由于因为这个我*台账号被封了一直到8月5日也申诉在申报诉前我问法务是卖家找回的吗法务查了一下确定是的但客服却说不确定这个查手机号登录地方实名认证都可以查到他们却说查不到
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霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
已完结