京东金融-京东白条-肯特瑞-京东金条
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企业名称:
重庆京东盛际小额贷款有限公司
官网:
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客服电话:
95118
售后政策:
京东商城客服热线1:950618; 京东商城客服热线2:400-606-5500; 京东金融个人业务:95118; 京东会员PLUS专属热线:400-656-2211; 京东企业采购专线:400-026-0000
品牌简介:
京东金融是京东数字科技集团旗下专注于金融科技服务的重要业务板块。它诞生于京东集团内部,2013年10月独立运营。
京东白条暴力催收及信息泄露投诉
我在京东白条借款后,遇到了暴力催收,目前协商困难,天天打电话发短信恐吓我
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
京东金条未经同意扣款并疑伪造合同
不知道什么时候莫名其妙。扣我的钱,不知情的情况下扣钱。我要求退款。
投诉问题
伪造合同、未履行合同
处理中
京东金融外包催收短信骚扰暴力催收
因欠京东金融*台的钱逾期了,*台外包第三方天天发短信催收,希望他们可以合法催收,减少短信施压催收
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
京东金融违规催收及信息泄露投诉
本人承认该笔债务,也郑重承诺:欠款我一定会还,不会逃避、不会失联。目前因家庭困难暂时无力一次性偿还,愿意与*台协商延期或分期还款,请安排官方人员与我沟通。 但贵*台及/或第三方催收人员自逾期起,多次实施违规催收:高频电话轰炸、非合理时间致电、联系我的亲友和通讯录人员、泄露我的欠款信息、使用威胁恐吓语言等。这些行为已经严重影响我的正常工作和生活;我的亲友中有人正在生病,因被反复骚扰,病情和情绪受到严重影响。 现正式提出以下要求: 立即停止对我和所有无关第三人的催收骚扰; 催收只能联系我本人,不得再联系我的家人、朋友、单位,尤其不得再骚扰我生病中的亲友; 由*台官方人员与我协商合规的还款方案; 登记本次投诉,并向本人反馈处理结果。 本人已保存相关通话录音、短信截图、通话记录等证据。若贵*台或第三方继续违规催收,再次骚扰我或我生病的亲友,本人一定会拨打12378、12312进行进一步投诉举报,
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
京东白条泄露隐私并暴力催收
因病失业,暂时没有还款能力,已告知对方找到工作攒够了一次性结清,被京东白条泄露我的个人隐私信息给陌生号码,被暴力催收,恐吓威胁,要求京东白条对泄露我的隐私做出赔偿,并赔偿精神损失费,拒绝毫无意义的解释,目前京东白条只是一味的催收,对赔偿问题只字不提,没有赔偿意愿,坚决投诉到底,不接受任何解释。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
京东金条暴力催收骚扰生活
一天到晚打电话给我,不停的催收,一下子又换一个电话,导致中午晚上睡觉都睡不好,已经对我造成一定的生活困扰,
投诉问题
利息问题、暴力催收
处理中
京东金条涉嫌高利贷收取高额利息
借10000元分三期收了我462的利息 借4400分三期收了205的利息 借5000收了我257 借了4200 收了147的利息 借6000收了216 一共1287的利息 现要求退还 年化利率达到24以上 属于高利贷
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
京东金融暴力催收及信息泄露投诉
本人与今天10月9日接到京东金融催债号码,号码是使用的私人号码并非是京东金融正规服务号码,催债人员态度恶劣对本人进行恐吓强制性让本人与今天6点前处理不处理将立马交于法律程序等对本人进行威胁,本人已多次电话沟通表明意愿还款只是时间问题并且催收人员也知晓的情况下还多次进行恐吓催收行为并且未经过本人同意的情况下还要拨打本人第三方,现在本人要求离开停止恐吓催收行,并且京东金融客服不承认有此行为进行apl投诉不给予处理
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
京东金融白条金条暴力催收骚扰
之前就京东金融服务人员暴力催收进行过相关的投诉,情况相对好了一段时间。但最*尤其是国庆假期期间及现在京东金融白条金条催收人员又开始了态度特别强硬的催收,打着协商还款的幌子,却强硬的要求本人必须还款,并且明确说出要求本人找家人朋友亲戚帮助周转还贷的引导性语言,并且动不动就给本人发送所谓的电子版律师函件,人工催收、机器人催收及短信骚扰,致使本人无法正常工作生活,现强烈要求京东金融催收人员立即停止骚扰行为!并且对工号:157150 的催收人员提出整改要求!
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
京东白条及第三方暴力催收骚扰威胁
本人因临时经济困难,在京东白条*台有一笔借款逾期,本人从未失联,电话一直保持畅通,也主动接听催收电话并说明困难、表达还款意愿。 但该*台及合作的第三方催收公司仍实施了以下严重违规行为,已对我的工作、生活及人格尊严造成严重侵害: 1. 频繁骚扰:催收人员持续高频拨打电话、发送短信,每日联系次数远超正常沟通范畴,严重干扰本人正常生活。 2. 威胁恐吓:催收人员多次以“找亲戚朋友借钱”“联系父母、亲友、同事”“到户籍地和居住地上门”等言论进行威胁,造成本人精神高度紧张,无法正常工作与生活。 3. 态度恶劣,拒绝协商:本人多次明确表达还款意愿并如实说明经济困难,但催收人员始终拒绝协商合理还款方案,态度强硬,缺乏基本沟通诚意。 该*台在黑猫投诉上已有多起类似投诉,说明此类问题并非个例,未能有效整改。 本人有积极还款意愿,希望能协商合理的还款方案。现要求京东白条*台立即制止催收方的所有违规行为。
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中