快手*台商家售假拒退且辱骂用户
10月7号在快手*台买的这个包，然后那个发现包有瑕疵，选择退货，商家不给我退还给我打电话骂人，打了一共两遍电话，我再打回去，他不接我还有录音。没没有人给我解决这个问题，快手*台也不解决还说我给他发的是假包，其实他给我发的就是假包，本身就是假的包，1:1复原的假包，然后还给我发说我给他回的是假包，他的商品本身就有问题，我选择退货。然然后他还打电话骂人，这以后还能在快手上消费了吗？服务态度差评 我有证据录音
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服务态度差、客服不处理、交易问题
处理中
快手未经同意扣费回森会员且拒退款
2026年6月4日快手通过回森有一笔会员扣费，但是本人并未使用，也不了解回森是什么，通过快手客服才了解，要求退款后客服以各种理由拒绝退款，还说如果不是我使用就是家里人使用的，并要求我报警处理。
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
快手*台售卖假冒真皮皮带
在快手*台上买了皮带，宣传上是真皮，放了一段时间，上舞台是用了结果段了，回来后看是纸的。假冒伪劣产品，希望*台下架这样商家并退款
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交易问题
处理中
快手商家退货不退款，衣服质量差
我在快手爱笑的布丁妹妹家买了一套衣服 结果衣服买了跑线严重 质量非常差 我把货给退回去了但是他们签收了没有给我退款
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交易问题
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快手极速版打卡活动虚假宣传及恶意变更规则
快手极速版“365天打卡领奖励”活动，存在虚假宣传、单方恶意变更规则、设置不合理任务门槛等违规行为，严重侵害消费者合法权益，具体事实如下：
本人参与该活动初期，*台明确宣传“每日签到即可累计天数，满365天可领取对应奖励”，规则简单清晰，无任何附加任务提示。基于*台宣传，我坚持每日打卡，投入大量时间与精力。但活动中后期，*台在未提前公示、未征得用户同意的情况下，单方面多次追加高难度任务：从最初仅签到，逐步增加观看长视频、刷满指定时长、浏览广告直播等耗时任务；后期更强制要求每日邀请1名30天未登录用户，该任务完全超出普通用户能力范围，根本无法完成。
*台此举纯属恶意套路：前期用简单签到诱导用户投入时间成本，待用户坚持数百天后，通过不断加码的“不可能任务”变相拒绝兑现奖励，本质是*取用户流量与时长。其行为违反《消费者权益保护法》第20条（虚假宣传、隐瞒关键信息）、《电子商务法》第34条（单方变更合同）及《广告法》相关规定，侵犯用户知情权、公*交易权。
截至举报时，我已坚持打卡180天，因*台恶意设限被迫停滞，前期所有付出付诸东流，内心极度愤慨。现正式举报，恳请监管部门严肃查处快手*台的欺诈营销行为，责令其：1. 公开整改活动规则，停止虚假宣传；2. 恢复原打卡规则，允许用户按初始约定完成任务；3. 对已投入大量时间的用户给予合理补偿，维护消费者合法权益。
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霸王条款、交易问题
处理中
快手*台非本人购买恶意扣款
2026年10月13日通过快手*台非本人购买的产品一直恶意扣款本人账户
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自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
快手可灵AI未经同意自动续费扣款
本人在不知情情况下，被该公司旗下「可灵AI」以0元体验诱导开通自动续费，扣费前没有任何有效通知，分别于9月12日、10月13日从本人银行卡各扣58元，合计116元。我没有主动确认续费，在支付宝提交异议后账单条目被隐藏，现有银行交易记录、扣费截图为证。依据《网络交易监督管理办法》，自动续费应显著提示并扣费前告知，现要求全额退还116元并解除代
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自动续费、收费不合理
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快手签到活动突变致钱款清零
我是25年12月份的时候看到有绝对领奖选了一个17手机我每天晚上签到到了快一百多天的时候让我付钱当时就几毛钱然后我天天晚上付钱到今天差不多有两千多了然后今天晚上我签到看到要拉人才可以然后上面说选一个任务可以加速我就点了结果两百多天的签到没了钱也没有了！我现在就想把钱要回来不然我就去公司告你们快手去
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霸王条款、收费不合理、交易问题
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快手用户误删聊天记录请求恢复
快手用户 82*****05 需要恢复所有聊天记录
尊敬的快手*台客服审核团队：
您好！我是快手*台的忠实用户，账号（ 82*****05 ）长期以来始终规范使用账号，自觉遵守*台各项规章制度，日常积极维护良好的网络使用环境，账号使用状态一直稳定合规。本次特此提交申诉申请，恳请*台协助恢复本人账号的所有私信聊天记录。
*期，我在整理手机存储空间、清理软件缓存的过程中，因个人操作疏忽，不慎误删除了重要的私信聊天记录。发现问题后，我第一时间自行尝试了多种常规恢复方式，反复检查设备设置、软件功能等，均无法自主找回丢失的聊天内容。此次记录丢失并非人为刻意删除，也未涉及任何违规操作，纯属个人操作失误导致的意外情况。
这批丢失的聊天记录对我而言至关重要，具备极高的个人使用价值。记录中包含日常友好沟通、重要生活事务对接以及各类有用的信息备忘内容，是我日常社交、事务处理的重要凭证与参考依据。记录丢失后，给我的日常生活和人际沟通对接带来了极大的不便，部分重要信息无法核对查阅，造成了诸多困扰。
我深知快手*台高度重视用户的数据安全与隐私保障，拥有完善的数据存储与恢复技术体系，也一直相信*台能够切实维护普通用户的合法使用权益。本人账号无任何违规、异常使用记录，一直遵纪守法、规范互动，此次仅为单纯的操作失误，不存在任何恶意操作、违规使用账号的情况。
在此，我诚恳地向*台申诉，恳请客服及技术团队能够体恤普通用户的无心失误，帮忙核查后台数据，协助恢复本人误删的聊天记录。我承诺，后续会更加谨慎操作，妥善保管个人账号数据，严格恪守*台规则，规范使用账号各项功能，杜绝此类失误再次发生。
万分感谢*台工作人员在百忙之中审阅我的申诉，辛苦各位工作人员核查处理！期待能够得到*台的帮助，盼复！
此致
敬礼！
申诉人：快手用户 82*****05
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账号纠纷、客服不处理
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快手擅自关闭运费险侵犯消费者权益
在快手买东西，质量不好退了，结果快手把运费险给我关闭了，商家有运费险就是为了给消费者安全保障，不合适就可以退，凭什么快手给我关闭，我🈶我的权益啊。东西好合适我会退吗？不想想吗快手。
这个睡衣商家说有运费险，可我这里不显示，
我的权益在哪里，怎么办。
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霸王条款、交易问题
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