淘宝农场店售变质牛奶涉嫌质量问题
2026年8月16日我通过淘宝*台的淘宝农场店家，购买一箱伊利220ml舒化高钙型无乳糖牛奶，经核查发现未开封的牛奶内部存在明显白色变质杂质异物，产品属于本身不符合食品安全标准的产品。订单号：33***************59），生产日期【2026年7月20日】，生产批次：A 09:31:34 12，相关照片、视频证据已完整拍摄留存。
根据《中华人民共和国食品安全法》第148条规定，经营不符合食品安全标准的食品，消费者除要求退还货款外，还可主张价款十倍的惩罚性赔偿，十倍金额不足1000元的按1000元赔付。
现正式提出诉求：
1. 全额退还该商品货款52.06元；
2. 按法定标准支付赔偿金共计1000元。
投诉问题
质量问题
处理中
伊利酸奶发霉存质量问题索赔
2026年5月24日在山东省青岛*度市玉家超市购买了由天津伊利乳品有限责任公司生产的伊利原味发酵乳(生产日期、批号详见图片)，5月27日食用时出现轻微腹痛，未怀疑是酸奶原因。5月28日打开酸奶上盖，发现内壁上发霉(详见图片)。5月30日联系伊利总部客服，5月31日当地业务员联系我，说可以向上反馈。后经催促说可以赔偿50元人民币。后续就不了了之了。投诉到当地市场监管局，企业拒绝调解。投诉诉求：依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定：赔偿经济损失1000元。
投诉问题
质量问题
处理中
厚街旺客日用品店售过期酸奶拒赔
2025年100月3日18时44分，我于厚街旺客日用品店购买了一瓶伊利红枣酸奶，但是店家出售了一瓶过期的商品，即售卖日期已超过保质期期限。同时我于晚上九点钟返回商家处，并要求商家退款并赔礼道歉。但商家拒绝赔礼道歉和赔款。同时，我向其他*台反映相关联问题，但其他*台只是以商家拒绝赔款为由停止调查和维权。根据我国食品法第148条，消费者有权要求店家赔偿不满1000元的，赔偿按照1000元，所以我的诉求赔偿金额为1004元
投诉问题
服务问题、售后服务欠缺、质量问题
已完结
伊利泓算专卖店售假奶粉要求退款
2026年8月13日通过拼多多*台购买这家这款金领冠育护3段，小孩吃完后不一会就吐出来了，原先以为是小孩不舒服自身问题，持续了一个星期，后来去医院检查没发烧也没感冒，从医院回家后把以前别家买的的金领冠育护3段拿出来跟这家一对比，奶粉明显不一样，包装盒也不一样。这家标注的是假一罚十，我也不需要假一赔十，只要求退全款，这家说拆开后的不给退，一直说是奶源批次不一样，奶粉看起来就不一样，如果是真的一个品牌有都是今年生产的，视觉怎么的也不会有太大区别
投诉问题
虚假宣传、售后服务欠缺、质量问题
已完结
伊利商家无故拒发订单且*台维权不力
本人8月11日下单伊利牛奶商品；
8月15日主动催促发货，商家明确承诺8月20日凌晨一点发出货物；
8月21日再次催促发货，商家在没有任何实质证据的情况下，主观臆断本人存在同一用户/相*地址/关联账号大量下单、囤货倒卖行为，拒绝安排发货。本人为普通个人自用消费者，不存在批量下单、倒卖牟利的情形。
8月23日我联系天猫*台人工客服申请维权，*台承诺24小时内予以回复；截至8月25日*台仍未主动给到任何回复，由我主动联系客服后，*台再次二次拖延，让我等待8月25日当晚6点看商家是否发货，到时间依旧没有发货。
该订单使用店铺公开发放的优惠券正常下单，优惠券属于消费者合法获取的权益，商家不应以此拒绝履约。
诉求：商家立即按订单履约发货；若无法发货，请按照*台规则履行超时发货违约赔偿。
投诉问题
经济纠纷、服务问题
已完结
伊利金领冠育护婴儿奶粉婴儿食用有虫子
6月3日，本人在拼多多*台【星护星奶粉专卖店】购买2罐金领冠育护1段奶粉，6月7日完成签收。6月29日，食用第二罐奶粉期间，在奶粉量勺内发现虫子，该奶粉已严重不符合食品安全标准，存在食品安全隐患。出现问题后本人联系拼多多*台，拼多多联系商家后给我回复商家不承认食品有问题，最后是拼多多说出于人道精神由拼多多赔偿本人100元，现在居然伊利企业说是自己赔付的，*台赔付跟你有关系吗？要点脸吗？现本人追究伊利企业责任，至始至终没有主动联系本人，没有给出解决问题的态度，只会敷衍处理。依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条之规定，要求伊利企业处理问题，退还265.95货款并给出赔偿！！！
投诉问题
食品过期、态度恶劣、质量问题
处理中
伊利舒化牛奶效期内结块发酸要求退一赔三
在该*台上购买的伊利舒化牛奶 在效期内出现质量问题 结块发酸要求退一赔三 不足1000元按1000元赔偿
投诉问题
经济纠纷、质量问题
处理中
余姚中联超市四季东城店饮品价格虚高
2026年8月16日，购买安慕希和旺仔牛奶，正常价格应该在100左右(后来查了才知道)，这家店卖133。这家店整箱王老吉需要85元。
投诉问题
乱收费
已完结
伊利纯牛奶现异物变质，拒赔十倍
本人购买伊利纯牛奶，实付219元，商品处于保质期内，储存条件正常，拆开发现内部存在异物、产品变质。外包装完好，不存在人为污染。
多次联系品牌售后，客服仅告知登记催促，长期无专人对接处理，拖延推诿，拒绝按照食品安全法履行退一赔十责任。
投诉诉求：
1、退还货款219元
2、依法支付价款十倍赔偿金2190元
订单截图、商品实拍、批次照片、沟通记录全部留存，请求市场监管部门介入调解。
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
伊利安慕希酸奶瓶盖内现虫体
本人于8/10在超市购买安慕希酸奶，产品包装完好、在保质期内，首次开盖，尚未饮用，就发现瓶盖内侧卡有虫体，当场拍照留存证据，保留超市购物小票、产品外包装、瓶身批次实物。该异物存在于密封完好的产品内部，属于生产、包装环节带来的食品安全隐患，虽未饮用，但造成心理不适。
依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款：生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
现提出诉求：
1、退还该产品购买货款；
2、按照法律规定支付1000元惩罚性现金赔偿金，不接受以产品、酸奶替代现金赔偿；
3、请生产方针对该批次产品出现的异物问题开展溯源核查。
证据材料：虫子实拍照片、瓶身生产日期及批次照片、整箱外包装照片、超市购物小票
投诉问题
质量问题
处理中
