伊利牛奶口感异常退货遭拖延
2026年10月17日下单四箱纯牛奶,口感不对,协商一致同意退货退款,当天也沟通了商家自行下单快递上门取件,后面没有取走,隔天又沟通尽快让快递上门取走,但商家装傻充愣,说不清楚,不明白,又说我售后关闭了,那你自己说我不用操作了,你那边下单快递收走就可以了,后续一直沟通,又在推三阻四,老是说是预计会取走,玩文字游戏,拖延时间,不想解决
投诉问题
经济纠纷、服务问题、质量问题
处理中
伊利乳业产品现异物,要求十倍赔偿
投诉商家 并按照食品安全法 要求十倍赔偿
投诉问题
经济纠纷、质量问题
处理中
紫气东来便利店销售过期优酸乳
2026年10月20日在浙江省宁波市海曙区望童北路春馨雅居楼下紫气东来烟酒通过线下*台购买2瓶优酸乳饮料,喝了几号发我味道不对劲,看了生产日期以及保质期发现改牛奶生产日期2026年6月18保质期为6个月,今日2027年10月20日已到期10个月,要求退款补偿
投诉问题
经济纠纷、质量问题
已完结
伊利纯牛奶变质仍在保质期内
2026/8/19日在小区边上苏杭时代超市购买了一箱60元左右的伊利纯牛奶, 上周喝的时候发现是酸的而且我已经吞下去了,倒出来一看已经成酸奶状无法食用。且剩下5盒未开封的牛奶都已经成酸奶状,晃动时候可以感觉到不是液体了。但是尚在保质期内,且我一直存放在厨房柜子里。 且之前都是孩子喝的, 不知道是不是早就变质了而孩子一直在饮用,因为孩子才4岁半,她说不清楚,所以我要求伊利公司对我作出赔偿。已经联系伊利公司客服,且有工作人员在中秋节前联系我表示愿意赔偿200元,我不答应,工作人员表示节后联系我,但是一直没人联系我。
投诉问题
售后服务欠缺、质量问题
已完结
伊利纯牛奶发苦涉嫌质量问题
2026.9.24 早上在安徽省阜阳市颍泉区三里湾华联超市购买了一箱伊利纯牛奶,孩子放学回来打开一瓶喝味道是苦的 我们就拿着牛奶找到华联超市负责人 负责人说给退款 不同意 我的诉讼是食品安全法148 条
投诉问题
质量问题
已完结
罗森铜陵义安区售变质伊利奶拒不处理
9月18日在抖音购买的伊利顿顿奶出现变质,结块,孩子喝了一口发现味道不对,立刻找到该门店,门店确定了然后收走了奶,跟我说会立刻处理,给我满意的答复,结果等了1个多礼拜都没有处理。目前说跟牛奶厂家没有商量好不予处理。
投诉问题
售后服务欠缺、质量问题
已完结
伊利小程序购酸奶售后无响应
请详细描述购物纠纷全过程,参考格式:2026年4月23日在微信小程序伊利低温福利社购买酸奶,后续出现售后无响应问题,至今问题未解决
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
伊利纯牛奶胀包变质致儿童腹泻
我在我们镇上买的伊利纯牛奶 在保质期内小孩子打开喝了一盒出现腹泻呕吐 去医院花费560多 然后箱子内有不同程度的胀包 酸臭 以及水奶分离的产品 小孩子喝的是水奶分离的 后面我才发现这一箱奶是有问题的 申请更换奶 赔偿这个医药费
投诉问题
食品过期、质量问题
已完结
伊利脱脂纯牛奶变质致消费者健康风险
我于2026年9月7日在北京市石景山区苹果园街道苹东市集A057摊位花费55元购买的伊利脱脂纯牛奶,因家中有肾脏病人只能喝脱脂牛奶,到家饮用时发现吸不上来,打开包装袋发现牛奶已腐败变质成固态且有异味,该牛奶未过保质期,为8月15日生产,保质期半年。线要求按食品安全法148条赔偿1000元并退货款55元。
投诉问题
质量问题
处理中
伊利纯牛奶致消费者腹泻,拒退换货
请详细描述购物纠纷全过程,2026年8月11日在拼多多*台/店铺购买 伊利纯牛奶商品/服务,后续出现 喝纯牛奶拉肚子 问题(商家不肯退货退款 售后无响应等);可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证,凭证越完整,企业越能快速推进处理。不要涉及敏感词,不要在客诉内容展示个人信息。
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
