肯德基夜宵套餐鸡翅变质臭味
我在2026年10月28日晚上凌晨凌晨00点00分51秒在美团外卖上购买的肯德基【夜宵专享】吃堡堡四件套当中的香辣鸡翅出现食品变质问题且明显散发出臭味，我在今日明确和肯德基客服通过电话后客服统一话术回复上报专员联系，但我迟迟未在协商一致的时间内接到肯德基专员的回电，我要求肯德基品牌方针对此次食品变质问题给我一个明确回复并做出相应的赔偿
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
肯德基昌发展店套餐肉质发黑发干
2026年10月27日在北京肯德基昌发展店购买套餐，发现肉质发黑发干，联系客服一直说有专员联系，目前无解决办法。
投诉问题
质量问题
处理中
肯德基卓亭广场店食品现毛发及异味问题
10月23日，我在青岛黄岛区肯德基卓亭广场店下单购买套餐，发现蛋挞有不知名毛发，有照片为证，新品虾堡土腥味严重，造成食用人恶心一下午。联系店员仅退款蛋挞钱，本人不接受以上解决方案，后再无人联系，现要求2日内全额退款下单金额并按照食品安全法赔偿
投诉问题
质量问题
处理中
肯德基汉堡尺寸小、温度低、肉夹生
汉堡小，像二次加热，到手特别凉，肉夹生，我找客服不给我处理
投诉问题
质量问题
处理中
肯德基食品安全问题拒赔且推诿
我在10月13号淘宝闪购*台点了肯德基，吐了三次 肯德基的客服组长明确给我赔偿已食品安全问题1000在微信转账。我因为没有详细的备注又退还给他。 要求他们能在备注上写明食品安全问题。 而后续他们又不将钱款转给我，天天跟我绕。 我从10月13号到今天身体状态一直没有恢复好，我希望企业应该要诚信经营，不应该因备注的问题拖延赔付。
投诉问题
商品过期、经济纠纷、质量问题
处理中
肯德基缙山府店汉堡现骨头异物
10月26号早上吃肯德基银湖汽车站旁的缙山府店吃芝士鸡肉帕尼尼汉堡，从汉堡肉饼吃出一块像是骨头的异物，让我感到恶心想吐，回到店里找经理要求赔礼道歉赔偿无果。
投诉问题
态度恶劣、质量问题
处理中
肯德基外卖超时送达且餐食冰冷变形
10月22日20:29我儿子在放学饿了在金东万达肯德基下单购买购买招牌双堡畅选桶7件套餐和外送服务，发现有隔了一个多小时21:30才送到（原因是商家忙造成出餐半小时后21:03才通知外卖小哥配送），收到后餐食后纸包装已被热气泡烂变形，食物已冰冷不能继续吃的问题，还白白等了一个多小时，联系商家也未解决，现要求3日内全额退款50.9元并道歉
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
肯德基外送套餐缺货且服务态度恶劣
2026年10月24日我在肯德基App上线上点了一份外送的10翅自选套餐桶，我点了一对香辣鸡翅两对烤鸡翅两对金沙鸡翅，我在刚吃第一口，发现香辣鸡翅没有在桶里面，我翻找了所有包装没有发现金沙鸡翅，所以我打电话给配送的那家餐厅询问，然后那家工作人员餐厅说没有送错，他们没有捡错，没有少放，让我自己查，然后准备想挂电话，我让他查监控，让他自己看看有没有送餐，他说监控*角没有看到有没有把餐放进去，但他说他同事觉得一定放了，态度十分恶劣，并不打算解决问题问题。
投诉问题
态度恶劣、质量问题
处理中
肯德基帕尼尼中发现塑料异物
参考格式:2026年10月24日在肯德基小程序*台/广州盛业广场店购买 帕尼尼商品/服务，后续出现 异物，塑料袋的一角 问题;
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质量问题
处理中
肯德基外卖送错地址且骑手拉黑用户
前天我点了份外卖，骑手自己送错地址导致我的外卖迟了两小时送达，结果还拉黑我，我联系不上他，肯德基门店也根本不给处理，就一直扯皮不回复
投诉问题
服务问题、态度恶劣
处理中
