TT语音账号被误封，请求人工复核解封
本人TT语音账号ID：27*****98，绑定手机号：157****7559。账号被*台封禁至2032-02-08，处罚理由为账号异常违规。本人从未使用脚本、外挂、第三方挂机工具，只正常手动开房间挂机和好友聊天，不存在违规行为。已经在APP内提交申诉，但是系统判定异常，疑似误判。希望*台人工核查账号登录、操作记录，复核本次处罚，解除账号封禁。附上账号封禁截图。
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中
TT语音-趣丸充值5200元拒退涉嫌霸王条款
本人操作失误在该*台充值5200元，充值后虚拟货币完全未使用。*台以“虚拟货币一经充值不退”的霸王格式条款拒绝全额退款，侵害消费者合法权益，请求监管部门介入调解，要求全额退款。
投诉问题
霸王条款、充值问题
处理中
未成年人未经监护人同意在TT语音充值2000元要求退费
本人为未成年人，在监护人不知情的情况下，于TT语音APP（广州趣丸网络科技有限公司）进行多笔虚拟币充值消费，合计2000元。该消费行为与本人年龄智力不匹配，监护人不予追认，依据《民法典》申请未成年人充值退款。已联系*台客服申请退费，但*台要求提交监护人全套身份材料，我暂时无法提供监护人相关资料。恳请监管部门介入，协调企业处理本次退费纠纷。
投诉问题
未成年消费、充值问题
处理中
TT语音盲盒抽奖诱导消费要求退款
本人账号：38***42，在TT语音（广州趣丸网络）参与*台盲盒抽奖活动充值2500元。*台活动存在诱导非理性消费，宣传有误导，充值后我希望申请退款。
相关订单凭证、活动截图全部留存。现要求退还2500元。请*台尽快受理退款。若拒绝，我会向12315市场监管部门提交投诉，核查*台营销活动问题。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷
处理中
TT语音账号被封申诉内容无法提交
TT语音帐号 解封申诉内容 申诉内容太长了 申诉内容放在图片上了 请TT语音官方人员 在图片中查看 万分感谢
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中
TT语音账号误判*低俗被十年封禁
本人TT语音账号ID：67*****06，昵称：糕冷小帅，账号被判定【*低俗行为或内容】直接封禁至2036‑10‑01，处罚时长长达10年，账号现在完全无法登录。
该账号为本人长期使用账号，用于和朋友游戏语音开黑，账号存在充值消费记录，账号对本人十分重要。本人并非主观故意传播*低俗内容，有可能是聊天言语分寸没有把握好，无意触发*台违规处罚。
TT语音直接给到十年的最高封禁处罚，处罚过重。我已经认真学**台社区公约，充分认识*台社区管理规定，保证后续会严格约束自身发言，文明合规使用产品。
诉求：
1、恳请TT语音官方重新调取账号聊天、房间记录复核本次处罚；
2、希望酌情减轻处罚时长，不要执行10年封禁，给予改过机会；
3、希望可以告知触发处罚对应的具体内容与时间。
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中
TT语音*台未成年大额充值退款诉求
家中未成年子女在2026年3月至2026年9月TT语音通过微信支付30万人民币，查询银行流水发现全部用于充值TT语音*台，先诉求*台退款
投诉问题
未成年消费、充值问题、交易问题
处理中
TT语音魔幻水晶到期时间标识不清致损失
我在tt语音的9月14号抽到一个魔幻水晶然后上面写的是9月30号0.00到期这个很容易让人误会为9月30号的凌晨 既然不是9月30号的凌晨为什么还要写9.30号到期呢 然后到9月30好0.00就消失了 我认为9月30的凌晨才消失 所以对我有损失 并且标明不够明白会让人误会 我申请*台补偿我的魔幻水晶并且该一下那个时间标示（本人在tt语音里面无法查询到到订单编号 现以0为代替必填）（涉嫌金额是以魔幻水晶在TT语音里面的价值为参考）
投诉问题
收费不合理、交易问题
处理中
TT语音账号被盗后被封，要求解封
26年9月29日早上发现账号账号被盗然后*台就给我账号封了。我的诉求就是希望*台快速处理然后账号恢复
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中
TT语音承诺退款未履行
我妈和TT语音协商过3个号给退款最后又没给我退当时说给我退款
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
