ETCP长期未按T+3约定支付停车费
北京悦畅科技有限公司ETCP停车费长期未按约定T+3到账,累计121923.43元未支付。我司(车场编号156893)停车场长期使用北京悦畅科技(ETCP)下的ETCP停车系统进行停车收费服务。我司定期都会在ETCP后台进行余额提现,但该公司有多笔提现未按照所约定的"ETCP提现账户信息(T+3到账)",致电该公司提供的400-0000-688转2人工客服电话沟通也只能得到已反馈到财务的情况,都无法给出具体处理日期及反馈情况,我司已多次催促,截止到8月10日金额已累计121923.43元未到账,这种情况已持续很长一段时间。下面提供提现的截图附件。从2026年4月2日申请提现至今有26笔未到账。请*台予以加急处理!感谢!
投诉问题
不退款、未履行合同
处理中
ETCP逾期未支付提现款项87654.48元
我公司一直使用北京悦畅科技有限公司ETCP软件进行停车场收费,该公司远程N+3个工作日提现到账,我司在2026年6月9日申请提现,涉及金额87654.48元,多次拨打该公司400-0000-688客服投诉电话,对方至今未付款!
投诉问题
不退款、服务不到位/态度差、未履行合同
处理中
ETCP长期拖欠停车场提现6960元
我司停车场(编号915459)长期使用北京悦畅科技(ETCP)下的停车系统进行收费,每月会在ETCP后台进行提现。2025年开始,到账时间从原来的T+3到账,到一个月比一个月晚,目前拖了半年之久,最后提现日期分别为2026.5.6、2026.6.8、2026.7.29、2026.9.1、2026.10.8,金额总计:6960.00元。且致电400-0000-688的客服电话沟通多次无果,客服统一话术说已反馈到财务后再无其他,也无法给出具体处理日期。请*台予以加急处理!感谢!
投诉问题
不退款、服务不到位/态度差、联系不到客服
处理中
ETCP长期未按T+3约定支付停车费
北京悦畅科技有限公司ETCP停车费长期未按约定T+3到账,累计225837.50 元未支付。我司(车场编号915311)停车场长期使用北京悦畅科技(ETCP)下的ETCP停车系统进行停车收费服务。我司定期都会在ETCP后台进行余额提现,但该公司有多笔提现未按照所约定的"ETCP提现账户信息(T+3到账)",致电该公司提供的400-0000-688转2人工客服电话沟通也只能得到已反馈到财务的情况,都无法给出具体处理日期及反馈情况,我司已多次催促,截止到10月8日金额已累计225837.50 元元未到账,这种情况已持续很长一段时间。下面提供提现的截图附件。从2026年4月2日申请提现至多比笔未到账。请*台予以加急处理!感谢!
投诉问题
不退款、未履行合同
处理中
ETCP拖欠停车场提现费用23万余元
2026年4月至今 我司上海新欣建设发展有限公司使用的ETCP停车场无人值守道闸系统,拖欠客户停车费提现至今已经约23万余元 多次投诉客服无果 希望沟通迅速支付硬支付的停车费 按照约定T+3的时效请尽快付完拖欠的停车费
投诉问题
未履行合同
处理中
ETCP长期拖欠停车场提现款16599.8元
我司(车场编号917155)金紫里围院停车场使用贵司的ETCP停车系统进行停车收费服务,于2026年5月1日提现单号:12****57、金额:4542.58元,6月2日提现单号:12****45、金额:6063.40元,7月1日提现单号:12****03、金额:5119.1元,7月9日提现单号:12****85、金额:874.72元,4笔金额共计:16599.8元,截止目前,致电客服电话一直说已上报,财务这边仍然排期转款,4个多月未能收到款项,希望能尽快追回全部欠款。
投诉问题
未履行合同
处理中
北京悦畅科技ETCP拒不履行合同T+3到账承诺,67笔提现逾期
北京悦畅科技有限公司ETCP停车费长期未按约定T+3到账,累计88497.78元未支付。我司停车场长期使用北京悦畅科技(ETCP)下的ETCP停车系统进行停车收费服务。我司定期都会在ETCP后台进行余额提现,但该公司有多笔提现未按照所约定的"ETCP提现账户信息(T+3到账)"多次致电该公司提供的400-0000-688转2人工客服电话沟通也只能得到已反馈到财务的情况,都无法给出具体处理日期及反馈情况,我司已多次催促,截止到9月14日金额已累计88497.78元未到账,这种情况已持续很长一段时间。下面提供提现的截图附件。从2026年7月19日申请提现至今有67笔未到账。现我司停车费被北京悦畅科技有限公司无故长期拖欠,造成停车场管理员工资不能及时发放,已经造成了极大压力,特请予以加急处理!感谢!
投诉问题
服务不到位/态度差、未履行合同
处理中
ETCP长期延迟结算致资金周转困难
处理中
ETCP长期延迟结算致资金周转困难
我司车场编号161440凤城花园停车场长期使用北京悦畅科技(ETCP)下的停车系统进行收费服务,自2026年3月23日开始,etcp公司迟迟不按N+3个工作日到账标准,多次催促款项支付无结果,导致我司资金周转受到严重影响,正常经营遭受干扰。
投诉编号:10*****83
2026-07-24 15:01:39
投诉对象
北京悦畅科技(ETCP)
北京悦畅科技(ETCP)
*均处理时长:超过7天
涉诉金额
47202.06元
投诉问题
#服务不到位/态度差
#未履行合同
投诉进度
消费保投诉*台跟进
消费保投诉*台跟进
2026-07-24 16:00:16
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉*台审核通过
消费保投诉*台审核通过
2026-07-24 15:01:49
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
用户发起投诉
2026-07-24 15:01:39
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北京悦畅科技有限公司ETCP长期未按约定T+3到账,累计22.78万元未支付
我司(车场编号443680和569506)停车场长期使用北京悦畅科技(ETCP)下的ETCP停车系统进行停车收费服务。我司定期都会在ETCP后台进行余额提现,但公司的提现到账有好多笔不能按照所约定的“ETCP提现账户信息(T+3到账)”,致电该公司提供的400-0000-688转2人工客服电话沟通也只能得到已反馈到财务的情况,都无法给出具体处理日期及反馈情况,我司已进行好多次催促,截止到4月7日金额已经累计227804.08元未到账(其中车场编号443680的未到账金额130093.17元,车场编号569506的未到账金额97710.91元),这种情况已持续很长一段时间。下面提供提现的截图附件。从2026年2月3号申请提现至今有11笔未到账。最后到账的一笔是2026-1-27申请的提现,在2026-4-6到账。
已支付尾款
停车场软件ETCP北京悦畅科技有限公司长期拖延提现资金,违反N+3到账承诺
自2026年2月9日起,我司(车场编号:17****)按照ETCP软件提现规则,陆续提交停车费提现申请,截至
投诉问题
未履行合同
已完结
停车场软件ETCP北京悦畅科技有限公司长期拖延提现资金,违反N+3到账承诺
自2026年4月13日起,我司(车场编号:179887)按照ETCP软件提现规则,陆续提交停车费提现申请,截至2026年8月24日,累计申请提现的停车费金额共计91309.36元。按照ETCP公司承诺的N+3个工作日到账标准,上述所有提现款项均已远超约定到账期限,但我司始终未收到该笔款项。 期间,我司多次通过ETCP软件客服、官方电话等渠道,咨询提现进度、催促款项支付,ETCP公司始终未给出明确打款时间,也未妥善解决拖欠款项问题,其拖延支付行为已严重违反服务承诺和诚实信用原则,导致投诉人资金周转受到严重影响,正常经营秩序遭受干扰。
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假宣传、未履行合同
已完结
ETCP拖欠4-8月停车费上万元,一直拖欠不付款
北京悦畅科技有限公司(ETCP)已经拖欠我们公司4-8月份的停车场收费款项上万元,联系他们客户人员就只会说催一下财务,给领导反馈一下,ETCP官网上的联系人不回复不接电话。目前除了两个渠道,我们没有其他的沟通渠道。我们没有办法才在消费保进行投诉,希望消费保*台切实维护我们的利益,查清真相,彻底解决这个问题。网站上投诉他们的贴文有很多,他们也不是仅对我们一家公司这样,希望市场监管部门尽快接入,妥善处理此事
投诉问题
未履行合同、拒不发货
处理中
