海科融通POS机擅自暴涨费率拒不赔付
我有一款海科融通的POS机,代理商推销机器的时候承诺是0.55的费率,而且是稳定费率,2025年11月25日和26日,未经我同意且未通知我,私自上调至1.2,多扣了我222元手续费,P0S机壳显示的是盛付通支付公司,与盛付通支付公司和代理商多次协商拒不赔付,我12363多次投诉协商盛付通拒不赔付,我实名举报上海市金融消费权益保护处,工作人员核实收单机构是海科融通,2026年3月26号又联系海科融通,承诺5个工作日处理好,一拖再拖拒绝处理,半年过去了没任何结果,期间产生的电话费,快递费共计80元,是海科融通没尽到告知义务给我造成的间接损失,由海科融通赔付,共计302元。
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、费率暴涨
已完结
海科融通等*台押金288元不退
余额押金288不给退,办理时没人说,,打客服说成要刷多少才给,投诉退款
投诉问题
私自扣费、未履行合同、霸王条款
已完结
海科融通POS机擅自涨价扣费
海科融通的pos机在没有通知客户的情况下,私自调更改费率。本人在不知情的情况下,刷了先后刷了两笔,大概约6万块钱,pos机费率扣我1300多块钱,现在要求海科融通厂家退还我多扣的费率。海科融通pos机存在欺*诈*行为。申请有关部门严惩严查,给消费者一个满意的答案。
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私自扣费、费率暴涨、未履行合同
已完结
海科融通等公司未退刷卡机押金
业务员过来给我办理刷卡机,扣了我400押金,说三个月不用给我退回来的,到现在一年多了也没有退回来,打电话也不接
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、未履行合同
已完结
海科融通等支付机构费率暴涨私自扣费
在2025,4月8号消费时用机子刷了信用卡,结果费率在不知情,情况下扣了我一千多
投诉问题
私自扣费、费率暴涨
已完结
海科融通等支付机构乱扣费费率暴涨
7月2号刷了一笔费用13900,手续费就扣除我178,乱扣费,费率暴涨,这不欺*人了嘛,我要投诉它
投诉问题
私自扣费、费率暴涨
已完结
海科融通POS机费率暴涨乱扣费
我于2025年12月2号用海客融通pos机刷了17000元,到账16400多块钱,手续费扣了我五百多块钱,我打电话给海科融通官方,到目前为止一直没有解决。官方客服一直打电话说有没有人处理,每次都是打电话询问一下,然后就不了了之了。
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私自扣费、费率暴涨、服务不到位/态度差
已完结
海科融通等支付机构涉嫌私自扣费及费率暴涨
海科融通等支付机构涉嫌私自扣费及费率暴涨
在2026年3月6日刷两万扣了802元和2026年3月8日扣了281.4元,远远高出了费率,打客服只是回访,无人联系解决!前两天也投诉了,就给我发个信息,*台直接结单解决了,不认可,请核实处理!
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私自扣费、费率暴涨
已完结
海科融通等支付机构涉嫌私自扣费及费率暴涨
在2026年3月6日刷两万扣了802元和2026年3月8日扣了281.4元,远远高出了费率,打客服只是回访,无人联系解决!请核实处理
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私自扣费、费率暴涨、服务不到位/态度差
已完结
海科融通联合代理商私收押金1794元拒不退款
本人实名投诉北京海科融通支付服务有限公司,涉嫌联合代理商跨机构诈*、私收押金1794元、推诿退款。
事实经过:
1. 2025年12月19日,业务员冒充农行工作人员 办理农行信用卡 下卡为由以免费办理嘉联支付立刷POS机(SN:CME52HD072911)为由上门服务。
2. 业务员谎称“刷一笔激活押金,达标全额退还”,实际使用海科融通POS机(收单机构833)刷走我1794元,银行流水号:10*********************02
3. 本人实际拿到的是嘉联支付立刷POS机,但嘉联官方客服明确:不承认该机器、不承认激活、不承认收到1794元押金。
4. 联系海科融通客服,对方拒不承认该笔交易、拒绝核查资金流向、拒绝退款,两边互相推诿。
违规依据:
海科融通放任代理商跨机构欺诈、私收押金、隐瞒收费、资金去向不明,违反《消费者权益保护法》《非银行支付机构监督管理条例》,严重侵害金融消费者权益。
诉求:
1. 立即核查1794元交易流水号:10*********************02查清资金去向、商户信息、代理商归属;
2. 全额退还押金1794元,原路返还支付账户;
3. 对代理商欺诈及*台管理失职进行整改并书面答复本人。
证据:银行流水、交易小票、嘉联立刷机器照片(含SN)、业务员聊天记录、嘉联/海科客服沟通记录。
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合作商户不诚信、私自扣费、虚假宣传
已完结
