投诉熊猫办公霸王条款，要求退款
本是PPT终身会员可以无限下载，出现付费页面，69元，以为是会员到期，付款后发现是pptAl的会员费用，中间没有任何提示和原ppt不一样，纯属于误导消费，已经购买过终身会员，没有必要在买会员提出申请退款，合理解决当下问题，但是商家从昨天到今天，不解决问题，不回应，申请退款。
投诉问题
霸王条款
已完结
投诉熊猫办公软件，货不对板诱导消费者，要求退款
因为需要做PPT，便在网上寻找，看见熊猫办公存在AI生成PPT的功能，先办理了7天，结果弹出100元代金券，说可以办理终身会员，我便立即充值，结果在使用AI生成PPT时，结果又提示充钱，找客服，表示我办理的模版的VIP，AI的还得额外去开通，又得充值，但之前在收费时，并没有说没有AI生成的功能，存在诱导消费者行为，当时找客服退款，客服表示虚拟产品不退。我并没有使用并下载任何的模版。
投诉问题
货不对版
处理中
熊猫办公肆意停止用户终身会员，售后服务差
买了熊猫办公网的ppt终身会员，但现在显示会员过期，联系客服，客服解释PPT终身会员只是升级券的作用，满一年仍要继续续费，涉及欺*消费者
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
已完结
熊猫办公虚假宣传终身会员
虚假宣传，2025年7月，网页办理会员，送终身免费会员，免费下载，结果，现在不能用了，变成什么包年的。要么整改，说到做到，要么退我会员费。
投诉问题
货不对版、虚假发货
已完结
投诉——熊猫办公（迷南文化传媒（上海）有限公司）服务项目不清晰给顾客误导交终身会员费不予顾客退费问题
我想制作课件，看到熊猫办公有模版，就试着点进去，它跳出有AI智能制作课件的大纲，我就一步一步输入我修改的大纲，输好后要提交制作，它跳出会员收费价目表，我想着以后要经常做课件，它这里有模版，AI又能帮助一键生成，199元能买到它终身使用，我就刷了微信支付付了199元。
投诉问题
货不对版、霸王条款
已完结
熊猫办公诱导误充终身会员要求退款
本人于2026年7月21日误操作充值了熊猎办公的终身会员，未使用任何资源，现申请全额退款，要求原路退回至原支付账户。此网站有误导，诱导行为，本人明确搜索的是DEEP SEEK，链接点进去也跟DEEPSEEK差不多一样，准备使用就跳出来了二个二维码（微信和支付宝，要求购买会员，而上端企业LOGO却未显示完全，导到误以为是DEEPSEEK，购买完发现收款方是熊猫办公。
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
已完结
熊猫办公AIPPT服务无法退订退款
请详细描述消费纠纷过程，参考格式:2026年7月20日在电脑端通过熊猫办公*台购买AIPPT服务，后续出现暂不想要，无法退订退款纠纷;需提供：收款方全称、企业有效联系方式、企业联系方式、付款凭证、订单截图、合同协议、沟通记录等，最后述求：希望达成怎样的协商处理结果。注：投诉内请不要涉及敏感字眼及个人信息。
投诉问题
霸王条款、退货不退款
已完结
投诉熊猫办公，该*台存在有道消费者行为，售后态度极差，要求退款
2026年7月14日，因工作需要，本人在熊猫办公网站上看到一款适合工作需要的PPT模板，该款PPT模板封面和打开后右侧界面清晰显示"立即下载”和“AI生成PPT”，点击“AI生成PPT”后发现只有充值成为会员后方可使用，逐立即充值39元开通了熊猫办公AIPPT7天会员，充值成功后返回页面，将PPT内容文档上传至熊猫办公AIPPT页面，熊猫办公AIPPT重新生成PPT大纲，随后进入选取PPT模板流程，在选取PPT模板过程中未找到本人最开始喜欢的那款PPT模板，熊猫办公也就未完成AIPPT制作。随后本人立即联系了熊猫办公线上客服，询问其原因，客服告知，使用AIPPT功能入口错误，由于未使用AIPPT服务，本人多次与客服沟通，申请退款，遭到客服拒绝。客服告知该服务属于虚拟商品，一经售出，拒绝退款。本人认为熊猫办公存在诱导消费者充值行为。
投诉问题
货不对版、霸王条款、态度差/不处理
已完结
熊猫办公虚假宣传误导充值
本人于26年7月16日被熊猫办公虚假宣传误导充值49.9元半年AI写作会员。网页标题标注“全新接入DeepSeek模板、写作助手”，点击进入实际是熊猫办公，并非deepseek，属于刻意混淆品牌误导消费，存在欺诈宣传。依据《消费者权益保护法》第二十六条，“一经充值不退”属于无效霸王条款，现要求全额原路退还49.9元充值费。
投诉问题
虚假发货、霸王条款
已完结
熊猫办公AI会员霸王条款且无法使用
2026年在电脑通过熊猫办公购买了熊猫办公ai7天会员
投诉问题
霸王条款
已完结
