他趣*台诱导充值且服务与宣传不符
*台存在职业陪聊,靠话术诱导用户充值聊天.视频,*台刻意屏蔽微信、手机号码等外部联系方式,无法线下见面,服务和宣传严重不合,以见面为由,诱导消费者充值聊天、视频
投诉问题
充值问题、客服不处理、收费不合理
处理中
他趣*台无理由永久封禁账号
我于2026年在他曲*台被莫名其妙永久封禁,什么理由都没有。我要求给我一个合理的封禁要求。里面还涉及多少金钱损失现在进不去也无法得知,并且本身也多次提供本人身份证信息,并且手持身份证照片,并在使用过程中邀请过朋友加入*台 未得到有效解决私自办结,也没接到任何电话通知
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
他趣账号异常弹窗卡*,疑似被盗需紧急冻结
觅友账号,绑定手机号137****9639打开APP弹出风险校验弹窗,页面卡*无法关闭、无法进入客服,账号疑似被盗,申请紧急冻结锁定账号,不做任何校验,不解封。附上这张截图。
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
已完结
他趣账号被误判诈*永久封禁
尊敬的他趣*台审核工作人员:
您好!本人账号编号:28*****41,绑定手机号:152****3006。我的账号被判定私信涉嫌诈*行为,处以永久封禁,本人不存在任何诈*相关违规行为,属于他人恶意投诉、系统误判,特此提交申诉,恳请工作人员人工复核,解除账号永久封禁。
该账号由我本人注册实名,一直是我本人正常使用。我使用*台只是正常交友聊天,私信内容均为日常正常交流,没有诱导转账、索要财物、虚假交友等任何涉嫌诈*的话术,也没有发布广告、导流等违规信息,始终遵守*台用户协议和社区规范,没有任何*取他人钱财的想法与行为。
本次封禁,是遭到他人恶意投诉造成的误判。我和对方在沟通中产生分歧矛盾,对方心怀不满,故意提交虚假投诉,诬告我存在诈*行为。*台风控系统根据投诉信息自动判定违规,并非我真实存在诈*违规行为。收到永久封禁通知后,我十分意外,多次回想全部聊天记录,所有对话都合规正常,不存在诈*相关内容。账号被永久封禁之后,我无法登录使用,账号内还有相关资产,给我带来很大损失,也让我十分困扰。
我十分珍惜这个账号,一直文明理性与人沟通,没有任何违规意图。经过这件事,我也会更加谨慎地和*台内用户交流,遇到矛盾会理性处理,避免再次被恶意举报。我承诺账号后续只会合规正常交友,严格遵守*台所有规则,不会出现任何违规、诈*行为。
我保证本次申诉内容全部属实,愿意配合*台调取全部私信聊天记录核验,证明我没有诈*行为,本次处罚属于恶意举报带来的系统误判。恳请工作人员认真核查聊天记录、举报信息,核实本次为虚假恶意投诉,撤销永久封禁处罚,恢复我的账号正常登录使用权限。感谢工作人员耐心审阅,期待您的核查回复!
投诉问题
帐号被封
已完结
他趣账号实名绑定手机号失效无法找回
本人实名,遗忘绑定手机号、原号码失效,要求*台核验身份找回账号或者注销实名占用
投诉问题
账号纠纷
已完结
海豹他趣虚假宣传诱导充值不退款
本人通过分流链接下载海豹他趣APP(线路版本),*台宣传同城脱单交友。*台内聊天、语音、视频全部需要充值付费才能使用。*台内异性账号持续诱导我充值,承诺可以线下见面。我先后充值合计43269元,充值后对方不断找借口,始终无法线下见面,明显属于虚假诱导消费。我联系*台客服申请退款,客服拖延、拒绝退款。*台存在虚假宣传、利用托诱导用户充值的违规行为,损害消费者合法权益。
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虚假宣传、经济纠纷、售后服务欠缺
已完结
他趣APP强制青少年模式弹窗问题
APP账号弹出风险提示,忽略就强制进入青少年模式,希望*台人工复核账号,解除强制校验弹窗。附上弹窗截图。
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账号纠纷
已完结
他趣APP注销后实名信息未清除致无法重新注册
本人在他趣APP实名注册账号,已在*台申请账号注销,14天冷静期到期。现在重新实名,提示身份证被占用。我记不清原账号绑定手机号,愿意提供身份证核验身份,但*台客服、400热线都拒绝凭身份证查询我名下实名账号,不释放实名名额。依据《个人信息保护法》,账号注销后*台应当清除我的实名信息。诉求:核查我身份证名下全部他趣实名账号,解除实名占用,释放实名名额。
投诉问题
服务问题、售后服务欠缺
已完结
他趣*台以恋爱诱导充值并拒退虚拟币
*台协议写虚拟币一经消费不退”,但也这个*台是以恋爱奔现诱导充值、虚假承诺,属于欺诈,需要退款94元的充值费用
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交易纠纷、霸王条款、充值问题
已完结
他趣*台无法自主销号且客服不处理
我都说了我不能自主销号,你们*台就直接帮我销号就好了啊,我点都点不了,我能怎么办,快点给我销号谢谢,快点帮我销
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霸王条款、账号纠纷、客服不处理
已完结
