我是*台的骑手，在跑单的时候看到推出了缴费上标签的活动，就是花100元给一个先锋标签，获得该标签后可以自动派单以及跑单完成任务给予奖励，于是花钱购买了该业务，但是钱花了，标签没给上，多次与客服人员协商退款，无用，客服给出的解决方案就是下周免费上标，但是没有跑够单量后给的补贴奖励，我不接受，花了钱任务完不成白白损失一百块钱，正常买了标之后会在我名字下面有一个先锋两个字，

我在装备商城购买的装备，包裹还在路上，我本人没有签收、没有收到货，现在申请取消订单。*台要扣我10元运费，我不认可。货品还没交付给我，不产生退货运费，这属于不合理扣费，请帮我全额退款，撤销10元运费扣款。

顺丰同城解开账号不解开举报你*台压榨乱搞人

2026年9/2号下午13.26买的东西有同城顺丰帮我送来，他找不到位置，电话里我详细给他沟通，他拒绝沟通，凶客户，见面以后看我一个人在楼梯里要打我！下楼以后看到旁边都邻居才跑！

9月2日凌晨在顺丰小程序下单同城当日达，订单号SF02*********13，上午11点多，收到自称顺丰的电话，说当日达要改成隔日达，问是否同意，当时明确回复不同意，之后又有自称快递员的打电话，说只是改单，不影响当日送到，再次明确表示不同意，必须当天送到。后来发现系统上该订单依然变成了隔日达。 后面更奇葩的事情发生了，下午4点多，顺丰送件员联系收件人，说收件地址错了，系统上的收件地址有两个地址，一前一后，快递被送到前一个地址去了，需要跟收件人确认信息，收件人说请联系寄件人，一直到本人提交投诉为止，没有任何快递员联系过我，9月2日晚19点左右，我先联系顺丰线上客服，询问到底怎么回事，客服回复在我写的地址华中农业大学荟园14栋之前，还有一个泛悦城的地址，我说我从来没听说过那个地方，怎么可能写上这么个地址，而且华中农业大学的地址是在顺丰系统上输入华中农业大学荟园，系统自动显示的14栋，选择后输入进去的，根本不可能在那前面自己多输入一个地址。客服回复会尽快查询且电话回复我。 之后19点54分，有顺丰电话客服联系我，再次询问具体的问题，我再把详细情况陈述了一遍，其中特别强调，快递员下午4点联系收件人，说要再联系寄件人确认情况，但是至今无人联系，并要求当日必须送到，客户表示会查询具体情况，看是否有办法当日送到，且会尽快电话回复我。 在那之后，顺丰客服再也没有主动联系过我。 9月3日上午，收件人联系我，说顺丰把快递送到了，但是要收转寄费用，且她已经支付了转寄费用。 我当时就打电话给顺丰投诉，三个问题，1，擅自改单，完全没通过客户确认，2，系统收件地址出错，不及时联系收件人处理，3，恶意收费，收了当日达的钱，次日送到，没有任何赔付，还要收转寄费。顺丰客服说4个小时内处理。下午16点，有顺丰客服电话打给我，说需要跟领导申请是否能补偿，我说这不是处理结果，应该是你们内部沟通好再告诉我结果是什么，客服说内部沟通后尽快回复，我说你们规定是4个小时，在这时间之内必须回复我。 一直到我发起投诉的这个时间，20个小时过去了，依然没有任何人联系我。 在以上三条投诉问题的基础上，我再加一条问题投诉，客服拖延，不处理问题。并要求顺丰全额退款，给予补偿。

本人于2026年8月31日17点25分下单深圳顺丰同城配送美产GIBSON（吉普森限定款电吉他一把）送至罗湖的电吉他琴行并全额购买1万运输险，当时雨势大询问配送人员确定无问题并叮嘱可慢点送不要摔磕。收件人表示约19点38分楼下和配送人员签收，因下雨和环境昏暗简单打开看便签收。后收件人回家拍开箱视频检查发现琴颈出现裂痕并致电我和发图片视频反馈，高端琴出现这种状况都因琴颈为弓形经摔打后内部木材撕裂而导致外部裂痕，维修只能破漆面折断琴体加固钢钉和木胶修复且无法无损修复，即使修复好这把琴已为损琴价值贬值和维修费必须打6折。原定9500元购买价格他只能按残次琴体扣除3500元支付6000元说了一通无果，由于急需周转无奈接受。后申请顺丰同城理赔承担损失金额，当天上传了琴体发出前给对方录制的全方位正反面视频（其中镜头移动也能看到琴颈上当时并没有裂痕并截图，录制都是有录制当时时间做不了假），同时把发出前无损和对方收到后琴颈裂痕照片一并上传，还有事发前和对方确定价格9500元的聊天记录截图和事发后折损价格的聊天记录、对方支付宝转账记录一并上传。第二天顺丰客服联系我要我上传买家的开箱视频和发出前装好的照片，本人将对方开箱视频和装好琴内外照片即当时下单同城上传的照片一并上传。第三天顺丰客服来电说他们拒绝赔偿，理由为这把琴我出售给他人所以是二手的、另外我上传的视频并没有打包的视频所以他们不赔偿。本人提出抗议！什么叫做我的琴是我出售给他人所以是二手就不赔偿？我打个比方我没有说这个琴是我出售给他人是不是就赔偿？！第二本人并不是商家，本人在发货前把琴的权当没细节都拍清楚视频了把琴放进琴盒里也拍了照片！顺丰同城客服说，我没有拍我怎样放进琴盒里面和放进琴盒里时受损那个地方的视频和照片这不严重缺乏生活常识吗？该怎样放进琴盒里就直接放进琴盒里，一个人只有两只手这么重的琴，我怎样一边录像一边拍出能体现我正在放到琴盒里的视频照片啊！恕我直言，即使我拍了顺丰客服也会说你拍的这个没有体现到裂的那个部分！纯推卸责任，而且如果我能精确预估到那个地方在运输中会被磕坏那这个事情根本也不可能存在和发生！今天顺丰同城再次致电我跟复读机一样重复昨天的话根本简直不可理喻！我再退一万步讲，假如顺丰同城认为理赔资料不符合要求不足以理赔，为什么下单投保时却直接收取客户保费接受客户投保而不提出需补充投保资料？这不明着霸王条款输打赢要吗

我于2026年8月17日通过顺丰同城急送运送了一个佳能RF200-800镜头，收件人收到后发送开箱视频证明镜头有损坏，多次联系顺丰同城急送客服无果，我的诉求是承担镜头的维修费用或承担部分维修费用。

我是同城外卖骑手，送餐过程中受伤不处理医药费，且无缘无故对我进行辱骂 并扣款了200多元 要求赔偿一千1000元

2026年8月16日晚18点32在顺丰同城同城*台开启回程派单，系统强派外卖订单JS85*********27不是回程路线订单，订单无联系时间长了商家取消订单，后续出现客诉扣罚，系统判骑手责任，扣罚50元，扣服务分55分，封号无法接单。乱处罚怎么就判定骑手责任。

我是同城外卖骑手，送餐过程中受伤不处理医药费，且无缘无故对我进行辱骂 并扣款了200多元 要求赔偿一千1000元