联想笔记本保修期内拒免费维修
联想笔记本是2025.10.19购买机器保
修2年
2026.10.16机器不充电2026.10.20我
找朋友送到联想服务站说机器过保了
需要发票发票也提供给服务站了
投诉问题
产品故障、三包问题
处理中
联想笔记本开合盖致屏显故障拒保
2026年10月20日下午 使用电脑中途盖上再打开导致屏幕显示故障 联想售后一直说明不是产品质量问题不提供保修服务 但是正常使用途中开关盖导致屏幕损坏不属于质量问题吗 要求联想正常给我提供保修服务
投诉问题
屏显故障、产品故障、三包问题
已完结
联想武汉售后未按约更换硅脂
要投诉联想武汉招银大厦的线下售后店，2024年11月7号签了八次，每次150的清灰套餐，包含了清灰、换硅脂，有电子发票，目前用了四次，今年国庆前用的第四次，结果最*拆机发现我的电脑硅脂从刚买开始没换过，有视频为证，我需要尽快处理
投诉问题
维修二次损坏、三包问题
处理中
联想武汉招银大厦售后未按约换硅脂
要投诉联想武汉招银大厦的线下售后店，2024年11月7号签了八次，每次150的清灰套餐，包含了清灰、换硅脂，有电子发票，目前用了四次，今年国庆前用的第四次，结果最*拆机发现我的电脑硅脂从刚买开始没换过，有视频为证，我需要尽快处理
投诉问题
维修二次损坏、三包问题
处理中
联想扬天M4000q频发卡顿*机，维修无效疑存质量问题
购买联想扬天M4000q总是无姑出现视频卡顿，*机，更换维修主机后仍有问题，总是解决不了，严重考虑质量问题，希望尽快解决
投诉问题
售后服务欠缺、质量问题
已完结
联想小新Pro APH8键盘按键失灵自动连输
联想小新pro APH8,突然出现\按键失灵，自动连续输入，禁用这个按键也不行。无法解决。
投诉问题
产品故障
已完结
联想拒保显卡故障涉嫌三包违规
本人于2024年7月21日淘宝天猫店购买联想笔记本电脑，购机价格7299元，该设备当前仍在官方整机保修期内。 2026年10月6日，电脑出现开机后不断自动断电重启，联想售后工程师检测故障原因为显卡损坏。 联想售后电话告知显卡插口存在磨损和锈迹，在维修人员判定插口与显卡故障无关的情况下仍口头告知拒保，拒绝出具加盖公章的书面检测报告。 本人找第三方维修机构检测，师傅也判断插口轻微锈迹属正常使用现象，对显卡质量无影响
根据《消费者权益保护法》、《微型计算机商品修理更换退货责任规定》：经营者主张产品损坏为人为原因导致，应当承担举证责任。 联想仅凭借主板痕迹就直接判定人为损坏、拒绝履行法定保修义务，未提供完整证据证明故障由人为因素造成，属于单方面扩大免责范围，侵害消费者合法三包权益。
本人诉求： 1. 要求联想依法履行保修义务，免费维修故障部件； 2. 请在约定时限内书面反馈处理方案。 本人已留存证据：购机发票、设备保修信息截图、维修沟通录音、故障照片、和门店聊天记录等，可随时提交。
图片为维修单记录及联想售后认为导致显卡无法维修的原因
投诉问题
三包问题
已完结
联想Y7000P三天频*机，售后无效拒退
在内江三茂数码科技有限公司购买联想拯救者Y7000P笔记本，到货三天无故卡**十次，商家远程操控重装显卡驱动一次，重装系统一次，更新显卡驱动一次，问题未解决。要求商家赔偿商家拒绝，现诉求为退货当天退款，使我能够购买新的笔记本不耽误10.8日使用，
投诉问题
服务问题、售后服务欠缺、质量问题
已完结
联想小新Pad Pro 2022 CPU虚焊致黑屏
2022年9月16日于淘宝联想官方旗舰店购买的联想小新padpro2022由于联想生产导致的cpu虚焊导致正常使用中产品黑屏无法开机影响使用。要求退款或换新
投诉问题
屏幕故障、虚假宣传
已完结
联想延保服务未按约定起算保修期
本人购买联想电脑，机器原厂保修2年，我另行在联想官方渠道付费购买3年延保，合计保修5年。购买前咨询联想客服，确认保修以购机发票日期2026年3月15日起计算，延保在原有保修到期后续接。办理完成后，联想官方系统却按出厂日期（2025年9月25日）封顶核算保修，压缩承诺的总保修时长，和客服事前答复不符，误导消费者。
多次和联想客服沟通协商，对方拒绝按双方约定执行。
法律依据：
《消费者权益保护法》第二十条，经营者不得作出引人误解的宣传；第二十三条，经营者应当按照约定履行保修服务，不得无故拒绝；第二十六条，不公*的格式条款无效；第四十八条，服务内容违反约定应当承担民事责任。《民法典》第五百零九条，商家应当全面履行合同承诺。
诉求：
要求联想按照双方购买延保时的约定，更正系统保修记录，自购机发票2026年3月15日起计算原厂2年保修，到期接续3年付费延保，合计5年保修，履行承诺的保修服务
投诉问题
虚假宣传、保修期问题
已完结
