丁香医生网课链接失效且拒退费
课程视频已经不能点开链接了。我有录频为证。还不到一年就失效。属于霸王条款且事先没有告知。我是在维护我自己的正当权益。我几次跟客服沟通客服推诿扯皮,且掌握了我的个人信息。*台不断更换客服人员使用人海战术使我精疲力竭!!!找不到真实对应人。*台说我辱骂老师完全属于无稽之谈!!!只避开关键问题不谈事实!!且我在该*台购买网课并没有开具发票。该*台存在偷税漏税情况。如果不同意退款,我将线上起诉。
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霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
已完结
丁香医生执业医师课程质量差且霸王条款
我在2024年9月和2025年10月在丁香园*台购买的执业医师考试课程,买入后发现改机构老师授课速度极为简单,讲课语速极快。课程质量低下且没有疑难讲解。我跟客服沟通,客服后台持续踢皮球且将我拉黑。且该课程过了年限不能继续学*,实际是霸王条款!!经过此事后,我备受打击,经常失眠脱发,食不知味。我有转装记录为证。我日常省吃俭用只在学*资料上有较大投入,无奈遇到无良客服,黑心机构。吞没我血汗钱。只求*台还我公*,维护我正当权益!!!
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货不对版、霸王条款、态度差/不处理
已完结
丁香医生问诊开异维A酸致脸痛,告知不足且售后敷衍
在*台问诊开具异维A酸,服药后脸部持续性刺痛难受,开药时医生没有细致讲明这类强烈皮肤副作用,事前告知不到位。现在面部痛感明显,日常很难受,客服也只是说是正常的,让我涂凡士林,但是现在皮肤依然干燥无好转,最后一张图是今天的
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态度差/不处理
已完结
丁香医生开药致脸部严重起皮疼痛不退款
用药六天,脸严重起皮,疼痛,红斑,客服一直让我等,后面给我的解释就是专家说没有问题,不给我退费,脸已经不在正常的副作用,已经很严重了,不给治疗方案,申请退费也不给,只是退了问诊钱,不给退药钱
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退货不退款
已完结
丁香医生AI问诊无效要求退款
孩子生病了 有点发烧。昨天去医院做了化验。今天还是有点发烧。 我就把结果给ai 图片有ai回答。 作为父母比较着急 我就下载了这和软件 交费了108 结果她的回答都是无效回答。 一点用也没有。今天下午给孩子办理了住院 然后处理这个事情 花了108我感觉我被*了的感觉。 我的诉求就是退款
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虚假发货、霸王条款、态度差/不处理
已完结
丁香医生问诊不当导致病人去世并拒退款
在丁香医生问诊,该病友为癌症晚期,丁香医生回复没有任何帮助,拒绝病人到医院去就医,不给病人生命希望,通过低俗语言导致病人绝望。通过数据编辑内容,不是专家问诊,不提供证明文件。病人已致*,丁香医生没有提供任何帮助还给病人带来绝望。*台拒绝退款提供证明。导致病人已去世
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霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
已完结
丁香医生拒绝提供有效帮助并导致病人绝望
在丁香医生问诊,该病友为癌症晚期,丁香医生回复没有任何帮助,拒绝病人到医院去就医,不给病人生命希望,通过低俗语言给导致病人绝望。通过数据编辑内容,不提供证明文件。病人已经撑不过今天了。丁香医生没有提供任何帮助还给病人带来绝望。*台拒绝退款提供证明。导致病人生命就剩一天。去世
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霸王条款、态度差/不处理
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投诉丁香医生虚假发货,要求退款
我于2025年8月20日,在丁香医生app,问诊北京协和专家,出现虚假回复,非专家回复,丁香医生不退款,不提供医生问诊、发票等证明,不处理,该北京协和并没有线上问诊。问诊后发现。非专业回复,虚假回复没有起*回生的办法,虚假回复根据数据显示。非医生本人回复,必须对方提供医院医生问诊证明。费用660元。请不要欺*癌症患者的救命钱,求公道,退钱
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虚假发货
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丁香医生虚假回复且不退款
我于2025年8月20日,在丁香医生app,问诊北京协和专家,出现虚假回复,非专家回复,丁香医生不退款,不提供医生问诊、发票等证明,不处理,该北京协和并没有线上问诊。问诊后发现。非专业回复,虚假回复没有起*回生的办法,虚假回复根据数据显示。非医生本人回复,必须对方提供医院医生问诊证明。费用660元。请不要欺*癌症患者的救命钱,求公道,退钱
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货不对版、态度差/不处理
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质疑丁香医生与北京协和合作真实性并要求退款
质疑非医生回复。北京协和没有线上问诊。被欺*。癌症患者的钱。要求丁香医生提供北京协和专家问诊记录证明,与医院签订的合同、发票证明丁香医生与北京协和医院有合作关系,对方不提供,不退款。
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态度差/不处理、退货不退款
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