联众优车提前结清费用畸高且未告知
本人2026年6月通过京东车主渠道办理车辆售后回租融资业务，实际放款到手本金64920元，合同约定每期还款2105元。本人已经正常按期还款3期，合计还款6315元。
现本人申请提前结清，该公司告知提前结清需要偿还67000余元。
本人已经归还6315元，结清金额反而高于原始放款本金，存在明显不合理：
1. 业务办理阶段，业务员未完整、清晰告知全部综合融资成本、提前还款违约金规则，侵害消费者知情权；
2. 提前结清核算金额不合理，叠加高额违约金、重复计息；
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假宣传、价格问题
处理中
联众融资租赁虚假宣传诱导以租代购
投诉对象：联众融资租赁（上海）有限公司
统一社会信用代码：自行企查查查询填上
地址：企业工商注册地址
投诉人信息
姓名：李文和
身份证号：530112*********912
联系电话：150****0938
被投诉主体
名称：联众融资租赁（上海）有限公司
投诉事实与理由
本人本意是购买二手车，办理普通购车按揭贷款。与二手车商签订《二手车买卖合同》，合同明确约定车辆总价款58000元，首付20000元，车辆尾款为38000元。
在签约时，二手车商隐瞒交易性质，谎称办理银行车贷，诱导我签署贵司的融资租赁全套文件，将购车按揭偷换为以租代购。
贵司出具两份关键文件，对45500元总融资价款的费用构成描述互相矛盾：
1.《融资信息确认函及声明书》写明：车辆价款融资38000元，附加融资价款7500元（车杂费、居间服务费等），合计45500元。
2.《业务告知函》写明：车辆购置尾款44300元，GPS费1200元，合计45500元。
两份同一次交易的官方文件，对于购车本金、费用项目说法完全不一致，贵司没有向我完整、清晰告知7500元附加费用是什么、以及融资租赁和普通车贷的重大法律区别，未尽到金融业务充分提示、告知义务。
融资租赁方案：租期48个月，每期租金1365.26元。原本约定车尾款仅38000元，现融资本金被虚增至45500元，多出7500元费用一并计息，大幅增加我的还款成本。
现状：二手车车行门店已关门，销售、经办人员全部失联，无法协商。
本人只认可《二手车买卖合同》约定的车辆尾款38000元，不认可虚增的7500元费用，以及该部分对应的租金、利息。本次交易真实意愿是买车，不是租赁车辆。
诉求
1. 请监管部门介入调解，责令联众融资租赁（上海）有限公司重新核算融资款项，剔除虚增的7500元融资本金及对应的利息、租金；
2. 解除本次融资租赁关系，按二手车买卖合同约定履行，协助办理车辆
投诉问题
虚假宣传、未履行合同、价格问题
处理中
联众优车违规收取11%提前还款违约金
本人于2025年10月13日在郑州惠济区二手车市场买了一辆二手车，业务员诱导我签下高利息融资租赁合同，贷款70000，合同上却是 71600，放款方是国银金租，但是协助办理业务却是联众优车，合同约定还完一年，可提前还款，现在我已还完一年，提出提前结清剩余尾款，联众优车提出提前结清需要缴纳本金11%的违约金，这不是讹诈消费者吗，现在要求联众优车撤销不合理收费，正常归还本金。
投诉问题
未履行合同、价格问题
处理中
联众优车贷款利息高、收高额手续费
今年二月份购买的，购买完才发现利息过高，还收取了1500元的手续费
投诉问题
不处理/处理不到、价格问题、霸王条款
处理中
联众优车拒调还款日且客服诱导借贷
本人在联众融资租赁（上海）有限公司（品牌联众优车）办理车辆融资租赁业务，本人有充分还款意愿。 因本人工作变动，工资发放时间变更为每月15日，原还款日和发薪时间冲突，容易造成无意逾期。我主动联系客服，申请协商还款日调整或者还款缓冲方案。 *台直接拒绝诉求，没有提供任何纾困方案，客服还建议我向其他人借钱还款，诱导我新增负债，属于违规的客户服务行为。 诉求：希望企业安排专员联系我协商还款方案，整改客服不当服务话术。
投诉问题
不处理/处理不到、服务不到位/态度差
处理中
联众优车贷款还清后拒不交付绿本并多次加收费用
买车的贷款已还完，然后以各种理由要钱解压材料，导致我到现在都还没有拿到车辆的绿本，贷款已经还完大半年了，刚开始客服说解压要460块钱，我没同意，后面说交260就可以了，好260我交了，等我交完260又跳出来个160，这让我咋接受，这不是明摆着欺*我们消费者吗？
投诉问题
不处理/处理不到、未履行合同、价格问题
处理中
联众优车扣押绿本并强收邮寄费
本人车辆融资租赁已全部结清，对方扣押绿本和解押材料，强制收取100元邮寄费，合同无此项收费，要求免费寄出全部资料。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
联众融资租赁违规收取GPS费及高额违约金
本人兰聪2025.8.13在办理联众融资租赁（上海）有限公司车辆融资租赁，融资总额44000元，期限48期，月供1229.02元，目前已还款11期。
合同业务告知函明确GPS费用为0元，但线下门店一次性单独收取4000元四年GPS服务费，该笔费用未写入融资合同。现计划提前结清，对方拒绝退还剩余未使用年限GPS服务费。
同时合同约定，还款未满24期提前结清，违约金在8%基础再加3%，合计11%，违约金标准过高，加重借款人负担。
诉求：
1、退还剩余期限对应的GPS服务费4000元
2、协商减免高额提前还款违约金
3、出具完整、清晰的提前结清费用明细
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
联众优车虚假宣传融资租赁隐瞒实情
2025年6月26日在大庆赛车小镇购车，业务员联合车商谎称四大行车贷，隐瞒融资租赁性质，将6万车贷办理成融资总额68080元，误导签署霸王合同。年化超出法定上线，GPS，保险等多重格外收费，未提前告知，提前结清收取高额违约金，加重负担。
希望核查该公司融资租赁业务合规性，免除不合理违约金及相关杂费，重新核算利息。书面出具合规结清方案，快去办理解压返还车辆登记证书。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
联众优车不处理问题且未履行合同
一直不给我们处理问题，需要尽快处理，要不然就找上级领导！
投诉问题
不处理/处理不到、未履行合同
已完结
