小花钱包-小花够未履约退款及服务不到位
于2026年10月3日下午16点，莫梦奇妙扣款99圆，开通了尊享卡会员，接下来想取消，打电话联系客服，客服说稍后有专员联系你， 一直联系了好几天，这都月底了也没人联系，本人要求全额退款
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
小花钱包无故乱扣三笔费用要求立即退款
小花钱包乱扣费，扣除三笔费用，现在需要立即退回，客服说查不到信息，要三天后才能查到，要求立即退回
投诉问题
未履行合同
处理中
小花钱包-小花够未经同意乱扣费
没有经过本人同意，乱扣费，要求全额退款，
投诉问题
诈骗、未履行合同
处理中
小花钱包违规捆绑收取会员费
投诉对象：晓花（上海）互联网科技有限公司（小花钱包） 事实：本人在小花钱包APP申请借款25000元，*台在借款放款环节默认勾选会员权益，未显著提示、未取得本人单独知情同意，在放款同时由合作方北京星链无限科技有限公司代扣会员费1468元。本人没有主动购买会员，也从未使用任何会员权益。*台在贷款之外捆绑收取会员费，属于强制搭售、违规收取费用，变相抬升借款综合成本，违反金融消费者权益保护相关规定。 诉求： 1. 全额退还违规扣款1468元； 2. 该笔借款剔除1468元会员费，重新核算息费； 3. 解除本人名下所有代扣协议，停止后续扣费。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
小花钱包违规收费及砍头息问题
小花钱包违规收取多笔会员费用，以及砍头息，要求全部退回
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
小花钱包擅自扣款99元拒不退款
2026年10.27小花钱包 小程序 联合上海闪态扣我银行卡99元，说了3天退回给我，一直没退回，联系小花钱包客服，一直推脱不处理，恶意说看不到我信息。除了和这个在线客服联系，没有其他方式可以在线联系，还叫我去借安卓手机和他们联系。
投诉问题
诈骗、虚假宣传、服务不到位/态度差
已完结
小花钱包乱捆绑扣权益费要求退款
小花钱包*台，乱捆绑，乱扣取权益费。要求退款，各部门整顿
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
小花钱包未经同意开通权益并扣款
在没有本人的同意情况下，开通权益还要扣款，取消权益，之前扣款给我原路退回
投诉问题
诈骗、未履行合同、霸王条款
处理中
小花钱包借款不透明、利息过高、提前还款多收费
我在小花钱包借款很多笔，不仅不展示之前的借款，而且利息超高，目前我提前还款，还多收我很多费用
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
小花钱包合作方多扣会员费并泄露信息
该公司还款只剩一期2200左右，其余均以结清，其合作方闪态无缘无故多扣了4402元会员费，多次协商只退了一半，该公司还欠我2200元会员费未给，把我个人信息卖给第三方催收，之前多次联系客服协商解决，客服均推诿说有专人联系解决，知道今天没有一个解决电话打来，等来的却是催收，你们欠我的足以抵扣剩余还款，利息我都不追究了，将给扫黑办举报，所有记录流水都有并与闪态核对过！
投诉问题
未履行合同、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
