掌柜优服无故罚款400元且不说明原因
无缘无故罚了400元,问哪个定单地址也不说,两个月前的事,没有任何售后,只罚款
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乱收费、问题未解决、联系不上/不处理
处理中
掌柜优服乱处罚扣款不合理
乱处罚,2个多月了,来个罚款说我造成商家财产损失,我想问一下是我的原因吗?再说了这么久来个处罚扣400合理吗?我的诉求把我账户余额72.5元退给我
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乱收费
处理中
掌柜优服*台无申诉渠道乱罚款
本人为掌柜优服*台入驻安装师傅,安转了一台浴霸,*台罚款一百元,该*台app无申诉入口,不提供内部申诉途径,扣款未出示本人违规的证据,依据不足,单方面克扣服务报酬,侵害我的合法权益,我的诉求撤销不合理罚款,退还扣款,
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乱收费
处理中
掌柜优服无提示要求SN码致罚款600
我于2026年十月一号开始为掌柜优服安装晾衣架,安装后客服已经验收,等待结账的时候突然给我跳出来是个单子没有上传SN码,提交信息的时候并没有提示要上传罚款600
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乱收费、虚假宣传
处理中
掌柜优服擅自扣款乱罚款且未退保证金
我要投诉掌柜优服*台,我没有交保证金,直接在工钱上扣。没有经过我的同意。而且乱罚款。产品原因客户7天无条件退货,货退给了商家还罚我400块钱。导致损失1000多块钱工钱取不出来,辛辛苦苦做了一个月,都是三十几块钱的一个单子。这个*台太没有良心。没有职业道德,做每一单都会扣一块钱,本身保险就一块钱。希望*台管制一下。就让*台这样逍遥法外
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乱收费
处理中
掌柜优服无故封号扣款2200元
我是掌柜优服入驻师傅,因一单锁具安装问题,*台不查原由,封号还开罚单2000,将我工资及*台押金全部扣除! 事情原由:当时接一指纹锁安装订单,锁具安装完检查都没问题,用户录入密码指纹测试合格,正常*台核销完工,客户家属再录入指纹密码三次输错,断电重启后出现无需密码也能开门故障,我又重新拆装检查,此时客户对锁具安全性不满要求退货,不得已又拆装假锁还原!出现此问题我第一时间联系*台及客服电话(有图有证),客服为机器人客服无法解决问题,又致电客服无人接听,加客户微信也无通过!最后*台判定我虚假完工订单,撬*台订单,合计扣罚2200多,对此不服,多次找客服说明原由,*台不于申诉,无奈求助贵*台
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乱收费、问题未解决、联系不上/不处理
处理中
掌柜优服*台无故罚款500元
投诉掌柜优服*台,本人在掌柜优服*台注册接单,之前上门安装电动晾衣架,客户完成验收,后,装门框发现有点斜,本人二次上门免费调整,*台说客户差评,罚款500
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乱收费、问题未解决
处理中
掌柜优服未核实差评即罚款500元
本人在掌柜优服*台注册账号接单安装,给客户安装晾衣架,第一次安装并现场核销验收上传*台,后面客户安装门框发现衣架和门框对比有点斜,联系*台,本人二次上门,免费给客户调整好,*台以客户差评,不核实直接罚款并扣款500
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乱收费、问题未解决
已完结
掌柜优服无依据罚款500元
本人在掌柜优服*台接单,给客户安装一个晾衣架,第一次安装并完成验收,客户阳台门框安装后发现对照门框,晾衣架有点斜,本人二次上门,免费调整好,并完成验收,掌柜优服*台单方面认定客户差评,直接罚款500,联系客户了客户也说没有差评,可以配合*台调查,一个晾衣架安装费78,*台抽成18个点,希望监管部门核查
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乱收费、问题未解决
已完结
掌柜优服无依据罚款400元
本人是掌柜优服*台入驻的安装师傅,8月22日9:04承接智能锁安装订单,8月24日16:53按规范完成安装,锁具全部功能正常,客户体验满意,已给出好评并且有追评,作业全过程没有损坏房门,也没有产生财物损失。
8月25日*台客服简短通话后挂断,在没有业主投诉、没有现场损坏照片、没有实地核验的情况下,直接以“财物损失、恶意损坏门”对我罚款400元。本次处罚没有事实证据,*台随意处罚、克扣服务报酬,损害我的合法劳动权益。
诉求:
1、要求掌柜优服撤销400元的违规处罚;
2、提供本次处罚全部依据,包括业主反馈、损坏现场凭证、核验材料;
3、针对无故处罚给出合理解释,整改随意扣款的处罚流程。
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乱收费、问题未解决
已完结
