甜啦啦奶茶中喝出虫子,涉嫌质量问题
2026年10月9日甜啦啦
从奶茶里面喝出虫子
投诉问题
质量问题
已完结
甜啦啦饮品现苍蝇且店员态度恶劣
2026年10月4日在支付宝*台团购了甜啦啦的一桶水果茶,在喝到一半的时候饮品里出现了一只苍蝇,去找店员沟通,那个店员的态度非常敷衍,该店员不是一次这种态度对顾客,做这杯奶茶的男店员特别的不注重卫生,本人去店的时候已经换班了,换的是一个女店员跟本人的沟通,本人以及喝了这杯奶茶的人和店员沟通时,亲眼看到店里的茶桶上有苍蝇在,食品安全方面管控特别不到位。 并且店员一直在暗示是我作为顾客的责任多,本人只得去找店长沟通。店长给了我当时的要求的解决,但本人后续到家,胃有不适感。作为顾客的基本权益,根本没有被重视。主要是店员的态度让我作为顾客非常隔应。食品卫生方面把关特别不到位!投诉的目的主要是投诉店员的态度和店面的卫生管理。
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
甜啦啦合肥鹤翔园店长期缺货服务差
天天缺货天天缺我真服了,干啥啊,安徽省合肥市瑶海区鹤翔园店
投诉问题
虚假宣传、服务问题、态度恶劣
已完结
甜啦啦凤阳门店售腐烂青桔水果茶
2026年8月4号在安徽省滁州市凤阳县总铺镇新街店购买一桶水果茶喝了一半发现里面的青桔是腐烂的,联系门店,门店不给解决,欺*消费者老百姓的辛苦钱,藐视老百姓的健康问题,拜托消费保帮我解决一下,门店也承认有问题了以下照片为证
投诉问题
商品过期、质量问题
已完结
甜啦啦水果茶含腐烂青桔且拒处理
2026年8月4号在安徽省滁州市凤阳县总铺镇新街店购买一桶水果茶喝了一半发现里面的青桔是腐烂的,联系门店,门店不给解决,欺*消费者老百姓的辛苦钱,藐视老百姓的健康问题,拜托消费保帮我解决一下
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服务问题、质量问题
已完结
甜啦啦饮品现异物要求退款
要求退款,喝着喝着喝出来个东西,商家还不承认
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
甜啦啦西瓜冰耶喝出虫子
7.23号晚上11点,京东外卖西瓜冰耶里面喝出虫
投诉问题
质量问题
已完结
甜啦啦锦州育明高中店奶茶现虫
2026年7月21日x在锦州育明高中店购买的一杯全家福奶茶里面喝到了一个虫子
投诉问题
质量问题
已完结
甜啦啦售卖变质金桔致饮品污染
我于2026年7月10日在淘宝闪购*台(店铺名:甜啦啦鲜果茶(吾悦广场店)) 购买了一份水果茶饮品,收货后发现饮品中的金桔已经出现大面积黑褐色坏*斑块、水渍状软烂变质,其腐烂汁液已渗透并污染了整杯饮料,严重侵害了我的食品安全权益和消费者合法权益。
事后商家与我进行了电话沟通,商家在通话中已经明确承认该金桔确实坏掉了,也承认店员存在失误。但商家提出的解决方案仅为“仅退款”。(该通话已完整录音)
我无法接受这种“仅退款”的处理方案,理由如下:
1. 法定权利不允许被敷衍:根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,生产不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。商家售卖腐败变质食品是既定事实,法律赋予我的赔偿权不能仅用“原价退款”来抵消。
2. 侵害事实无法逆转:腐烂的果肉汁液已经融合在整杯茶汤里,这不仅仅是“放了一颗坏果子”的问题,而是整杯饮品都失去了食品安全条件,存在极大的肠胃致病风险。商家的“仅退款”本质是在用极低的成本掩盖其严重的食品安全过失,这是对消费者权益的漠视。
因此,我的核心诉求是:
要求商家全额退还本次订单款项,并依据《食品安全法》第148条,依法赔偿我1000元人民币。
投诉问题
质量问题
已完结
甜啦啦团购券无法使用且拒不理睬
买的团购券告诉我现在不能用,退了买原价的,也不给具体时间,不能用你出啥卷,不爱搭理人
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
已完结
