小电充电宝计费异常且拒不退款
我使用了小电的充电宝，当时用了不到30分钟，就停止计费了，我当时说要还，周边没有小电 我就联系小电客服，客服都不是人工，给我停止计费 让我先还了，再解决 。最后都把钱扣了80元 我最后还了 客服就一直拖延，我说人工，她人工都不出来， 一直拖延不处理。也不退钱！
投诉问题
申请退款、联系不到客服、不予退款
已完结
小电*台不予退款且存在霸王条款
退款退款20****15。麻烦退款。。在。
投诉问题
霸王条款、不予退款、账号问题
已完结
小电充电宝归还后系统异常计费
2026-10-22 凌晨02:29在江西省南昌市福州路金昌利酒吧厕所门口扫码了小电充电宝，我已成功归还充电宝，是机柜系统识别异常导致订单持续计费，最终被扣149元封顶费。设备故障责任在贵司，我无法返回现场拍摄卡槽。请立即全额退还149元
投诉问题
申请退款、不予退款、计费有误
已完结
小电充电宝已归还却扣费99元
本人于2026年9月22日晚上九点在广西钦州市三千烦恼丝广场店借充电宝于晚上十点左右归还至恒基广场中心机柜卡槽内，但是系统却一直没有扣费提醒 我拍照确认提交反馈后就走了，现在却扣费我99元，理由是我没有归还，我明明就归还了，并立马去拍了恒基广场的充电宝，卡槽是直接放置进去就算归还的，明明是该公司系统问题没有录入，联系客服却拒不退款，说我一直使用，却提供不出不在仓的证据，故向相关部门反应情况，并投诉，诉求内容赔偿损失，退赔费用。
投诉问题
不予退款、计费有误
已完结
小电充电宝归还后仍计费扣款99元
本人2026年10月20日12:29租借杭州小电科技股份有限公司的共享充电宝，我已经将充电宝插回机柜归还，但是机柜识别故障，系统没有识别到归还记录，订单持续计费，最后自动扣款99元，充电宝并没有丢失。订单服务单号：10***************************44，诉求退还99元扣费
投诉问题
申请退款、计费有误
已完结
小电充电宝归还后持续计费拒不退款
小电充电宝归还后持续计费拒不退款
2026年9月19日晚9点。微信扫码租借其公司充电宝产品 并于当晚已归还。联系客服，告知没有扣款成功，仍持续计费，沟通无果。要求等待归还结果。将*一个月，仍沟通无效，态度恶劣 不处理问题。没有认可处理方案却恶意欺*提交*台说我同意处理结果
投诉问题
不予退款、计费有误
已完结
小电充电后不予退款且客服失联
充电后不予退款，已经拍了许多照片发在12315
投诉问题
联系不到客服、不予退款、计费有误
已完结
小电充电宝已归还却拒退费
明明就归还了，卡槽是直接放置进去就算归还的，明明是该公司系统问题没有录入，联系客服却拒不退款，说我一直使用，却提供不出不在仓的证据，故向相关部门反应情况，并投诉，诉求内容赔偿损失，退赔费用。
202512月15日在钦南区文峰路羊城蛋糕房门口晚上18店11分还个充电宝，插着电但没有计费成功，我跟客服说了好多次，他们都是统一的话术来打发时间，还承诺这单有记录的话只收取15元来买单，过了4天我还是没见有人来处理这个问题，直到今天为止还是重复。我也去看了柜台归还机没有空余的仓位，都是在仓的你说小电要怎么解释。并不是向客服说的不在仓投诉编号
投诉问题
申请退款、不予退款、计费有误
已完结
小电充电宝计费异常且拒退150元
特殊申请一个月 两三个月都没有记录你突然一下扣钱怎么的？我花150，我买一个我都不知道在哪里的充电宝？
投诉问题
申请退款、不予退款、计费有误
已完结
小电充电宝归还后误扣149元
我在2026年7月28西安凤城五路租用的小电充电宝然后我已经还进去了设备没有提醒然后完了直接扣除我149我给客服打电话，客服跟我说处理不了
投诉问题
申请退款、不予退款、计费有误
已完结
