迪瓜租机联系不到客服并骚扰通讯录
本人实名投诉迪瓜租机，联系不到客服，已经连续拨打了一个星期，无法协商逾期还款，不联系本人却给通讯录好友发骚扰短信，已构成对他人隐私权和个人信息权益的民事侵权。同时，该行为也违反了金融监管规定，要求客服主动联系沟通。
投诉问题
联系不到客服
已完结
迪瓜租机违规向家属催收泄露隐私
本人在迪瓜租机有租赁订单，目前账单逾期，但本人已经加上*台工作人员微信，一直可以正常联系，并且我主动和*台工作人员沟通协商还款，不存在失联。*台在能够正常联系到我本人的情况下，仍然向我的父亲发送催收短信，向无关第三方泄露我的租赁逾期信息，骚扰家属，扰乱家人正常生活安宁。
根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》、《民法典》、《个人信息保护法》相关规定，催收应当优先联系债务人本人，不得骚扰无关第三方，不得向第三方透露债务信息。该行为属于违规催收、侵犯隐私。
投诉问题
未履行合同
已完结
迪瓜租机涉嫌诱导租机套现诈*
28年10月份，一个人打电话给我说可以通过*台租手机借款给我，手机他们*台还回收，他们是和*台合作是*台人员，苹果17手机，当时借给我3000块钱，手机他们回收回去了，然后一个月还款460块钱大概，工作人员说连续还款到第7期联系他，后面的不用还了，可是到第七期联系不上人了，他们把我删除了，问*台 *台说不是他们工作人员，说要我正常还12期，然后手机买断付7000多块钱，我现在还完了12期5000多块钱，我又没有见过手机，现在还要再给7000多块钱，这是诈*诱导
投诉问题
联系不到客服、虚假宣传、未履行合同
已完结
迪瓜租机外包催收骚扰紧急联系人
本人在迪瓜租机存在租机订单逾期，本人有明确还款意愿，并在微信中主动希望和*台协商合理的还款方案。
但是迪瓜租机放任外包催收，在能够联系到我的情况下，持续拨打、发送短信骚扰我的紧急联系人，向无关第三方泄露我的租机逾期隐私信息，已经严重干扰紧急联系人正常生活，属于违规暴力催收行为，违反相关催收管理规定以及《个人信息保护法》。
我已经保存催收通话录音、骚扰短信截图等全部证据。
投诉诉求：
立即永久停止联系、骚扰我的所有紧急联系人以及其他第三方人员，后续所有沟通仅联系我本人；
*台约束、管控外包催收人员，停止各类违规催收行为；
*台主动联系我，友好协商合适的还款方案；
*台对本次违规催收问题开展内部核查整改。
如*台不及时处理、继续骚扰第三方，我会继续向12315、12321、市场监管部门以及公安部门提交全部证据，进一步维权。
投诉问题
霸王条款、未履行合同
已完结
迪瓜租机非法短信轰炸骚扰无关第三人
本人并未在该*台有任何消费行为，且在其对我进行短信轰炸前，本人未注册过该*台任何产品，该企业自2026年9月至今，企业多次非法骚扰，向其客服反馈无用，严重侵害本人享有的《民法典》所赋予的权利：“自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为
第一千零三十二条
自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。
第一千零三十三条
除法律另有规定或者权利人明确同意外，任何组织或者个人不得实施下列行为：
（一）以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁；
第一千零三十五条
处理个人信息的，应当遵循合法、正当、必要原则，不得过度处理，并符合下列条件：
（一）征得该自然人或者其监护人同意，但是法律、行政法规另有规定的除外；
（二）公开处理信息的规则；
（三）明示处理信息的目的、方式和范围；
（四）不违反法律、行政法规的规定和双方的约定。行业规范中的明确禁止
《互联网金融贷后催收业务指引》（*标准，2025年发布）
催收对象限制：金融机构和第三方催收机构应只向债务人催收，不应向联系人催收；对无关第三人，原则上禁止催收。
手段禁止：禁止冒用司法机关名义开展催收，禁止采用恐吓、威胁等不当手段，禁止编造、夸大法律后果（如虚构“查封”“追究刑事责任”）。
本人与你们发给我的该人无任何亲属、朋友关系属于行业规范中所说的第三人，该司严重侵害本人应有之权益，以及严重违反法律法规，视法律为无物，且多次反馈无效。
且本人未与该司有任何交易行为，却要本人履行没有的合同义务，对本人进行短信轰炸，恐吓，可笑至极
投诉问题
霸王条款、伪造合同
已完结
迪瓜租机非法短信骚扰无关第三人
本人并未在该*台有任何消费行为，且在其对我进行短信轰炸前，本人未注册过该*台任何产品，该企业自2026年9月至今，企业多次非法骚扰，向其客服反馈无用，严重侵害本人享有的《民法典》所赋予的权利：“自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为
第一千零三十二条
自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。
第一千零三十三条
除法律另有规定或者权利人明确同意外，任何组织或者个人不得实施下列行为：
（一）以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁；
第一千零三十五条
处理个人信息的，应当遵循合法、正当、必要原则，不得过度处理，并符合下列条件：
（一）征得该自然人或者其监护人同意，但是法律、行政法规另有规定的除外；
（二）公开处理信息的规则；
（三）明示处理信息的目的、方式和范围；
（四）不违反法律、行政法规的规定和双方的约定。行业规范中的明确禁止
《互联网金融贷后催收业务指引》（*标准，2025年发布）
催收对象限制：金融机构和第三方催收机构应只向债务人催收，不应向联系人催收；对无关第三人，原则上禁止催收。
手段禁止：禁止冒用司法机关名义开展催收，禁止采用恐吓、威胁等不当手段，禁止编造、夸大法律后果（如虚构“查封”“追究刑事责任”）。
本人与你们发给我的该人无任何亲属、朋友关系属于行业规范中所说的第三人，该司严重侵害本人应有之权益，以及严重违反法律法规，视法律为无物，且多次反馈无效
投诉问题
联系不到客服
已完结
迪瓜租机涉嫌高利贷及暴力催收
本身就是高利贷，逾期没有联系本人反而联系手机通讯录暴力催收。
投诉问题
霸王条款、未履行合同
已完结
迪瓜租机未沟通擅自完结订单
没有接到*台电话，未得到解释沟通。不同意完结
投诉问题
霸王条款、联系不到客服、未履行合同
已完结
迪瓜租机软暴力催收及信息泄露
2026年5月14日在本*台租赁了一部手机，因本人现在失业，没有收入来源逾期，在未获得本人情况下，*台软暴力催收，爆通讯录，群发催收信息，导致个人租赁信息泄漏，根据民点法，1035条，1033条，个人信息保护法第13条，15条。违法操作。本人有还款意愿，现在确实失业困难
投诉问题
霸王条款、未履行合同
已完结
迪瓜租机违规向通讯录群发催收信息
本人保持正常通讯，不存在失联。你方未经许可，向我的通讯录亲友群发催收信息，属于违规暴力催收，涉嫌侵犯隐私权、个人信息。现正式通知：立即停止向任何第三方发送催收短信、拨打电话，仅可与我本人沟通租金事宜。如继续骚扰第三方，我会持全部证据向12315、12321、网信办、市场监管局投诉，同时报警并提起民事诉讼，要求停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。
投诉问题
联系不到客服
已完结
