国致远华教育虚假宣传拒退费
2024年6月4日在成都市国致远华教育咨询有限公司购买学历提升,后续出现虚假宣传、承诺包过等问题。现要求退费退学,该机构人员不理睬,拒不退费!
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
国致远华教育虚假宣传、霸王条款及拒开发票
2024年5月15日在成都市国致远华教育咨询有限公司,购买学历提升,后续虚假宣传、承诺包过、售后无响应合同中存在霸王条款不退费和没向消费者提供发票的逃税问题
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、发票问题
已完结
国致远华教育虚假宣传及霸王条款
2024年4月17日报考国致远华教育,报名费8989元.报名后发现存在虚假宣传,,利用合同欺*消费者,售后服务服务欠缺,电话:02*******56
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、服务质量差
已完结
国致远华教育拒不退款且服务缺失
2026年7月31日在国致远华教育机构购买学历提升服务,总价7980元(七仟玖佰捌拾元整),后续出现机构老师不提供学*课程资源,经多次咨询也没有具体的学*指导方式,售后无响应,多次申请退款也一而再再而三试图推脱,跌倒黑白。希望能得到退费处理!!
投诉问题
退款问题、服务质量差
已完结
国致远华教育拒退未履约培训费
本人于2024年1月6日,向【成都市国致远华教育咨询有限公司】学历提升机构缴纳自考培训费用共计6000余元,签署电子培训服务协议本人缴费至今两年时间,仅参加过1次自学考试,机构绝大部分线上课程、配套辅导资料、答疑服务均未使用,未享受完整培训服务。2025年要求退课,机构老师以可以冻结课程为由不给予退课,直到2026.7月通知我的服务期限到期,如需继续还有缴纳3800元,否则无法继续考试,要求退课也是说我服务期限到期, 该合同条款属于典型霸王格式条款:单方面免除培训机构自身责任、剥夺消费者合法退费权利,未提前告知中途退学退费结算规则,违反《中华人民共和国民法典》第四百九十七条、《消费者权益保护法》相关规定,该格式条款应判定无效。 诉求: 1. 监管部门介入调解,责令商家按照我实际使用服务时长折算扣除已消耗费用,退还剩余未服务部分培训学费; 2. 核查该机构培训服务合同存在的违法霸王条款,督促商家整改合同,规范收费退费规则。
投诉问题
霸王条款、退款问题
已完结
国致远华教育诱导消费、退费难
本人于手机上偶然接到在职研究生报名的广告电话,其打着同等学力申硕可以帮助在职工作的更好地竞聘职称,并且入学门槛极低,轻松帮忙刷题,很容易毕业,诱导本人报名30800元的同等学力申硕项目,并未提及课程如不满意可以退费但需要支付违约金、服务费,诱导本人办理海尔消费金融的9期分期支付学费,每月支付3311.11元,以微信发送的网页链接要求本人直接签字即可,合同于2025年4月9日签订。在本人当时刚处于产后并且处于产后*时期,精神状态极其不稳定的情况下,对方机构告知本人合同超过七天不能解约,无奈之下,自己只能妥协,也尝试去进行网络课程的学*,但是由于自己精神状态受创实在没办法继续完成学业,自己也曾经与对方人员进行多次积极的沟通协调,但对方机构工作人员一直在拖,负责人一个换给另外一个,退费的时候更是找不到上一个负责人,甚至有的已经离职。对方机构存在欺*、诱导消费的行为。对方机构公司存在(没有任何的服务之说,只是一个推一个,没有工作人员想把问题解决好)价实不符,且相关培训教育人员没有教师资质的问题,无法提供其承诺的教育培训服务,导致合同履行不能。基于此,本人要求解除合同,要求退款款项共计30800。另外,于对方机构的教学资质、教师资质情况进行调查核实,如确无办学资质应予退还全部款项30800元并对其进行处罚。
投诉问题
退款问题、诱导消费、资质问题
已完结
国致远华教育拒退费及乱收续费2000元
本人在2023年11月2日在国致远华教育机构购买成人专本连读3年致,后续一年过后由于自己工作的原因没有考试,问相关人员能否退费,说满一年了不能退费,后面在2025年大概3月份我在问老师考试时间时告知我专科费用已到期续交费2000月才能为我后续专科服务。
1. 缴费满一年一律不给退费
2. 学费过期,需补交2000元续费才能保留学籍
以上两项均为违规操作:
第一、双方签订的合同存在多处不公*霸王格式条款:
合同写明课程激活不退费、满期不予退费、学员未学*也全款不退,单方面免除机构责任、加重消费者责任,依据《民法典》属于无效霸王条款,不能作为拒退理由。
第二、合同内无任何“需要补交2000元续费”的收费项目,属于机构私自乱收费、二次收割。
本人愿意扣除几百元工本费,要求退还剩余大部分学费。
机构无合法依据全额拒退、乱收费,严重侵害消费者权益。
投诉诉求:
1. 要求机构解除培训合同,扣除少量实际工本费后退还剩余学费
2. 查处该机构使用无效霸王条款、违规乱收费的违法行为
3. 责令机构停止索要2000元非法续费
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
国致远华教育虚假宣传拒退费
本人于2025年5月16日报名“成都市国致远华教育科技有限公司"参加成人在职研究生会计专硕联系培训,高校报名费和课程培训服务8800 元.报名前该机构销售人员承诺有三大保障的:一是院校直招的全程的服务保障。二是不过退费保障啊,不过退费保障,第一年没考过,学*押题没考过,退75%费用。三是承诺考试很简单,考前会给押题,考过对接导师完成论文。在学*及考试的过程中本人发现所谓的视频授课及考前押题都是应付式,保障都是虚假。该培训机构在招生宣传中涉嫌违反《消费者权益保护法》。存在虚假、夸大内容,严重误导消费者,涉嫌欺诈,虚假言传,诱导消费,频繁的对自身的教学效果做出保证性承诺。 因对方虚假宣传,本人有跟对方公司协调退费,但对方拒不退。先要求解除合同并退款
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
国致远华教育虚假宣传诱导缴费不退款
本人于2026年06月08日通过微信与该公司销售人员(杨老师)接洽考研辅导服务,对方虚构“卓越人才计划”,虚假宣传“过*线就录取”“院校官方合作”“95%通过率”,诱导本人支付13800元学费。付款后,本人意识到成都市国致远华教育科技有限公司存在虚假宣传、诱导消费等问题,立即提出退学申请。截至申请日,本人未收到任何学*资料、未激活任何学*账号,未接受对方提供的任何服务,且申请时间在付款后24小时内,依法有权要求全额退款。但对方先是拒绝全额退款,后又以“法务处理”为由无故拖延,至今未履行退款义务,严重侵害消费者合法权益,请求依法查处并责令其全额退还13800学费。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
已完结
国致远华教育虚假宣传拒退考研费
2026年06月08日,本人通过微信与成都市国致远华教育科技有限公司销售人员(杨老师)接洽,购买该公司“专业硕士考研辅导课程”,支付费用13800元。付款后,本人发现该公司存在虚构“卓越人才计划”、虚假宣传“过*线就录取”“院校官方合作”“95%通过率”等问题,随即在付款后24小时内提出退学申请。截至申请日,本人未收到任何学*资料、未激活任何学*账号,也未接受该公司提供的任何服务,依法有权要求全额退款。但该公司先是拒绝全额退款,后又以“法务处理”为由无故拖延,至今未履行退款义务,严重侵害消费者合法权益,请求*台协助督促该公司全额退还13800元学费。
投诉问题
虚假宣传、服务问题、售后服务欠缺
已完结
