全友家居虚假宣传诱导消费拒不退款
请详细描述消费纠纷全过程:2062年7月26日在包头青山区一宫环岛家居广场店他们虚假宣传四十周年特惠,福利赠品诱导,实质捆绑强制消费赠品,被商量精心设计的消费陷阱套路了,目前无测量无下料,未给商家造成任何成本损耗,本人诉求商家将预付款30000元全额退款。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、经济纠纷
处理中
全友家居床头脱落拒保且服务态度恶劣
2016年4月13日在天津市西青区卓尔全友家居购买床铺,未经使用,后续正常撕膜时出现床头掉落,和店铺工作人员联系,嘲笑我说我力气大导致的掉落,拒不承认质量问题,非说人为损坏,且在质保期内,拒绝售后免费维修,且工作人员态度蛮横,言语不当……投诉无门,希望有关部门能维护消费者权益,杜绝不良商家
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
全友家居牛皮凉*掉皮涉嫌售假
2023年4月10日在泗洪全友家居店购买了一套牛皮凉*,今年发现掉皮,是假的,商家当时承诺在十年内发现假皮,假一赔十。当时付现金300元订金,后银行卡转4700元,共5000元整。我要求全额退款。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、质量问题
处理中
全友家居床尺寸不符且拒换货
在全友买的床,当时买的时候说是1.8米,没有告知具体尺寸。 然后 收到货的时候尺候不合适,导致门开不了。 跟售后沟通换货。售后表示。没有原包装 不给换货。 我已明确询问 安装师傅售后需不需要 包装。 师傅明确 回答不需要包装 才叫师傅拿走 现在。商家已没有原包装当借口 来拒绝换货。 态度强硬。 现要求退款
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、服务问题
处理中
天猫全友旗舰店产品与描述不符
本人于2026年6月17日在天猫全友旗舰店购买床一张,页面描述产品可调节,可适用8-26CM床垫。但是安装后,产品床头仅可以下降最低13.5CM,完全不适用8CM床垫。另外产品的螺丝质量存在问题,滑牙无法拆卸。商家8月14日安排师傅上门处理,仍无法解决。多次联系商家要求处理,不处理。要求商家赔付费用赔偿
投诉问题
虚假宣传
已完结
全友家居沙发皮面发涩且客服不处理
沙发大面积皮面发涩不光滑影响使用体验,给全友客服打电话。客服不处理。让我自己解决
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
全友家居收取定金后拒不退款
在6月份付过一笔定金 说是定制柜子没做成 可以退款 现在不退款
投诉问题
合同纠纷、经济纠纷
处理中
全友家居收意向金不签合同不退款
全友家具收取我1万元意向金后,未签订合同,后期没有选择全友家具,不退还意向金
投诉问题
合同纠纷、经济纠纷、乱收费
已完结
全友家居拒退定制衣柜订金
之前咨询定制衣柜 说过后面没做成可以退订金的 后面量房算费用定制衣柜费用太高了 所以我们没做 要求退定金 门店人员不愿退定金 并且一开始咨询的就是免费量房设计的
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
已完结
全友家居定制尺寸错误且撤店失联
我于2026年1月在网上全友家居店咨询并在淮安市淮阴区红星美凯龙内全友家居店定制一个房间改造,价值为5800元。安装过程中发现尺寸有问题,我方要求整改重新定制,设计师答应并来量了尺寸。后来一直不联系我,我后面打电话咨询该店面已撤店跑路。
投诉问题
工期延误、合同纠纷、质量问题
已完结
