中凯博商业保理-西安宏盛融鑫
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中凯博商业保理有限公司
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违规捆绑收费及未经授权代扣
本人在借款*台申请借款,借款后,在未显著告知、未经我单独确认授权的情况下,商户【中凯博商业保理有限公司(现更名西安宏盛融鑫商务信息咨询有限公司)】,通过通联支付快捷代扣,分3个月从我尾号0011银行卡扣款: ①2025-02-05,915.2元;*2025-03-05,915.2元;*2025-04-05,915.2元,合计2745.6元。 该费用属于贷款捆绑销售的权益服务费,不是借款合同内的本金利息,借款页面小字默认勾选,未单独弹窗确认扣费,属于违规收费。 诉求: 1. 全额退还违规代扣2745.6元;​2. 通联支付出示3笔代扣对应的完整签约授权文件
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
中凯博违规捆绑收费及未授权代扣
本人在融360匹配百顺花申请借款,借款后,在未显著告知、未经我单独确认授权的情况下,商户【中凯博商业保理有限公司(现更名西安宏盛融鑫商务信息咨询有限公司)】,通过通联支付快捷代扣,分3个月从我建行卡6217***3740扣款: ①2025-01-26,751元;*2025-02-26,751元;*2025-03-26,751元,合计2253元。 该费用属于贷款捆绑销售的权益服务费,不是借款合同内的本金利息,借款页面小字默认勾选,未单独弹窗确认扣费,属于违规收费。 诉求: 1. 全额退还违规代扣2253元;​2. 通联支付出示3笔代扣对应的完整签约授权文件
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
中凯博保理未经同意扣费两千余元
未经本人同意,产生扣费两千多,我要求全额退款
投诉问题
伪造合同、霸王条款
处理中
西安宏盛融鑫无授权扣款1510元
在2025年5月18日、6月18日,莫名被中凯博商业保理有限公司(现更名西安宏盛融鑫)扣款两笔755元,合计1510元,现要求3个工作日内全额退还1510元违规扣费,附上银行扣款流水凭证,否则同步向市场监管部门进行投诉。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
西安宏盛融鑫强制扣会员费及担保费
2024年7月9日至2024年9月8日,西安宏盛融鑫商务信息咨询有限(原中凯博商业保理有限公司)通过通联支付通道扣取3笔会员费或担保融资服务费共计446.4元,时至今日我都不知因何事被扣款,该公司我也没有听过,并且联系不上,致使我维权投诉无门。现根据监管*台相关规定,如下情况会员费或担保融资费用应当全额退款。详情如下: 一、会员权益退费情况:1.强制搭售、非自愿开通(最常见,可主张全额退);2.不开会员就不给放款,不交会员无法下一步借款,变相强制购买;3. 默认勾选,不是本人手动主动勾选开通;扣费选项藏在页面底部、小字,没有弹窗显著提示扣费金额、扣费主体;4. 放款瞬间直接扣会员费(砍头式会员费),本金还没到账先扣会员费,按法律应当退还该笔扣费,并且按实际退款;5.承诺会员权益完全没有兑现,可以退费;6.宣传会员权益:利率减免、优先放款、提额、免息券、通过率提升,但是交完会员,没有享受到任何宣传权益;7.放款审批、利率额度和不开会员完全一样,承诺服务没有履行;8.只要承诺会员权益未兑现,有权申请退协议写“会员费一经支付不予退还”,但是没有加粗、弹窗高亮、没有单独提示阅读,藏在冗长协议文本内,属于未尽提示义务的格式条款,可以主张该不退费条款无效,申请退费等。 二、融资担保服务费退费情况: 1.强制搭售、非自愿购买担保;2. 不勾选担保,就无法放款,变相强制必须购买担保服务才能借款;3.页面默认勾选担保服务,不是我手动主动勾选;担保费收费金额、担保主体没有显著弹窗提示,藏在小字协议内;4.放款前直接扣担保费(砍头式担保费):本金还没到账,直接扣担保费;应当退还该笔担保费,并且按实际到手本金计息(证据:借款页面录屏、银行流水、APP协议、聊天记录,证明不是本人主动选择担保);4.担保机构没有实际履行担保服务,担保公司没有出具担保文件,没有实际承担担保代偿风险,只收费不提供担保服务,对价不匹配,可申请退费;5. 担保机构无融资担保经营资质,违规收取融资担保费,担保合同效力存疑,可以主张退费;6.格式条款未尽提示义务;7.担保协议写“担保费一经收取不予退还”,该免责条款没有加粗高亮、没有单独弹窗提示阅读,属于未尽提示说明义务的格式条款,可以主张该不退费条款无效;7.全部息费合并后,综合融资成本超标利息+担保费+融资服务费等。我的述求:要求该公司自重,并全额退款。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
中凯博商业保理违规扣收服务费
2024年11月11我在火山融*台借款8000攒花放款,2025年1月11、2月11、3月11中凯博商业保理三个月连续扣我三个月服务费600.8元,共计1802.4元,联系客服,客服明确表示不可退费,我现在的诉求是要求全额退费
投诉问题
未履行合同、霸王条款
已完结
中凯博违规收取担保费拒不退还
攒花借款6000 本来年化率36不说 我都不知道还有1372.8中凯博的担保费 要不是我发现 中凯博拿我血汗钱 还不予退还 不行起诉了 反正就50起诉费基本上赢的 不用我出 到时候等着吧拒不退还
投诉问题
利息问题、诈骗、霸王条款
已完结
攒花*台强制搭售会员并扣费
本人在攒花*台借款时,*台强制搭售会员,不买不放款,属于霸王条款、强制捆绑销售。放款直接扣除会员费、不计入本金、利息按全额算,属于《民法典》第670条变相砍头息。 会员费+利息综合年化远超24%司法保护上限,涉嫌高利贷。 本人共被扣1372.8元但*台以“已使用、放款后不退”拒退,该条款是单方格式霸王条款,法律无效。 依据《消保法》第9条、《民法典》第497/670条、民间借贷24%上限及金融监管规定,无论是否使用会员卡,必须全额退。诉求: 1. 全额退还提额费:1372.8元,原路退回支付账户; 2. 取消“已使用不退、放款后不退”霸王条款; 3. 3个工作日内处理,否则向12378、12315、金融监管总局举报。而且我都不知道有这个扣款
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
已完结
攒花*台强制搭售会员并收取砍头息
本人在攒花*台借款时,*台强制搭售会员,不买不放款,属于霸王条款、强制捆绑销售。放款直接扣除会员费、不计入本金、利息按全额算,属于《民法典》第670条变相砍头息。 会员费+利息综合年化远超24%司法保护上限,涉嫌高利贷。 本人共被扣1372.8元但*台以“已使用、放款后不退”拒退,该条款是单方格式霸王条款,法律无效。 依据《消保法》第9条、《民法典》第497/670条、民间借贷24%上限及金融监管规定,无论是否使用会员卡,必须全额退。诉求: 1. 全额退还提额费:1372.8元,原路退回支付账户; 2. 取消“已使用不退、放款后不退”霸王条款; 3. 3个工作日内处理,否则向12378、12315、金融监管总局举报。不行直接起诉了
投诉问题
诈骗、霸王条款、高利贷
已完结
中凯博商业保理无故扣款1372.8元
今天突然发现有中凯博扣款扣了我3笔457.6总共1372.8元 自己都不知道给我一个解释
投诉问题
未履行合同、霸王条款
已完结