元气森林饮料柜押金退还无人处理
元气森林投放的饮料柜，想退掉拿回押金，没人处理，客服推诿
投诉问题
经济纠纷、服务问题
已完结
元气森林拒发试用期工资涉嫌违法
本人在2026年1月15入职该公司，岗位：销售业务员未签订劳动合同
2. 本人在公司正常履职工作3天遵守公司规章制度，完成岗位工作任务，无工作失误、无违纪行为。
3. 本人因个人入职体检原因公司没有成功公司人事以“试用期没有工资”“试用期干几天不给发工资”为借口，拒绝结算、发放本人在职期间劳动报酬，该行为严重违反《劳动法》《劳动合同法》相关规定。
投诉问题
经济纠纷
已完结
元气森林展示柜押金久拖不退
我于2022年六月份与当时元气森林业务员合作投放展示柜，押金1000，闭店双方退押金和展示柜，现在由于经营不善，闭店，如今的业务员和经销商不愿意退押金，让我找第一任退钱，这四年期间中间经销商换了三任，业务员换了有六七个，我退押金是不是谁把柜子拿走，谁退我钱，你们公司系统也能查出我有缴费记录，换经销商，柜子肯定是移交给下一任，妥妥地卸磨*驴，我现在不仅要求你们退押金，还要赔偿道歉
投诉问题
经济纠纷、服务问题
已完结
元气森林活动兑奖推诿，涉嫌虚假宣传
2026年5月19日，我已多次联系元气森林客服反馈问题，但客服始终以“无法处理”为由推诿，未提供任何有效的解决方案，也未履行活动宣传的兑奖承诺。商家的行为属于服务履约瑕疵，且涉嫌虚假宣传，严重侵害了消费者的合法权益现提出以下诉求：1. 恢复已失效的活动卡片功能，或补发对应活动奖励；2. 就卡片无故失效的问题给出合理解释；3. 要求元气森林规范客服服务，保障消费者的兑奖权益。
我已准备好卡片失效截图、客服沟通记录及购买凭证，可随时提供核验，希望*台能协助督促商家尽快处理。。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
已完结
元气森林未履行过期货补偿承诺
元气承诺我收回店铺过期货给予补偿，未做到
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
已完结
元气森林霸王条款致客户下架500电解质
只知道调换 什么罚款 不呆着货调换，让人家客户下架500电解质
投诉问题
霸王条款
已完结
徐州东站购买外星人水兑奖遭拒
2026年5月13日在徐州东站全民智慧新零售后买外星人电解质水，中奖后要求兑换，商家不给予兑换。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、售后服务欠缺
已完结
元气森林饮品异味存质量问题
我于2026年4月18日在美团app购买了一瓶元气森林旗下的饮品，外观没有任何异常，且在保质期内，但是我打开之后喝了一口里面是苦的，类似于坏掉的水果一样
投诉问题
质量问题
已完结
元气森林活动奖品无法兑换投诉
本人3月24日在好想来零食店购买了一瓶元气森林冰茶（900ml王者荣耀活动版），扫码参加活动，中奖了一个再来一瓶奖（48h内扫码同一活动产品，48h内），第二日去同一零食店购买发现没有同一活动产品（只有扫码中888元活动），咨询店员，告知无法提供对应产品，后续线下寻找了六七家便利店，产品活动全是888元，随后咨询在线客服寻求解决方案，客户反馈无法提供参与活动店铺，也无法线上兑换，故升级投诉。升级投诉后，元气森林电话客服告知按本人要求处理，也无法提供可兑换店铺，告知可以线上购买产品进行兑换（解决方案没动脑子，因为活动只有48h，只剩下不到24h，并且客服回电时已经十点），投诉专员重复了在线客户的话语，并未有解决的方案和态度，如果贵公司玩不起活动，可以不玩，现在要求升级投诉，提供可以兑换的方案，并且加强客服培训，升级下客服热线（私人手机号，陌生号码有诈*电话拒接的可能）。
投诉问题
虚假宣传、服务问题
已完结
元气森林饮品现大量菌群，商家推诿拒赔
26年3月22日在美团外卖上下单，没看到水变质了，喝了一口，发现里面全部是菌，而且特别恶劣，这种情况下找了商家，商家让找厂家，厂家打电话态度十分差，说打开了就不是他们的责任，并拒绝支付赔偿
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
