26年6月23日在快手骆驼旗舰店买了骆驼追风跑步鞋，到货穿了一个月发现鞋底有东西凸起来，那时候没发现是开胶鞋底脱落因为两双鞋都是这种情况还十分对称，过了几天走路咯吱咯吱响而且在水泥地上走都要摔倒，一看鞋底才发现鞋底已经不成样子了，此鞋我一直都是通勤穿没有做任何故意磨损和损耗鞋子的行为。后来我申请商家退款，可等来的是商家的无视，我随后找到*台要求退货退款，商家在此期间没有任何的售后服务措施，货到了商家那商家拒收了并搬出一大堆检测报告，说影响二次销售退回来了。可是我想说鞋子没有质量问题没有开胶我为什么要退款呢，还有如果任何的售后行为都是可以用几张检测报告来解决的话那你们品牌是活不了多久的，消费者维权是多么的难，找商家沟通没有任何回应，就算不退款也总要有作为客服的责任吧，全程不管不问，如果没有找*台协助连货都退不了，从开始退款到发货到商家拒收再到现在我拒收，商家从来没有任何的主动沟通行为，你们的售后真的五星

我于2025年12月12日在淘宝购买的鞋子，商家存在发错尺码问题。鞋子买回来之后长期收纳存放，极少穿着。*期外出爬山才上脚使用，因为鞋子尺码不对，严重挤压双脚，造成大脚趾、小脚趾皮下淤血发紫，身体受到损伤。 订单已经交易成功超过售后期限，鞋子已经产生穿着痕迹，我不要求退货退款。但商家发错货属于商家责任，由此给我带来脚部受伤的后果，申请*台介入调解，要求店铺给予合理补偿。 附件上传：订单截图、鞋子内部鞋码标签照片、脚趾淤血受伤照片，请*台核实处理

2026年2月25号发生的事情，该店铺营业人员，把顾客带到我这边裁缝铺修改裤子，当时没有说明改裤子的更多细节，只是说该长短，也没有强调说裤子要改的和原来一样，我当时要是这么说的话 我这边不可能接这个活，裤子改好之后裤子改好之后顾客就拒收了裤子改好之后顾客就拒收了 就说和原来不一样了，而且本身他这个裤子在出厂的时候做工也有问题 ，当时顾客就是退货 我这边不知道店员来我店里边儿跟我说店员来我店里边跟我说 让我先把钱给他付了339 然后把裤子放在他的店里卖 卖掉之后把钱还给我 但是他当时并没有说这个裤子 如果卖不掉的话 这个裤子要归我，如果他当时说了这个裤子卖不掉 裤子归我 那这个钱我是不会给他转的同时我也有转账记录现在闹的就是这个裤子他们不想管同时我也有转账记录 现在闹的就是这个裤子 他们不想管 而且他们上边的厂家领导那边也态度特别的强硬 不让在店铺里去卖 我让他们就是给我打折处理 他们也不干，这个裤子我真穿不了 而且我还说哪怕你给我换个款也行 那也不行 态度特别的强硬 而且他们还说要报警，我没收到钱 我付了 他们还要报警 还在威胁我，我现在就想要一个说法 一个解决的办法要么把钱都退给我 ，要么把裤子给我处理掉，他们现在是在强买强卖他们现在是在强买强卖 把这个不是我的责任强加在我身上 而且这个裤子不让在店铺里卖了 同时他们也没有提前通知我 我根本就不知道 所以这个裤子根本他就卖不出去 放在库房里边 他能卖的出去吗，这事这事情是今天才发生这事情是今天才发生的二月份的时候说是要再放在店里卖但是今天过去了半年了到现在没有卖出去我今天到店里去看了他们把裤子放在库房里了根本就没有打算给要卖掉所以说我很生气但是我没有在店里边儿去闹只是跟他们要个说法后来协商好了给我打折处理然后呢他们的领导又不同意了现在他们就是威胁我们你要不你就叫裤子要么这裤子这个事情是今天才发生的 2月份的时候说是要再放在店里卖 但是今天过去了半年了 到现在没有卖出去 我今天到店里去看了 他们把裤子放在库房里了 根本就没有打算给要卖掉 所以说我很生气 但是我没有在店里边去闹 只是跟他们要个说法 后来协商好了给我打折处理 然后呢他们的领导又不同意了 现在他们就是威胁我们 你要不你就要裤子 要么这裤子就是扔掉了你爱要不要了 实在不行的话 他们要报警 所以说他们现在就是这种态度 这是他们领导也这么放的话所以说我要举报他们

事实经过：本人于2026年8月2日，在门店（地址：湖南省常德市武陵区大道998号欢乐城国际购物中心一层拖两层）购买男士户外休闲鞋商品，该商品货架标价签标注价格为239元，结账时商家实际收取399元，二者相差160元。本人已留存商品标价照片、付款凭证、购物小票等证据。商家以低价标价诱*消费者交易，高价结算，违反《明码标价和禁止价格欺诈规定》，侵犯消费者公*交易权。 投诉诉求：依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，要求商家退还货款并按实付金额三倍赔偿，共计1596元；同时请求市场监管部门对商家价格违法行为依法查处。

6 月 7 日在辽宁省锦州市凌海市盛隆商场骆驼品牌处买了 2 件半袖 2 条裤子 1 双鞋。其中有一个半袖在今日（7 月 18） 拿出来穿时发现有些地方变黄了。（自从买回来就试过一次 1 分钟，然后就一直放在骆驼自带的外包装袋子里今天才拿出来穿。吊牌也是今天摘的。）

2026年5月26日我在大连市骆驼户外运动城*大道店买了一双骆驼的鞋购买时鞋子完好，后来在同一家店买了另一双鞋子之后6月27日我在洗鞋的时候发现鞋子大拇指的位置变黄变薄了，我就发消息问骆驼的专属客服（下方有完整的聊天记录截图）我一直在问为什么那里会被磨薄，客服一直回避问题，后来鞋子破洞了商家说不在3包之内不给赔偿

2026年5月2日，在喀什东城万达广场2楼户外骆驼门店，购买了骆驼牌子衣服男士体桖两件，裤子两条，女士背心两件总消费1035.9元。购买后男士体桖上衣穿了不到一个月出现衣服质量问题，起球球。到店里找的时候说是店长不在，留了电话说是店长回来了给反馈解决，一直没有反馈，并且打电话没人接。希望相关部门协助处理赔偿。

态度极其差，没有耐心，爱答不理的，还有形象不好，

我于2026年5月24日在骆驼小程序店铺购买凉鞋，收到货后出去穿戴约15分钟，穿戴过程中左鞋舌磨破脚面，原因为左鞋舌有明显质量瑕疵出现，毛边尖锐突出，后于客户协商，对方拒不承认质量问题，且不予退货退款，态度极其恶劣，现要求对方无条件退货，且承担寄回运费

4月2日，我在河南省三门峡市渑池县文化街骆驼户外店购买一件冲锋衣，回来发现前胸开线，第二天拿去店里，要求给我退货退款，导购也承认是质量问题，不给我退款，还说衣服可以退，钱押在那，让我买别的，你觉得这个要求合理吗，当时是晚上九点结的账，店里没有给我小票，但我有付款记录