九阳豆浆机刚过保即故障，疑存质量缺陷
2025年8月14在京东九阳京东自营旗舰店购买一款D285豆浆机，今年9月份发现无法使用。联系商家以过保为由拒绝保修，屡次沟通无果！！该豆浆机刚过一年时间才一个月，就坏了，*常使用频次也不高。网上查询有很多类似案例，严重怀疑商品有质量缺陷！要求商家必须给予保修或者退款！！
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九阳豆浆机两年两坏拒退全款
我与2024年8月3号在九阳京东自营旗舰店花了400多购买一款DJ12P-D565豆浆机，用了半年豆浆机出故障不工作，找售后给换新了一部同款豆浆机，又使用了一年半又出现故障不工作，多次找售后协商，售后以产品超出一年质保期为由拒绝售后，让我自己去售后点维修，我不接受！因为同样一款豆浆机换新过一次，等于说两年两次出现故障，严重存在产品质量问题，属于次品，商品过了质保不意味着商家对于产品自身缺陷免责！我要维权，要求商家退我全款！
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九阳热水壶爆炸致伤，售后推诿拒赔
2025年11月24日在京东商城，九阳京东自营旗舰店里购买了一款热水壶，今年拿回家给家人用，结果热水壶在用的过程中产生爆炸，导致家人脸部炸伤缝了二十多针，反馈京东后，京东和九阳售后都让我们把壶寄过去检测，寄过去后九阳表示他们壶没有问题，是我们自己摔的，京东表示赔偿300元安慰金，我们怎么可能会摔壶，现在不知道怎么办了，希望可以得到帮助
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商品破损、态度差/不处理
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九阳豆浆机频发质量问题且未告知退换期限
于2026年4月20号在京东九阳旗舰店购买豆浆机，于2026年5月15日豆浆机因质量问题不能正常使用（按照客服的要求进行调试后仍无法使用），后于5月17日邮寄到重庆九阳维修中心维修，维修收到货后出于豆浆机的质量问题使用次数刻意减少，在使用不到10次后于8月15日左右豆浆机因质量问题预约功能不能使用，即时使用功能暂能使用，8月25日豆浆机因质量问题所有功能均不能使用，后联系九阳寄修中心进行咨询，按照维修人员要求进行测试后豆浆机仍然无法使用，九阳官方旗舰店要求进行维修，因豆浆机短期内频繁因为质量问题导致功能无法正常使用，后续即使维修也会短时间内就损坏，且也有其余购买人员认为九阳豆浆机存在质量问题，在使用豆浆机过程中因豆浆机频繁出现质量问题已严重影响个人情绪，浪费时间及食材，现要求退货退款（购入豆浆机时商家并未说明退货期限、维修期限，商家未履行告知义务，是在第一次发现豆浆机因质量问题无法使用，咨询客服后客服才告知，由于商家未履行告知义务导致我错过了退货时间）。
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九阳豆浆机频发故障且客服推责
我在2024年7月31日在九阳的京东购买了一个豆浆机，使用时间都是过保就坏掉，之前收到后使用不到一个月就出现不锈钢钢*生锈，联系客服客服拒绝更换，污蔑我自己使用不当，什么东西具有腐蚀性，能把钢*腐蚀了，*台也不支持更换，这次是机子直接出现故障，不能转了，又说是我放的东西太多 明明都没达到他的标准容量，我提出这得承担维修费用吧，之前的事情就没说啥，现在机子又是彻底不能动了，你们是责任方吧。
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霸王条款、态度差/不处理
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九阳高压锅漏气致烫伤且多次维修无效
在京东上购买九阳高压锅漏气存在安全隐患目前已照成人员烫伤 多次维修均为解决。
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九阳煎烤机涂层脱落糊锅，售后不处理
我于2025年12月20日在京东*台九阳京东自营旗舰店购买了煎烤机，出现涂层脱落并且糊锅的问题，此款煎烤机有保修一年的质保服务，第一次维修换了上下烤盘，维修后使用还是糊锅冒烟，第二次维修仅做检测，第二次维修后还是糊锅冒烟，售后不处理，推卸责任，侵害了公*交易权，我的诉求是换货或者退款！
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九阳恒温水壶半年生锈疑非316不锈钢
2025年11月1日在京东*台九阳官方旗舰店购买九阳恒温水壶1.2L，使用半年时间壶底严重生锈，怀疑不是商家宣传的316不锈钢材质
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货不对版
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九阳养生壶内胆掉渣开裂危害健康
我于2024年5月21日，购买京东九阳自营旗舰店养生壶，并购买延保2年，于*日发现养生壶内胆壶底掉渣，开裂，并且倒入喝水的水杯中，有掉渣的絮状物，已饮用多日，客服不予解决，只让去第三方检测机构检查壶，没有任何解决方案，我要求三倍赔偿，不愿换新，再收到同样残次问题，无法解决，并且检查身体，饮用这些掉渣是否有损害
这么牛气的商家，品质如此差，养生壶种类很多大多是百元内就可以，我们之所以选择你家贵的产品，是希望高于品质的体验，竟然出现这么低劣的产品问题
同时不要回复我，延保服务换新，我不要换新，我的延保服务是为了意外的保障，不是给你们商家质量问题的托辞，那是消费者的自我保障，请商家不要侵占我们自己的权益；我的延保服务不是用在这里的，如果更换，未来还是会出现同样情况，怎么办？而且已经饮用多日，对身体健康有害，造成的损伤怎么办？请给我合理的赔偿和身体检查
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九阳电压力锅的内胆检测报告无铜，宣传为含铜内胆，拒绝退货
本人在九阳自营店铺购买九阳电压力锅一台，使用中发现以下虚假宣传：宣称“铜匠厚斧”材质实际并非该材质，九阳店铺客服承认这一点。九阳向京东提供的质检报告显示内胆无铜，京东客服也确认其虚假宣传。但九阳认为本人已经使用过产品，拒绝退货退款。九阳修改产品页面的违法证据后就不再处理客户的问题。九阳产品欺*客户、虚假宣传、不负责任。24小时接受记者各种方式采访。
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