深圳市洗刷刷环保科技有限公司
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洗刷刷自助洗车余额不退且客服失联
洗刷刷自助洗车。余额不退款。电话打不通,客服不理会。有充值记录。有消费记录。
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不退款、联系不到客服
处理中
深圳洗刷刷环保科技拒退预付款
我余额按商家要求申请了一周了,一直不肯退剩下款。而且还说要扣违约金,根据《消费者权益保护法》预付费未消费余额可申请全额退款。充值页面没有显著提示退款需要扣除手续费,该扣费条款无效。
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不退款、未履行合同
已完结
深圳市洗刷刷环保科技退款无人回应
退款没人接电话,没人回应,没要求请速退人理
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不退款、联系不到客服
处理中
小程序无退款入口且设霸王条款拒退余额
本人【2025 年 10 月 24 日】通过微信 “洗刷刷共享科技” 自助洗车小程序,向商家充值预付费余额【100】元。目前账户剩余未消费余额【64.19】元。 本人向商家申请退还未消费的预存余额,该小程序**没有线上退款入口**,商家以*台协议 “充值余额不予退款” 的格式条款为由拒绝退款,还提出要扣除手续费才可以退款。 根据《消费者权益保护法》,经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任的规定,该 “充值概不退款” 属于无效霸王条款,未消费的预付余额消费者有权要求全额原路退还。 多次联系商家客服协商退费无果,现请求市场监管部门介入调解,督促商家全额原路退还本人账户剩余未消费余额【XX】元。 证据附件:小程序账户余额截图
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不退款、服务不到位/态度差、霸王条款
已完结
深圳市洗刷刷环保科技有限公司不退款
只能充值,剩下的钱退不出来,根本就没有退款窗口
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不退款、未履行合同
已完结
洗刷刷巨野站充值后无法退款且客服失联
2025年2月3日晚上,在巨野站的洗刷刷连锁店进行洗车,首次就让充值了50元,洗完车之后要进行退款,结果洗刷刷小程序根本就没有退款页面,目前的问题就是联系不上客服(电话一直在通话中,根本打不通),不知道该如何退款,最终希望把充值在里面的钱给我退回!
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不退款、联系不到客服
已完结
洗刷刷小程序无退款入口且客服失联
小程序裏沒有退款這個選擇,聯系電話打不通,聯系不上。
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不退款、服务不到位/态度差、联系不到客服
已完结
洗刷刷自助洗车不退余额
2026年6月28日上午11点多在广东省佛山市高明区和州自助洗车,在充值50元后洗车结束并扣除2元多洗车金额后,无法退剩余余额。要求全额退还剩余金额。
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不退款、霸王条款
已完结
洗刷刷小程序无退款入口且客服失联
2025年6月24号与武汉市江岸区洗刷刷,自助洗车充值使用后欲退款,发现小程序内没有退款界页面,以及以及相关退款操作流程。 打两个客服电话均未接通。 现要求退款
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不退款、服务不到位/态度差、联系不到客服
已完结
洗刷刷年卡退款拖延且客服失联
纠纷经过:2026年5月22日,在增城洗刷刷的一个网点去洗车 刚开始充值49.9元 车洗完又扣了我7.8元 后来一看才发现49.9是买的一个什么所谓的年卡 当时就给客服打电话说我要退年卡的费用 客服同意了 过两天没退回又打电话过去说要七个工作日 到现在6月16号都还没退 第二个电话过后再打过去连电话都不接了 希望*台能给监督一下商家退款 我的诉求就是退回年卡的费用
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不退款、联系不到客服、霸王条款
已完结