河北学都教育虚假宣传拒全额退款
本人于2024年8月在荆楚网公账号看到学历信息，通过页面加了对应工作人员微信。其自述是高等教育考试助学单位，具有正规助学资质。本人于8月中旬与该司签订全国高等教育自学考试网上辅导协议，当日缴纳费用7980元，并未开具发票。现在发现该机构并非官方认定的助学机构，对本人自学助考毫无帮助，之前承诺的考前资料/辅导，完全没有重点。本人提出退款，对方仅退30%，并且要50个工作日。本人要求对方出扣费明细，对方就不予回复、电话不接。本人主张该司于三天内完成合同解除并全额退款到账。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、资质问题
已完结
河北学都教育虚假宣传拒全额退款
本人于2024年8月在荆楚网公账号看到学历信息，通过页面加了对应工作人员微信。其自述是高等教育考试助学单位，具有正规助学资质。本人于8月中旬与该司签订全国高等教育自学考试网上辅导协议，当日缴纳费用7980元，并未开具发票。现在发现该机构并非官方认定的助学机构，对本人自学助考毫无帮助，之前承诺的考前资料/辅导，完全没有重点。本人提出退款，对方仅退30%，并且要50个工作日。本人要求对方出扣费明细，对方就不予回复、电话不接。本人主张该司于三天内完成合同解除并全额退款到账。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、资质问题
已完结
河北学都教育涉嫌违法办学及欺诈，消费者要求3日内退还7980元
河北学都教育科技有限责任公司（河北霍都科技有限公司）存在无资质助学、虚假宣传（包过）、恶意拖延退款、霸王条款等严重侵害消费者合法权益的违法行为，现将事实、证据与法律依据陈述如下，要求贵司立即履行退款义务。 一、事实经过 本人小孩为提升学历，2024年4月22日，经该公司宋老师推介，报名学前教育专业专升本学历提升项目，签订了电子合同后当日缴费7980元。会提供考前资料，覆盖考试考题80%以上。然而，当我小孩参加考试时，发现所谓的考前重点资料完全是虚假内容，与实际考题毫无关联，从而均不合格。期间陶老师多次极力推荐全托管服务，需另交费5000元，网上查不合法才没上当。2026年3月19日跟李老师说不考试，他说服务期2年，2年到期没有考过可以退回总费用的75%，提前退是可以给您退回50%。2026年4月23日对接售后，售后人员仅同意按50%退费，50个工作日到帐，2026年5月11日本人接受并重新签订了《自考退费确认通知-协议》，到期后不退款，信息不回。
本人持有合同、转账凭证、全程聊天记录等完整证据链。 二、法律依据（贵司行为已明确违法） 1. 《中华人民共和国民法典》第153条：违反法律、行政法规强制性规定的民事法律行为无效。贵司无办学资质开展学历教育培训，合同自始无效，应全额返还财产。 2. 《中华人民共和国民办教育促进法》第64条：擅自举办民办学校、无证办学的，由主管部门责令停止办学、退还所收费用，并处违法所得罚款。 3. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第53条：经营者以预收款方式提供服务，未按约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并承担合理费用。 4. 《消费者权益保护法》第26条、民法典第497条：机构单方设定“不退费、扣50%费用”等格式条款，免除自身责任、加重消费者负担，属于无效霸王条款。
三、正式诉求 1. 河北学都教育于3个工作日内，向本人全额退还7980元学费，不得以任何理由克扣、拖延。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
河北学都教育虚假宣传拒退费，要求全额退款并赔偿
本人于2024年4月通过公众号发布的推文与该司员工建立联系，并与该司签订全国高等教育自学考试网上辅导协议(无法律效应），缴纳费用3980元，并未开具发票。由于该司涉嫌虚假宣传、有意欺瞒消费者引导签约，于2025年1，本人正式向该司提出退班退费解除合同并全额退还已缴纳金额 （3980元） 要求，但该司招聘工作人员不予配合，称可以冻结2年。后25年9月告知可以冻结到26年6月退费，26年6月至今仍未退费，称公司经营不善，只能退30%。本人主张全额退费理由如下： 首先，该司存在故意欺瞒消费者的行为。一 方面，该司在2024年4月前期洽谈过程中，强调“涉及到费用都是对公缴纳给学历报考中心的”，事实并非如此，费用是直接缴纳到其公司账户。即“高老师”所说的“学费”3980元全部由该司收取，该司并不具备办学资质。该司作为有限责任公司，所提供的资质与收款公司并不一致，工商注册信息的经营范围中并不包含教育培训许可，仅有提供教育咨询服务，故该司不具备办学资格。而该司所出示的拥有《中华人民共和国民办学校办学许可证》 主体“济南高新区驰逸教育培训学校有限公司”该司被投企业，已于2024年7月6日更新被列入经营异常，列入原因为“通过登记的住所或者经营场所无法联系”，本人与其股东单位“学都教育”建立的是专本连读助学，经营范围与实际提供的服务不符。且签约后，该司只是给了一个二维码让我下载app自主学*。经过网上其他案例的搜寻，亦有其他消费者受*于其关联企业“济南高新区驰逸教育培训学校有限公司”且该公司股东与“学都教育”法人为同一人，公司大股东：许展宁（原法人）被多次投诉。综上所述，本人主张该司于三天内完成合同解除并全额退款到账。
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
已完结
河北学都教育退费推脱拒不履约
本人于2024年在十堰新闻公众号看到学历信息，购买第二学历，交了7980元，在页面指导下添加程老师微信，中途又给我推荐班主任微信，中途申请退款，说服务期没到，不能退，服务期结束才能退75%，等到服务期结束，跟我说现在只能退30%期间一直联系退费，一直推脱。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
河北学都教育退费缩水拖延
2023年6月28日，我与河北琴展教育咨询有限公司签订了自学考试课程辅导协议，约定2年内拿证，缴费5600元，2年拿不了证退费5000元。后面要求退费，该公司就一直扯皮，一开始说只能退一半，后面说退3000元，又同河北学都教育科技有限公司签订了新的退费协议。又说只能退2000元。协议金额越来越少，拖的时间越来越久。请大家评评理！这不是欺负人吗？我的5600元钱啊！
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退款问题
已完结
河北学都教育虚假宣传诱导缴费不退费
本人于2024年4月17日通过“9611便民服务桥”公众号推送信息，在河北学都教育科技有限责任公司（后更名为河北霍都科技有限公司）的微信诱导下，支付5980元报读成人高等教育专科学历。此后，又在该公司微信诱导下支付4000元购买免考试托管服务，但相关业务始终无进展。期间本人多次与该公司沟通，对方却拒不回复信息、拖延退款。恳请相关部门介入，协助本人办理全额退款9980元事宜！
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
河北学都教育虚假宣传拒退费
本人于2023年在无限淮安公众号看见提升学历自考，以为是正规的，然后联系退费老师，微信上报名缴费7980元，后来没有上课，一次也没有考试，老师一直*我说两年后没有拿到毕业证书可以退费7000。2025年12月底联系老师，说只能退费3500元。然后签署一个合同，说50个工作日到账，结果到现在半年了，一分钱都没有退。听过河北学都教育改名为霍都了，不知道又要*多少人，请问可以一起维权起诉这个*子公司退钱吗
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
已完结
河北学都教育无证办学及虚假宣传
1. 该公司无办学许可证，经营范围仅为“教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）”，却违规开展自考/学历提升培训，属于无证办学、超范围经营，违反《民办教育促进法》。
2. 签约前虚假宣传，承诺“保过、快速拿证”等，诱导高额缴费（金额：__6980__元）。
3. 合同中设置霸王条款：“不予退费”，属于无效格式条款。
4. 本人提出退款后，对方只同意退30%，拒绝70%退款，严重侵害消费者权益。
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霸王条款、虚假宣传、资质问题
已完结
河北学都教育虚假宣传无资质办学，要求全额退款并解约
河北学都教育虚假宣传欺诈行为 本人于9月19日在我的app看到提升学历的信息，加了微信老师，跟我数码名额有限，我在心急之下交了15960，.收费单位是河北学都教育科技有限公司，签了合同，合同没细看，好像可以退款，然后那个老师又推荐一个微信李老师，说是班主任，班主任的信息是北京驰驿逸培训学校，然后李老师发了个网址下了个app，学信网校，后来查了下此学信非彼学信，app标识不一样，卫老师一直强调是助学单位，不对外招生，感觉上当受*，经查，无论是河北学都还是北京驰逸都不具备办学资质，工商注册的经营范围中并不包含教育培训许可，仅有提供教育咨询服务，所以该公司并不具备办学资格，本人与其建立的是高升专的助学，经营范围与实际提供得服务不符，目前，本人打开所谓的学信网校浏览了下，并没有开展课程，联系所谓的老师也一直不回复消息，经过在网上案例搜搜，发现有很多消费者受*于这家培训机构，综上所述，本人主张该公司完成全额退款
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
已完结
